料金について

安心・充実のパソコンサポートが、一ヶ月あたり540円からで何度でもご利用いただけます!

電話・リモートサポートが
1日あたりたった約18円から。

リモートサポートだけのプランや、電話サポートも含めたサポート、パソコン/周辺機器サポートオプションなど、お客さまのご都合やご利用状況に合わせたサポート内容を選択いただけます。必要なサービスを、必要なタイミングで追加いただく事もできます。

基本プラン

スマートレスキューへのご加入には、下記の基本プランのうちどれか一つをお選びください。

2年一括払い 1年一括払い 月々分割払い
電話+リモートサポート スマートフォンやタブレットPCのお困りごとを電話とリモート両方でサポートいたします。 11,602 5,940 540
スマートレスキュープラス 電話+リモートサポートに加え、お客様がサイバー犯罪の被害に遭われた際に、1回につき20万円まで補償いたします。 13,926 7,128 648

「月々分割払い」のプランは最低1年間のご契約が必要になります。

電話サポートの詳細はこちら
リモートサポートの詳細はこちら

オプションメニュー

下記オプションメニューをご要望に応じて追加いただけます。

2年一括払い 1年一括払い 月々分割払い
パソコン/周辺機器サポートオプション パソコンや周辺機器の使用方法説明、設定、接続などをサポートいたします。 4,644 2,376 216
デジタル家電サポートオプション ゲーム機をネットに接続したい、レコーダーの設定方法がわからない、といったお困りごとに対応いたします。 4,644 2,376 216

オプションサービスの詳細はこちら

お申し込み後、すぐにサポートをご利用いただけます。

クレジットカードをお持ちのお客さまなら、当サイトからのお申し込み直後からサービスをご利用になれます。
口座振替などのお支払方法もございます。

American Express JCB Master Card VISA

サポートデスク・お申し込み0570-013-549
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各サービスのサポート料金

  • パソコン修理サービス

    ドクター・ホームネットパソコンの修理を始めとしてホームネットワークに関するあらゆるトラブルを解決するサービスです。

  • データ復旧サービス

    データ復旧ラボ様々な記録媒体から消えてしまったデータを、特殊な技術でデータの復旧を行うサービスです。

  • 遠隔サポートサービス

    パソコン遠隔コンシェルジュパソコントラブルでお困りの方を、専門のスタッフが遠隔操作でサポートいたします。

  • パソコン保証サービス

    パソコン保証サービスパソコンの部品保証から訪問サポートまで含んだパソコンの総合保証です。

  • パソコン保守サービス

    パソコン保守サービス法人向けのパソコンのトラブル対応から、導入や管理・運用など全般を承るコンサルティングサービスです。

  • 法人向けサービス

    法人向けサービスパソコンの修理を始めとして社内LAN環境・システムの構築や保守まで承ります。

スマートレスキューの料金の情報、スマートフォンやタブレットのサポート・サービスのことなら【スマートレスキュー】スマートフォンやタブレットに関する疑問を直接お電話で解決する「電話サポート」とはじめ、操作が難しい場合スタッフが遠隔操作でサポートする「リモートサポート」、スマートフォンやタブレットが起動しないなどのトラブルの場合スタッフが直接訪問してサポートする「訪問サポート」とお客様の状況に合わせて最適なサポートをご提供させていただきます。また、ホームネットワークのサポートまで幅広く対応します。スマートレスキューの料金についてもっと知りたいという方は、まずお電話でご連絡ください。