よくある質問

パソコンから異音がして動かない!

パソコンから異音がする場合、発生源はDVDドライブ、HDD、冷却ファンなど回転する機構を持ったパーツの不具合が考えられます。HDDの不具合では必要なファイルを読み込めずOSが起動できなくなるだけではなく、放っておくと最悪の場合大切なデータが消えてしまうことも…。

また冷却ファンが原因の場合はファンの交換か、目詰まりを起こしている埃を取り除くなどの作業が必要です。内部の温度が上昇して、パソコンの寿命を縮めます。
パソコンが故障する前兆とも言えるので、異音に気づきましたらお早目にご連絡ください。

異音がして動かない場合はお気軽にお電話ください

どのようなトラブルや問題でお困りですか?

異音トラブル解決いたします
  • パソコンから異音がしている。
  • 起動したと思ったらすぐに止まってしまう。
  • パソコンが熱くなっている。

パソコンから異音がして動かない原因や症状は様々です

HDDの故障 冷却ファン CD/DVDドライブ 電源ユニット
HDDに物理的な故障が発生すると回転するたびに異音がします。 パソコン内部の温度を下げるための冷却ファンに埃が溜まっているとパーツの寿命が縮まります。 ドライブに異物が混入したり、ドライブを回転させるモーターの不具合が考えられます。 電源ユニットの周りにも専用のファンが搭載されているものがあります。
そのまま使い続けるとモーターやヘッドがディスクを傷つけていきます。早急に交換が必要です。 内部を開けて埃やヤニを取り除く内部クリーニングを実施します。 ドライブを取り外してバラして内部をメンテナンスします。またはドライブの交換となります。 冷却ファンと同様に内部のクリーニングをすることで改善します。
コードが絡まっている

コードが絡まっていた。

ファンに埃が溜まっている

ファンに埃が溜まっていた。

このような症状が出たらすぐにお電話ください! 0120-49-85-00

通常のパソコン修理サービスでは、「リカバリ(購入した初期状態)」に戻すしかないと言われることが多いと思いますが、ドクター・ホームネットでは、あくまで「以前のようにパソコンが使えるように修理する」というスタンスでデータやインストールされたソフトはそのままに戻す方法をとります。
豊富な知識と高い技術力があるからこそ可能なサービスです。
※一部不可能な場合もございます。


想定されるパソコン修理(例)

部品の交換

他部品の交換作業を行います。
※部品代は別途お見積もりとなります。

5,000円

┗ ドライバ変更作業オプション

内蔵部品の交換時にドライバのインストールを行います。

3,000円

PC内部クリーニング

パソコンの内部清掃を行います。
※PC外観のクリーニングはご料金をいただきません。

5,000円

出張サポートで「PC内部クリーニング」を行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 作業料金 合計金額(税抜)
5,000円 3,000円 5,000円 13,000円

詳しい作業料金はこちら

パソコンから何か変な音がしたら、パーツ同士がどこかで接触しているかもしれません。また、ファンに埃が溜まっていてそのままにしておくと故障の原因にもなりますので、プロのスタッフにご相談ください。すぐに訪問してトラブルを解決いたします。

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客様のご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。

パソコンから異音がして動かないトラブルの情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。パソコンから異音がして動かないトラブルなどのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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