感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

パソコン修理の実績

パソコン故障とパソコン修理の内容について

パソコンの故障と修理の内容について過去の実績をまとめています。
パソコンの修理が必要?と思ったら、参考にしてください。

パソコン修理の実績

起動しない

今回はお仕事でお使いのノートパソコンが突然起動しなくなったという内容で店舗にご来店いただきました。何か作業を行ったわけではなく、席を外した内にエラーメッセージが表示されていたという内容です。部品故障なのか、システム破損なのか診断していきます。

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「起動しない」の修理実績一覧を見る

インターネットが繋がらない

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液晶が割れてしまった

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ウイルス/スパイウェアに感染した

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電源が落ちる・入らない

今回は郵送にて通電しないデスクトップパソコンの修理を行いました。ゲーム用のBTOパソコンなのでグラフィックボードはもちろんのことNvmeSSD搭載で高性能です。しかしながら電源が入らないとその機能も発揮できません。通電しない原因を特定し、起動できるように修理します。

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内蔵機器のトラブル

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画面表示がおかしい

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データの救出

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パーツ交換

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周辺機器の設定

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パソコンの動作が重い

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ソフトウェアのトラブル

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メッセージが表示される

今回はインターネットで調べものをしている最中に突然エラー画面が表示されたという内容でお持ち込みいただきました。画面を閉じようとしても、戻るボタンを押しても反応せず何もできないです。このような状態になった場合の回避方法を1つご案内致しますので参考になれば幸いです。

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データの復旧・バックアップ

この度はディスプレイで映像が表示されないトラブルで診断返却したお客さまより、ご返却後に外部出力でも起動しなくなった状態でのデータバックアップをご希望された事例になります。

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「データの復旧・バックアップ」の修理実績一覧を見る

いろいろなご依頼

こんにちは! ドクター・ホームネット 札幌店、特派員Mこと店長の三上です。
名古屋→シンガポール→名古屋と渡り歩き、今は札幌勤務となっております。
シンガポール時代は特派員Mとしてブログを書かせていただいておりましたが
これからは、札幌店の店長として書かせていただきます。

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キーボードの交換

「キーボードの交換」の修理実績一覧を見る

メールの設定

「メールの設定」の修理実績一覧を見る

内部のクリーニング

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初期設定・セットアップ

Macintosh(Mac)をお使いのお客様も年々増えてきました。iPhoneと合わせてApple製品に統一したい!デザインがスタイリッシュでオシャレ!!また、デザイン系のお仕事をされている方であれば、昔からMacでAdobe製品のソフトを利用してきたという方も多いです。今回は普段の記事とは違い、Macに関連した内容となります。Windowsとは違った機能も多く存在し、幅広さはWindowsですが、そのWindowsに負けないくらいMacにも便利な機能があります。その一つが今回実施した”データ移行アシスタント”という機能です。パソコンを買い換えた後の設定作業やデータ移行は面倒ですが、移行アシスタントを利用すれば簡単操作でデータを移行できます。今回は新規ご購入されたMacのデータ移行作業をサポートしましたのでその対応と合わせて作業手順をご紹介します。

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パソコンの購入・買い替え

長くパソコンを使用されている方のなかには古いOSでしか動かないプログラムを使用されている方も多数いらっしゃいます。中には古いOSかつ高性能なパソコンでなければ快適に動作しないプログラムも存在いたします。今回Windows 7で動作する高性能なパソコンのご依頼をいただきましたので、パソコンパーツを集めて作成してみました。

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SSDに換装する

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エラーが発生する

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OSのアップデート

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パソコンに液体をこぼした

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HDDの増量・バックアップ

「HDDの増量・バックアップ」の修理実績一覧を見る

パスワードを忘れた

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レッスン

「レッスン」の修理実績一覧を見る

モニターの故障

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架空請求画面が表示される

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ブルースクリーンになってしまう

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リサイクル回収

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初期化されてしまった

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操作方法がわからない

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法人のPCトラブル

「法人のPCトラブル」の修理実績一覧を見る

スマホとの連携設定

パソコン修理内容

パソコンのトラブルやエラーは機種やネットワーク環境によって様々。これらトラブルの解決方法などを、トラブルシーンごとに確認できます。

パソコン修理内容を確認

パソコントラブル事例

よくあるパソコンのトラブル事例を確認できます。どんなトラブルがあるか参考にしてみてください。

パソコントラブル事例を確認

パソコン修理の費用について

お見積もりの際、事前に費用をご説明いたします。お伝えした料金以外の費用はかかりません。
また、作業中に追加費用が必要と判明した場合も必ず事前にご説明しご了承いただいてから 作業にかかります。

パソコンのトラブルや疑問は、小さなことでも悩まず、まずはお気軽にお電話ください。

ドクター・ホームネットは、高い技術力・信用でパソコンメーカーや有名企業のサポート部門を担っています

パソコン修理のサポート・サービス

  • パソコン修理サービス

    ドクター・ホームネットパソコンの修理を始めとしてホームネットワークに関するあらゆるトラブルを解決するサービスです。

  • データ復旧サービス

    データ復旧ラボ様々な記録媒体から消えてしまったデータを、特殊な技術でデータの復旧を行うサービスです。

  • 遠隔サポートサービス

    パソコン遠隔コンシェルジュパソコントラブルでお困りの方を、専門のスタッフが遠隔操作でサポートいたします。

  • パソコン保証サービス

    パソコン保証サービスパソコンの部品保証から訪問サポートまで含んだパソコンの総合保証です。

  • パソコン保守サービス

    パソコン保守サービス法人向けのパソコンのトラブル対応から、導入や管理・運用など全般を承るコンサルティングサービスです。

  • 法人向けサービス

    法人向けサービスパソコンの修理を始めとして、社内LAN環境やシステムの構築・保守まで承ります。

パソコン修理の実績の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。

「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また訪問修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。

パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。パソコン修理の実績などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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