よくある質問

ファイルを誤って消してしまった!

パソコンを使えば使うほど大切なデータが増えてきます。ファイル数が多くなり整理していると、誤って必要なデータを消してしまうこともあります。仕事のファイルや家族の大切な思い出の写真等々。誤って削除してしまったデータでも救出することが可能なことをご存知でしたか?
削除した後にいろいろな操作をしてしまうと救出できる確率が減少してしまいますので、「しまった!」と思ったらすぐにお電話ください。

ファイルを誤って消してしまった場合はお気軽にお電話ください

すぐに訪問してトラブルを解決いたします。

データトラブル解決いたします
  • ごみ箱からデータを完全に消してしまった。
  • 自分で復元を行ってみたが、ファイルが壊れていると表示された。
  • 1つのファイルを削除したつもりが間違って全て消してしまった。
  • ハードディスクやUSBメモリをフォーマットしてしまった。

データ消失の原因や症状は様々です

ゴミ箱を空にした SDカード 初期化 上書き
ゴミ箱を空にしてしまいどうすることもできない。 SDカードやUSBメモリを誤ってフォーマットした。 HDDをフォーマットしてしまい、データが全て消えた。 エクセルやワードで作成したファイルを誤って上書きした。
データが見えなくなっているだけですので、HDDを解析することでデータを取り出します。 上書きされる前であれば、データの復旧が可能です。 データ復旧サービスによって復旧します。特に論理フォーマットは高い確率でデータを取り出せます。 自動でバックアップされているファイルから以前のバージョンに戻します。
ごみ箱が空になっている

ごみ箱に移したファイルが入っていない。

ハードディスクを初期化した

ハードディスクをフォーマットしてしまった。

このような症状が出たらすぐにお電話ください! 0120-49-85-00

通常のパソコン修理サービスでは、「リカバリ(購入した初期状態)」に戻すしかないと言われることが多いと思いますが、ドクター・ホームネットでは、あくまで「以前のようにパソコンが使えるように修理する」というスタンスでデータやインストールされたソフトはそのままに戻す方法をとります。
豊富な知識と高い技術力があるからこそ可能なサービスです。
※一部不可能な場合もございます。


想定されるパソコン修理(例)

データ復旧

ハードディスク/HDD、RAID、NAS、DB、会計データ、USBメモリ、SDカード、SSDからデータを復旧します。

10,000円~

基本バックアップ

下記のデータを1ユーザー・10GBまでバックアップします。

  • マイ ドキュメント(Windows)、書類(Mac)、ドキュメント(Ubuntu)
  • ユーザー辞書(WindowsはMS-IME、Macはことえり)
  • お気に入りまたはブックマーク(Internet Explorer、Firefox、Safari)
  • メール(Outlook Express、Outlook、Thunderbird、Apple Mail)
  • アドレス帳(Windows アドレス帳、アドレスブック、Thunderbird)
  • デスクトップ上のフォルダ

※外部メディアへの保存作業を含みます
※外部ストレージ代は含まれません。

16,000円

駆けつけデータ復旧で「データ復旧」を行った場合の合計金額

基本料金・診断料金 作業料金 合計金額(税抜)
8,000円 10,000円~ 18,000円~

詳しいデータ復旧料金はこちら

うっかり消してしまった思い出のデジカメ写真。ごみ箱に捨ててしまった会社で使うはずのデータ。
できれば元に戻したい。
データ復旧をお考えでしたら、ドクター・ホームネットにおまかせください。すぐに訪問してトラブルを解決いたします。

誤って消したファイルの復元の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。誤って消したファイルの復元などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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