とにかく困った！
パソコンのトラブル、どこか相談できるところは？
ドクター・ホームネットは、経験豊富な技術者が出張修理にお伺いするので、さまざまなトラブルを解決できます。
パソコンの修理・設定だけではなく、スマートフォン、タブレット、デジタル家電、ホームネットワークなど、パソコン関連機器の設定も可能です。
また、「こんな小さいことでもいいのかしら。」と悩まず、どんな小さな事でもお困りの際はお気軽にお電話ください。
どのようなトラブルや問題でお困りですか？
- パソコンが正常に起動しない。
- インターネットやメールができない。
- ファイルを誤って消してしまった。
- IDやパスワードを忘れてしまった。
- 操作方法がわからない。
起動後しばらくすると青い画面になり、カーソルだけが出てきてそこから動かなくなった。
いつも表示されているホームページが表示されない。
ファイルを間違えて消してしまったが、ごみ箱に入っていないので元に戻せない。
想定されるパソコン修理（例）
| パソコン基本レッスン |
13,500円 |
|---|---|
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OSの基本操作やMicrosoft Officeなど一般的なソフトの基本操作方法を説明します。 |
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| 応用レッスン |
20,000円 |
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基本以外の操作に付いての指導をおこないます。 |
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| 年賀状作成レッスン |
20,000円 |
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年賀状の宛名入力方法や裏面の作成、印刷方法を説明します。 |
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| リサイクル回収手数料 |
4,000円 |
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使わなくなったパソコン・周辺機器および機器で使用されているレアメタルなどの再利用にご同意いただいた場合に承ります。 |
|
| 購入代行 |
7,000円 |
|
作業に必要な商品の購入を代行する際の料金です。 |
出張サポートで「応用レッスン」を行った場合の合計金額
| 基本料金 | 環境・トラブル診断料金 | 作業料金 | 合計金額(税抜) |
|---|---|---|---|
| 5,000円 | 3,000円 | 20,000円 | 28,000円 |
パソコンが苦手よくわからない、どのように相談すればいいかわからない！
急な原因不明の故障で早く修理をしてほしい！
とにかく調子が悪いので、原因を究明してほしい！
そんなパソコンのトラブルにサポートが必要になりましたら、ドクター・ホームネットにおまかせください。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客様のご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
通常のパソコン修理サービスでは、「リカバリ（購入した初期状態）」に戻すしかないと言われることが多いと思いますが、ドクター・ホームネットでは、あくまで「以前のようにパソコンが使えるように修理する」というスタンスでデータやインストールされたソフトはそのままに戻す方法をとります。
豊富な知識と高い技術力があるからこそ可能なサービスです。
※一部不可能な場合もございます。
パソコントラブルのその他事例
- パソコンが起動しない！
- ウイルスに感染してしまった！
- インターネットやメールができない！
- 画面が暗いまま！
- 異音がして動かない！
- 黒い画面でエラーが！
- ファイルを誤って消してしまった！
- パソコンの動きが重い！
- よくフリーズしてしまう！
- 無線LANに接続できない！
- プリンタや複合機が使えない！
- ソフトのインストールができない！
- IDやパスワードを忘れてしまった！
- CD/DVDが再生できない！
- マウスが動かなくなった！
- パソコンの電源が落ちる！
- 文字やカーソルが勝手に動き出す！？
- USB差し込み口が壊れた
- スピーカーから音が出なくなった！
- ノートパソコンにジュースをこぼした！
- 架空請求画面が消せない！
- 操作方法がわからない！
- とにかく困った！
パソコン修理の実績
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リカバリ後は初期設定・アップデート・周辺機器接続など面倒な作業が待ってます
2017年08月16日
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お客様のお役に立てることがたくさんあります
2017年06月02日
-
ご契約中サービスのWEB手続きをお客様に代わってサポート
2017年02月23日
-
Windowsに言語パックをインストール
2016年11月11日
-
多種多彩なサポートが可能なドクター・ホームネット
2016年11月02日
お客さまの声
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さすがにプロですね
2017年09月22日 愛知県愛知県春日井市石尾台にお住まいの60代 男性
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細かく相談に乗っていただけて、不安がなくなりました
2017年09月18日 愛知県春日井市中新町にお住まいの50代 女性
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明確な判断と説明に感心するとともに、感謝いたします
2017年09月15日 愛知県名古屋市港区七番町にお住まいの50代 男性
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パソコンの問題箇所を短時間で修理してもらいました
2017年09月13日 愛知県春日井市石尾台にお住まいの60代 男性
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丁寧に処理をしていただきありがたかったです
2017年09月11日 愛知県名古屋市北区西志賀町にお住まいの50代 女性
全国47都道府県にある328拠点から迅速に出張いたします。
具体的な対応地域はパソコン修理 対応地域からご覧ください。(離島等一部対応していない地域がございます)
