PCに「No operating system found」が表示される原因と対処法
PCの電源を入れた直後、「No operating system found」というエラーメッセージが表示され、Windowsが起動しない状況に戸惑っているかもしれません。
このままでは作業ができず、大切なデータが消えてしまうのではないかと不安になることでしょう。
この記事では、エラーの原因を特定し、再起動やBIOS設定変更といった自分で安全に行える修復手順を解説します。
手順通りに進めることで、お使いのPCを元のデスクトップ画面が表示される状態まで復旧させることを目指します。
本記事は、「No operating system found」エラー発生時において、不適切なブート修復コマンドや過度な通電によるストレージ物理壊滅・データ全消滅、OS不良を防ぎ、安全に対処できるよう専門知見に基づき公開しています。運営元のPCホスピタル by デジホでは、ブート領域解析・ストレージ健全性診断から最優先でのデータ保護・出張修理まで直接サポートしています。
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「No operating system found」が表示される原因とは?

「No operating system found」というエラーメッセージは、PCが起動に必要なWindowsなどのオペレーティングシステム(OS)を見つけられない状態を示します。
PCの電源を入れると、通常は内蔵ストレージ(HDDやSSD)に記録されたOSを読み込みますが、何らかの障害でそのプロセスが失敗するとこのエラーが表示されます。
主な原因には、外部デバイスの接続、BIOS設定の問題、Windowsシステムファイルの破損、ストレージの物理的な故障などが考えられます。
似てる文言としてPC画面に「Operating System Not Found」と表示された場合の詳しい原因と対処法については「PC画面に「Operating System Not Found」と表示された!原因と対処法」で詳しく紹介しています。
原因1:USBメモリなど外部デバイスが接続されたままになっている
PCにUSBメモリや外付けハードディスク、DVDなどが接続されたままだと、PCがOSの入った内蔵ストレージよりも先にこれらの外部デバイスを読み込もうとすることがあります。
しかし、そのデバイスにはOSが含まれていないため、起動プロセスが停止し、「No operating system found」などのエラーが表示される原因となります。
これは、起動順位の設定が外部デバイスを優先している場合に起こりやすい現象です。
原因2:BIOSの起動順位(Boot Priority)が変更されている
BIOSとは、PCのハードウェアを制御する基本的なプログラムです。
このBIOSには、どのデバイスからOSを読み込むかを決める「起動順位(BootPriority)」という設定があります。
何らかのきっかけでこの設定が変更され、OSの入っていないデバイス(例えば、データ保存用のセカンドHDDやネットワークなど)が1番目に設定されていると、PCはOSを見つけられずにerrorを返します。
意図せず設定が変わってしまうことも少なくありません。
原因3:Windowsの起動に必要なシステムファイルが破損している
Windowsが正常に起動するためには、マスターブートレコード(MBR)やブート構成データ(BCD)といった重要なシステムファイルが必要です。
これらのファイルは、OSの起動プロセスを管理する役割を担っています。
しかし、不適切なシャットダウン、ソフトウェアの競合、ウイルス感染などが原因でこれらのファイルが破損すると、システムはOSの場所を正しく認識できなくなり、起動エラーが発生します。
原因4:内蔵HDD/SSDに物理的な故障が発生している
OSが保存されている内蔵HDDやSSD自体が、経年劣化や衝撃などによって物理的に故障している場合も原因となります。
ストレージが故障すると、PCはそれを全く認識できなくなるか、データを正常に読み出せなくなります。
この状態では、当然OSも見つけられないため、起動プロセスが失敗してしまいます。
特に異音がする場合、物理的な故障の可能性が高い状態です。

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5つのステップで解決!「No operating system found」からの復旧手順

突然「No operating system found」のerrorが表示されても、慌てずに対処することが重要です。
このセクションでは、Windows PCを復旧させるための手順を、リスクが低く簡単なものから順番に5つのステップで解説します。
多くの場合、単純な確認作業で解決することもありますので、ステップ1から順に試してみてください。
この手順で、No operating system foundエラーの原因を切り分けながら解決を目指します。
- ステップ1:まずは基本のチェック!周辺機器の取り外しと放電を試す
- ステップ2:BIOS設定を確認し、起動ドライブの優先順位を修正する
- ステップ3:Windowsの修復機能を活用してシステムエラーを解消する
- ステップ4:物理的な故障が疑われる危険なサインを把握する
- ステップ5:最終手段として専門業者への依頼やOSの再インストールを検討する
ステップ1:まずは基本のチェック!周辺機器の取り外しと放電を試す
最初に試すべきなのは、最も簡単でリスクのない基本的な確認作業です。
多くの場合、USBメモリなどの周辺機器が原因であったり、PC内部に不要な電気が溜まることで一時的な動作不良を起こしていたりするだけで、深刻なではない可能性があります。
まずは落ち着いて、これから説明する2つの項目を確認してください。
確認事項:パソコンに接続されている外部機器をすべて取り外す
まず、PCの電源を一度完全にオフにします。
その後、USBメモリ、外付けHDD、プリンター、SDカード、スマートフォンなど、PCに接続されているすべての外部機器を取り外してください。
また、DVDドライブやBlu-rayドライブにディスクが入っている場合は、それも取り出します。
周辺機器をすべて外した状態で、再度PCの電源を入れてみて、正常に起動するかどうかを確認します。
確認事項:一度完全に放電してから再起動する手順
周辺機器を外しても改善しない場合、PC内部に帯電した不要な電気が動作に影響している可能性があるため、放電作業を行います。以下手順です。
| パソコンの完全シャットダウンと放電処置を行う |
|---|
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ステップ2:BIOS設定を確認し、起動ドライブの優先順位を修正する

ステップ1で解決しない場合は、PCのハードウェア設定を管理するBIOSに問題がある可能性を疑います。
特に、OSを読み込むドライブの優先順位が意図せず変更されてしまったケースは少なくありません。
ここでは、BIOS画面を起動し、OSがインストールされている内蔵HDDやSSDが正しく認識され、起動順位の1番目になっているかを確認・修正します。
確認事項:お使いのPCメーカー別BIOS起動キー一覧
BIOS画面を起動するには、PCの電源を入れた直後、メーカーロゴが表示されている間に特定のキーを断続的に押し続けます。
このキーはメーカーによって異なります。
以下に主要なメーカーの一般的な起動キーを記載しますが、お使いのPCの取扱説明書で正確な情報を確認することをお勧めします。
NEC : F2
富士通 : F2またはF12
東芝 : F2またはF12
DELL : F2またはF12
HP : F10またはEsc
Lenovo : F1またはF2
VAIO : F2
確認事項:BIOS(UEFI)画面でHDDやSSDが認識されているかチェックする方法
BIOS(UEFI)画面でHDDやSSDが認識されているか確認する手順は以下の通りです。
| BIOS(UEFI)画面でHDD/SSDの認識状況を確認する |
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もし「None」や「NotDetected」と表示されている場合は、物理的な故障や接続不良の可能性が考えられます。
確認事項:起動デバイスの優先順位を内蔵ストレージが1位になるよう変更する
内蔵ストレージがBIOSで認識されていることを確認したら、次に起動の優先順位を変更します。以下手順です。
| BIOS(UEFI)で起動優先順位(Boot順)を変更する手順 |
|---|
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ステップ3:Windowsの修復機能を活用してシステムエラーを解消する

BIOSの設定に問題がなかった場合、次に考えられるのはWindowsの起動に必要なシステムファイルが破損している可能性です。
この種の論理的な修復機能を使って解決できる場合があります。
修復作業にはWindowsのインストールメディア(USBメモリやDVD)が必要になることがあるため、事前に準備しておくとスムーズです。
補足情報:「スタートアップ修復」を試して自動で問題を解決する
スタートアップ修復は、Windowsが正常に起動しない原因を自動的に診断し、修復を試みる機能です。以下手順です。
| スタートアップ修復を実行する(Windows) |
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補足情報:コマンドプロンプトでブート領域を修復する「bootrec」コマンドの実行手順
スタートアップ修復で問題が解決しない場合、コマンドプロンプトを使って手動でブート領域を修復する方法があります。
これはより高度な手順です。
| bootrecコマンドでブート領域を修復する(Windows) |
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PCホスピタル by デジホでは以下のように関連トラブルを依頼いただき、解決してきた実績もあります。
解決実績 ノートPCの電源は入るが画面が暗い・起動しないトラブルの解決事例
電源ランプはつくのに画面が真っ暗……
無理な連続操作は避け、プロの初期診断にお任せください
画面が暗いまま進まない状態は、ディスプレイ故障だけでなくWindows起動不良やストレージ障害、内部部品の接触不良など多岐にわたる原因が考えられます。プロの技術者が外部出力や内部パーツを順序立てて正確に診断し、データ保護を最優先にした最適な修復処理を施します。
- 症状:電源スイッチのランプは点灯するが、画面が暗いままWindowsが起動しない
- 原因:液晶・システム・ストレージ・内部部品接触不具合などの複合要因
- 結果:ステップ診断による不具合部位の特定と適切なシステム修復により安全復旧
「安心です。状況に対する判断も素晴らしい。とても良くしてもらいましたので、また何かの時にはお願いしようと思います。」
※同類の「電源は入るが画面が暗い・起動しないトラブル」を解決した際にお寄せいただいた感想です。
※画面が映らない起動不具合も無理な強制終了は避けご相談ください。プロが原因を丁寧に見極め、迅速に解決いたします。
ステップ4:物理的な故障が疑われる危険なサインを把握する
これまでのステップを試してもエラーが解消されない場合、OSが保存されているHDDやSSDといったストレージ自体に物理的な故障が発生している可能性が高まります。
物理的な故障が疑われる状況で通電や修復作業を続けると、状態をさらに悪化させ、データ復旧を困難にする恐れがあります。
ここでは、自力での修復が危険なサインとなる典型的な症状を2つ紹介しますので、ご自身のPCの状態と照らし合わせてください。
よくある失敗:PC本体からカチカチ・ジーといった異音がする場合
PCの内部、特にHDDから「カチカチ」「カタカタ」といった繰り返す異音や、「ジー」というような引きずるような音が聞こえる場合、重度の物理障害が発生している可能性が非常に高いです。
これはHDD内部でデータを読み書きするヘッド部分が損傷し、記録面に接触している際などに発生する音です。
このような状態で通電を続けると、データが記録されているプラッタに傷がつき、データが完全に破壊される危険があります。
異音に気づいたら、すぐにPCの電源を切り、それ以上操作しないことが重要です。
この状態からの復旧は専門家でなければ困難です。
よくある失敗:BIOS上で内蔵ストレージが「None」と表示され認識されない
ステップ2で確認したBIOS設定画面で、内蔵HDDやSSDが全く認識されず、「None」や「NotDetected」などと表示される場合も、深刻な物理障害が疑われます。
これは、ストレージの基板が故障していたり、モーターが動かなくなっていたりして、PCがストレージの存在自体を検知できていない状態です。
ケーブルの接触不良である可能性もゼロではありませんが、多くの場合はストレージ自体の故障が原因です。
この表示(Not Detected等)が出るPCからのデータ復旧は、自力ではほぼ不可能です。
PCホスピタル by デジホでは以下のように関連トラブルを依頼いただき、解決してきた実績もあります。
解決実績 ノートPCの画面が映らない・起動しないトラブル(メモリ交換)の解決事例
電源ランプは付くのに画面が真っ暗なまま……
原因は内部パーツ「メモリの動作不良」かもしれません
サードウェーブ製などのノートPCで突然画面が映らなくなった場合、メイン基盤だけでなくメモリパーツの物理故障や接触不良が原因でシステムが起動できないケースがあります。専門スタッフが内部パーツを一つひとつ詳細診断し、不具合パーツを交換することで、データを維持して元通りに復旧可能です。
- 症状:電源スイッチのランプは点灯するが、画面に何も表示されず起動しない
- 原因:搭載されている内蔵メモリパーツの劣化・故障によるシステム読み込み不能
- 結果:不具合メモリの特定と新品メモリへの交換作業により正常動作へ完全復旧
「困っているときに頼れる存在はありがたいです。」
※同類の「パソコンが起動しない・画面が映らないトラブル」を解決した際にお寄せいただいた感想です。
※画面が映らない起動不具合も無理な強制終了は避けご相談ください。プロが原因を丁寧に見極め、迅速に解決いたします。
ステップ5:最終手段として専門業者への依頼やOSの再インストールを検討する

物理的な故障が強く疑われる場合や、これまでのすべての手順を試しても状況が改善しない場合、自力での修復は限界です。
ここからの選択肢は、PC内のデータの重要度によって大きく二つに分かれます。
データを失いたくない場合と、PCが再び使えるようになればデータは不要な場合とで、取るべき行動が異なります。
ご自身の状況に合わせて、最終手段となる対応を慎重に検討してください。
ロゴは出るのにパソコンが起動しない場合の解決策については「ロゴは出るのにパソコンが起動しない?原因と解決法」で詳しく紹介しています。
補足情報:データを最優先で救出したいならデータ復旧業者に相談する
PC内に保存されている写真や書類、仕事のファイルなどが何よりも重要で、失いたくない場合は、データ復旧の専門業者に相談することを強く推奨します。
特に、異音がするなどの物理障害が起きている場合、データを安全に取り出すにはクリーンルームなどの専門設備と高度な技術が必要です。
自分でこれ以上操作すると、かえってデータを破壊してしまうリスクがあります。
まずは無料診断を行っている業者に連絡し、pcの状態を相談してみましょう。
補足情報:データを諦めてもよいならOSのクリーンインストールを実行する
PC内のデータが不要、あるいはバックアップが既にある場合は、OSを再インストールすることで、PCを再び使える状態に戻せる可能性があります。
物理的に故障している場合は、まず新しいHDDやSSDに交換する必要があります。
その後、Windowsのインストールメディアを使用してOSを最初からインストールし直します。
この操作を行うと、ストレージ内のデータはすべて消去されるため、実行は慎重に判断してください。
PCホスピタル by デジホでは以下のように関連トラブルを依頼いただき、解決してきた実績もあります。
解決実績 富士通製パソコンに警告が出て起動しないトラブル(SSD交換)の解決事例
「起動可能なデバイスが見つかりません」の警告……
原因は内蔵SSDの物理故障・認識不良かも?
富士通製PCなどで突然英語の警告文が表示され起動しない場合、記憶媒体(SSD)の物理故障が疑われます。メーカー修理対応期間が終了した機種であっても、新品SSDへの交換・OS再構築・Officeソフトの再設定までプロが一括して対応し、再び快適に使える状態へ復旧いたします。
- 症状:起動時に「起動可能なデバイスが見つかりません」等の警告画面が出現
- 原因:メインストレージ(SSD)の物理障害による完全な読み込み不能状態
- 結果:新品SSD交換・OSクリーンインストール・Office再設定を行い動作完全復旧
「気持ち良く作業して下さった。一生関係やっていただいたので信頼出来ました。」
※同類の「パソコンが起動しないトラブル」を解決した際にお寄せいただいた感想です。
※警告画面が出て起動しないトラブルも諦めずご相談ください。プロが原因を丁寧に見極め、迅速に解決いたします。
「No operating system found」エラーに関するよくある質問
ここでは、「No operating system found」というエラーに直面した際に、多くの方が抱く疑問について回答します。
データの安否や、USBメモリを接続していないのになぜエラーが出るのか、Windowsの修復機能はどちらを先に試すべきかなど、PCのトラブルシューティングを進める上での不安や疑問の解消にお役立てください。
「No operating system found」と表示されたら、中のデータはもう消えてしまったのですか?
いいえ、このメッセージが表示されただけで、すぐにデータが消えてしまったわけではありません。
「No operating system found」は、あくまでOSの起動ファイルが見つからない状態を示すものです。
データ自体はストレージ内に残っている可能性が高いです。
ただし、ストレージの物理的な故障が原因の場合は、データが危険な状態にあるため、慎重な対応が求められます。
USBメモリも挿していないのに「No operating system found」エラーが出るのはなぜですか?
BIOSの起動順位が何らかの理由で変更され、OSの入っていない内蔵ストレージが優先されていたり、Windowsの起動に必要なシステムファイルが破損していたりすることが考えられます。
また、OSがインストールされている内蔵HDD/SSD自体が故障して、pcに認識されなくなっている可能性も原因の一つです。
USBメモリの未接続は、原因の一つをクリアしたに過ぎません。
スタートアップ修復とコマンドプロンプトでの修復は、どちらを先に試すべきですか?
まずは、より安全で自動的に修復を試みる「スタートアップ修復」を先に実行してください。
この機能はWindowsの起動に関する多くの一般的なerrorを自動で診断・修正してくれます。
コマンドプロンプトでの修復は、特定のコマンドを手動で入力する必要があり、操作を誤ると状態を悪化させるリスクもあるため、スタートアップ修復で解決しなかった場合に試すのが適切です。。
全国訪問(出張)対応の「No operating system found・OS起動不能・ブート修復・データ最優先救出」最短即日サポート
「No operating system found」が表示された状態で安易に再起動を繰り返したり、バックアップを取らずに初期化(リカバリー)を行うと、保存されていた大切なデータが全消去されたりストレージが物理破壊される恐れがあります。警告が出た際は無理をせずプロにご相談ください。
「No operating system found」表示ならPCホスピタルにお任せください
「No operating system found」というエラーが表示された場合、まずは慌てずに接続されている周辺機器をすべて取り外し、再起動を試みることが重要です。
それでも解決しない場合は、BIOS画面で起動順位を確認・修正します。
これらが原因でない場合は、Windowsのシステムファイル破損やストレージの物理的な故障が考えられます。
Windowsの修復機能を試しても改善せず、異音がする、あるいはPCがストレージを認識しないといった症状が見られる場合は、深刻な物理障害の可能性が高いため、データが重要であれば専門の復旧業者に相談することが賢明です。
この記事で紹介した手順を参考に、落ち着いて原因の切り分けと対処を進めてください。
PCホスピタルは「No operating system found」表示のサポートに対応しています。お困りの際はお気軽にご依頼ください。

| 修理対応 | 出張/持込/宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国13店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績とお客さまの声を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 + 起動トラブル修理 24,200円~ + 出張サポートは2,200円追加 |
渡邉 太陽(日本PCサービス株式会社 デジホ事業部担当課長)
2015年に日本PCサービス株式会社入社。PCホスピタル 東京三田店の店長を経て、現在はデジホ事業部担当課長として従事。
保有資格 パソコン整備士検定 取得



