動作・起動系トラブル

  • 起動しない
  • フリーズする
  • 異音がする

などのトラブルはおまかせください!

動作・起動系のトラブルはおまかせください電源を入れても起動しない、キーボードやプリンタが起動しない、すぐにフリーズしてしまうなどのトラブルは、自分で直すのは長い時間を要します。ドクター・ホームネットは年中無休で電話受付しております。WindowsはもちろんMacなどのパソコンやノート・中古パソコンにも対応いたします。

よくあるトラブル

  • 起動しない
  • 突然電源が落ちる
  • フリーズする
  • 異音がする
  • 画面が表示されない
  • 黒い画面に英文が表示される
  • 動作が重い
  • ソフトをインストールできない
  • IDやパスワードを忘れた
  • CD/DVDが再生できない
  • マウス・キーボードが動かない
  • マウスポインタが勝手に動く

どんなことでも結構です。
まずはお気軽にお電話にてご相談ください。

想定されるパソコン修理

作業内容 料金(税抜)
PCが正常に起動しない状態からの復旧 13,000円
システムトラブル・ハードウェアトラブルが原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復します。
┗ データ・設定保護オプション 7,000円
上記作業をデータ・設定を守りながら作業します。
※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生します。
OSインストール/リカバリ作業 13,000円
Windows、Macintosh、Linuxなど、OSのインストールを行い、必要なデバイスドライバーセットアップやOS初期設定など行います。または、各メーカーのリカバリディスク・領域などからリカバリ(購入時の状態)を行います。
※リカバリメディアの取り寄せなどは別途料金となります。
※OSは別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください。

出張サポートで「PCが正常に起動しない状態からの復旧」を行った場合の合計金額

出張基本料金 5,000円
環境・トラブル診断料金 3,000円
作業料金 13,000円
合計 21,000円

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客様のご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。

0120-894-998

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