よくある質問

パソコンの動作が遅い!

最近、パソコンの動作が遅く感じるのですが…

パソコンの動作が遅くなる原因は主に4つ。不要なファイルが溜まってしまった場合、HDDが破損している場合、メモリーが足りていない場合、ウイルスがバックグラウンドで動作し続けている場合です。不要なキャッシュやアプリケーションの削除、HDDの交換やウイルス駆除もお任せください。
どのような原因で動作が遅くなってしまっているのかを的確に判断して、改善させます。

パソコンの動きが重い場合はお気軽にお電話ください

どのようなトラブルや問題でお困りですか?

動きが重いトラブルを解消いたします
  • パソコンの起動に時間がかかる。
  • 文字の入力をすると反応が悪い。
  • パソコンの操作をするとワンテンポ遅れて動く。
  • 動画を開いたり再生するのに時間がかかる。
  • ソフトを複数起動できない。

パソコンの動作が遅い原因や症状は様々です

ウイルス対策ソフト メモリ不足 システムのクリーンアップ HDDの故障
ウイルス対策ソフトは一般的にパソコンのリソースを多く使用します。 ゲームや複雑な計算では特に、メモリが不足すると動作が遅くなりました。 不要なファイルが溜まっているとHDDからの読み込みに時間がかかってしまします。 HDDは経年劣化によって読み込み速度が遅くなることがあります。
お使いの環境に合わせて設定を最適化することで、動作し続ける不要な機能を停止させます。 内蔵されているメモリを取り換えたり増設することで非常に早くなります。 不要なファイルを削除することで、無駄な読み込みを失くして高速化します。 HDDを新しいものに交換するか、またはSSDに交換することで高速化させます。
文字がすぐに表示されない

文字の入力で反応が悪い。

操作してもすぐに動かない

ワンテンポ遅れて動く。

このような症状が出たらすぐにお電話ください! 0120-49-85-00

通常のパソコン修理サービスでは、「リカバリ(購入した初期状態)」に戻すしかないと言われることが多いと思いますが、ドクター・ホームネットでは、あくまで「以前のようにパソコンが使えるように修理する」というスタンスでデータやインストールされたソフトはそのままに戻す方法をとります。
豊富な知識と高い技術力があるからこそ可能なサービスです。
※一部不可能な場合もございます。


想定されるパソコン修理(例)

初期導入済みウイルス対策ソフト設定

パソコンに初期導入済みのウイルス対策ソフトの登録・設定を行います。

1,000円

システムのクリーンアップ

動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)を取り除きます。

8,000円

メモリ取り付け・交換

パソコンに対応した内蔵メモリを取りつけ動作チェックを行います。
※メモリ部品代金は別途お見積もりとなります。

3,000円

出張サポートで「システムのクリーンアップ」を行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 作業料金 合計金額(税抜)
5,000円 3,000円 8,000円 16,000円

詳しい作業料金はこちら

起動に時間がかかったり、パソコンの動きが遅く感じたり、文字の入力をするときに反応が悪い、パソコンの動作がワンテンポ遅れて動く。そんな状態でお困りの場合は、是非ご依頼ください!びっくりするほど軽くなります!
メモリの増設や不要なソフトの削除など、パソコンを快適にお使いいただけるようにご提案をいたします。

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客様のご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。

誤って消したファイルの復元の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。誤って消したファイルの復元などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

通話料無料!携帯電話からもOK 0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応します!
緊急問い合わせ