よくある質問

USBが認識しない!

USBを差す時に差し込み口が歪んで認識しなくなった…

USB機器にはドライバーと呼ばれる、パソコンに接続機器を認識させるためのファイルのインストールが必要な場合があります。最新のドライバーに更新してUSB機器が使えるようにさせていただきます。
また、パソコンのUSB端子の故障の場合にもパーツの交換が可能です。周辺機器が接続できずにお困りの際はお電話ください。

USB差し込み口が壊れた場合はお気軽にお電話ください

どのようなトラブルや問題でお困りですか?

USB機器のトラブル解決いたします
  • USB差し込み口が歪んでいて入らない。
  • USBメモリが認識されない。
  • USBメモリは認識されるが、データが表示されない。
  • USB差し込み口に埃が詰まっている。

USBが認識しない原因や症状は様々です

ドライバー 端子不良 電力不足 バッテリー切れ
周辺機器の中には接続するだけでは使用できないものがあります。 端子そのものが壊れているため認識できないことがあります。 USB機器の中には電力を消費するものがあります。 Bluetoothや2.4GHz無線マウスやキーボードなどは電池式や充電式となっています。
機器を認識させるためのドライバーのインストールや再インストールを実施します。 専用端子でも汎用的なUSBケーブルでも代替品をご用意させていただきます。 ノートパソコンなどで電力が不足している場合には、外付けケーブルで給電する必要があります。 電池の交換やマウスの交換により解決します。
USBメモリが刺さらない

向きは合っているのにUSBメモリが刺さらない。

USBメモリが認識されない

USBメモリを差しているのに認識されない。

このような症状が出たらすぐにお電話ください! 0120-49-85-00

通常のパソコン修理サービスでは、「リカバリ(購入した初期状態)」に戻すしかないと言われることが多いと思いますが、ドクター・ホームネットでは、あくまで「以前のようにパソコンが使えるように修理する」というスタンスでデータやインストールされたソフトはそのままに戻す方法をとります。
豊富な知識と高い技術力があるからこそ可能なサービスです。
※一部不可能な場合もございます。


想定されるパソコン修理(例)

部品の交換

部品の交換作業を行います。
※部品代は別途お見積もりとなります。

5,000円

その他ハードウェアトラブル解決

他のメニューに該当しないハードウェアについてのトラブルの原因究明と解決作業を行います。

11,000円

出張サポートで「部品の交換」を行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 作業料金 合計金額(税抜)
5,000円 3,000円 5,000円 13,000円

詳しい作業料金はこちら

USBに関するトラブルはドクター・ホームネットにおまかせください。すぐに訪問してトラブルを解決いたします。

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客様のご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。

USBが認識しないトラブルの情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。USBが認識しないトラブルなどのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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