VIDEO_TDR_FAILUREエラーで再起動？原因と今すぐできる解決法

WindowsPCの使用中に「VIDEO_TDR_FAILURE」というブルースクリーンが表示され、突然再起動やフリーズが発生してお困りではないでしょうか。
このエラーは主にグラフィック関連のトラブルが原因で発生します。

この記事では、エラーが発生する原因を特定し、Windowsですぐに試せる基本的な解決策から、ハードウェアの故障を切り分ける方法までを詳しく解説します。

VIDEO_TDR_FAILUREとは？突然のブルースクリーンの正体

VIDEO_TDR_FAILUREは、Windowsがグラフィックボード（GPU）またはそのドライバからの応答が一定時間ないことを検知した際に表示されるエラーメッセージです。
TDRとは「Timeout Detection and Recovery」の略で、GPUがフリーズした際にドライバをリセットしてシステムを回復させる機能です。
この回復処理が失敗すると、システム保護のためにブルースクリーン（BSoD）が表示され、PCが強制的に再起動されます。

ブルースクリーンの原因は？VIDEO_TDR_FAILUREを引き起こす5つの要因

このエラーは、以下のようにソフトウェアとハードウェアの両方に原因がある可能性を持ちます。

• 要因1：グラフィックドライバのバージョンが古い、または破損している
• 要因2：グラフィックボード（GPU）の熱暴走
• 要因3：Windowsのシステムファイルに異常がある
• 要因4：電源ユニットの出力が不足している
• 要因5：グラフィックボード本体の物理的な故障

まずは、どのような原因が考えられるかを把握し、自身のPCの状況と照らし合わせることが解決への第一歩です。詳細をご説明いたします。

要因1：グラフィックドライバのバージョンが古い、または破損している

最も一般的な原因は、グラフィックドライバの不具合です。
ドライバのバージョンが古いために最新のOSやアプリケーションに対応できていない、あるいはアップデートの失敗などによってドライバのファイルが破損している場合にエラーが発生しやすくなります。
この問題は、NVIDIA、AMD、Intelといった主要なGPUメーカーすべてで起こり得る現象です。

ドライバとOS、またはアプリケーションとの間に互換性の問題が生じると、GPUが応答を停止し、エラーを引き起こします。

要因2：グラフィックボード（GPU）の熱暴走

グラフィックボード（グラボ）が高負荷な状態、例えば3Dゲームのプレイや動画編集中に高温になりすぎると、熱暴走を起こして正常な動作ができなくなります。
GPUは精密な電子部品であるため、規定の温度を超えるとパフォーマンスが低下し、最終的には応答を停止してしまいます。
PC内部のホコリの蓄積による冷却ファンの効率低下や、ケース内のエアフロー不足が主な原因として挙げられます。

要因3：Windowsのシステムファイルに異常がある

Windows自体のシステムファイルが破損していることも、エラーの原因となり得ます。
グラフィックドライバはOSと密接に連携して動作するため、OS側に問題があるとドライバも正常に機能しません。
WindowsUpdateの失敗、不適切なシャットダウン、マルウェアの感染などによって重要なシステムファイルが損傷を受けると、システム全体の不安定化を招き、結果としてVIDEO_TDR_FAILUREエラーにつながることがあります。

要因4：電源ユニットの出力が不足している

特に高性能なグラフィックボードを搭載している場合、PC全体の消費電力に対して電源ユニットの供給電力が不足していると、システムが不安定になります。
GPUは高負荷時に多くの電力を消費するため、その要求に電源ユニットが応えられないと電圧が不安定になり、GPUが正常に動作できなくなります。

これが原因でGPUが応答を停止し、TDRエラーが引き起こされるケースです。
PCパーツの増設や交換を行った際に発生しやすくなります。

要因5：グラフィックボード本体の物理的な故障

これまでに挙げたソフトウェアや周辺環境の問題をすべて解消してもエラーが続く場合、グラフィックボード自体の物理的な故障が疑われます。
長期間の使用によるコンデンサの劣化や、基板上の電子部品の損傷など、ハードウェアとしての寿命や初期不良が原因です。

この場合、ドライバの再インストールなどのソフトウェア的な対処法では解決できず、グラフィックボードの修理または交換が必要になります。

エラー画面の「nvlddmkm.sys」などファイル名から原因を特定する方法

ブルースクリーン画面には、エラーコードと共に失敗したファイル名が表示されることがあります。

このファイル名から、どのメーカーのグラフィックドライバに問題があるかを特定できます。

例えば、「nvlddmkm.sys」と表示されていればNVIDIA製GPU、「atikmpag.sys」ならAMD製GPU、「igdkmd64.sys」であればIntel製内蔵グラフィックスが原因である可能性が高いです。

この情報を基に、対象となるメーカーのドライバに絞って更新や再インストールといった対処を行えます。

【初心者向け】まず試したいVIDEO_TDR_FAILUREの基本的な対処法

エラーが発生した場合、まずは比較的簡単でリスクの低い対処法から試すことが推奨されます。対処法は以下の通りです。

• 対処法1：グラフィックドライバを最新バージョンに更新する
• 対処法2：不具合が起きたドライバを以前のバージョンに戻す
• 対処法3：省電力設定を見直してパフォーマンスを優先させる

専門的な知識がなくても実行できる基本的な手順で問題が解決することも多いため、順番に確認していきましょう。詳細をご説明いたします。

対処法1：グラフィックドライバを最新バージョンに更新する

グラフィックドライバの不具合が原因の場合、メーカーが配布している最新版のドライバに更新することで問題が解決する可能性があります。
最新のドライバには、既知のバグ修正やパフォーマンスの改善が含まれています。
NVIDIAであれば「GeForce Experience」、AMDであれば「AMD Software: Adrenalin Edition」、Intelであれば「インテル ドライバー & サポート・アシスタント」を利用するか、各社の公式サイトからPCに搭載されているGPUモデルに対応した最新ドライバをダウンロードしてインストールしてください。

対処法2：不具合が起きたドライバを以前のバージョンに戻す

ドライバを最新版に更新した直後からエラーが発生するようになった場合は、新しいドライバとPC環境の相性が悪い可能性があります。
その際は、問題が発生する前の安定していたバージョンにドライバを戻す（ロールバックする）のが有効です。

グラフィックドライバを以前のバージョンに戻す手順
スタートボタンを右クリックし、メニューから「デバイス マネージャー」を開きます。 一覧から「ディスプレイ アダプター」の左側にある矢印をクリックして展開します。 表示されたグラフィックボード（GPU）の名前を右クリックし、「プロパティ」を選択します。 「ドライバー」タブをクリックします。 「ドライバーを元に戻す」ボタンをクリックします（ボタンが灰色で押せない場合は、以前のバージョンがPCに残っていません）。 画面の指示に従って進め、完了したらPCを再起動します。

対処法3：省電力設定を見直してパフォーマンスを優先させる

Windowsの電源設定が省電力モードになっていると、GPUへの電力供給が制限され、パフォーマンスが不安定になることがあります。
特にノートPCで発生しやすい問題です。

Windows 11で電源モードを変更する手順
スタートメニューから「設定（歯車マーク）」を開きます。 左メニューの「システム」を選択し、右側の一覧から「電源（または電源とバッテリー）」をクリックします。 「電源モード」の項目にあるドロップダウンメニューをクリックします。 リストから「最適なパフォーマンス」を選択します。

（※デスクトップPCなどで従来のプランを変更する場合は、「コントロールパネル」の「電源オプション」から「高パフォーマンス」を選択します。）

これにより、GPUが要求する電力が安定して供給され、エラーの発生を防ぐ効果が期待できます。

PCホスピタルでは以下のように関連トラブルを依頼いただき、解決してきた実績もあります。

解決事例 hpパソコンのブルースクリーン・再起動ループの修復

ドライバやシステムの修復で直らない場合は
HDDやSSDの「物理的な故障」の可能性も

ブルースクリーンが頻発し、一見システム破損に見えるトラブルでも、原因を徹底検証すると内蔵SSDの寿命や物理故障であるケースが多々あります。PCホスピタルなら、安全なパーツ交換に加え、大切なデータや設定を丸ごとコピーして元の環境のまま復旧可能です。

• 症状：起動後に操作できなくなり、ブルースクリーンが繰り返し発生
• 原因：内蔵SSDの劣化・物理故障による読み書きのエラー
• 結果：新品SSDへの交換とデータ移行を行い、データそのままで完全復旧

💬 ブルースクリーン・起動不良トラブルを解決したお客様の声 ★★★★☆

地域： 埼玉県ふじみ野市 ご愛用者様： 70代 男性（初めてのご利用）

「大事なデータが回復でき良かった。ありがとうございました。」

※同類の「ブルースクリーンが表示されて起動しないトラブル」を解決した際にお寄せいただいた感想です。

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※パーツの物理故障の場合、自力でシステムの修復コマンドや初期化を何度も試すと、HDD/SSDに致命的な負荷がかかりデータが取り出せなくなる恐れがあります。不安な場合はすぐプロにご相談ください。

【中級者向け】基本的な対処法で解決しない場合の追加策

基本的な対処法を試してもエラーが改善しない場合は、より踏み込んだ対応が必要になります。以下その対応内容です。

• 追加策1：専用ツールでグラフィックドライバを完全に削除し再インストールする
• 追加策2：システムファイルをスキャンして修復を試みる
• 追加策3：レジストリを編集してTDRの応答時間を延長する

これから紹介する方法は、手順がやや複雑になったり、システムに変更を加えたりするものですが、解決につながる可能性のある有効な手段です。詳細をご説明いたします。

追加策1：専用ツールでグラフィックドライバを完全に削除し再インストールする

通常のアンインストールでは、ドライバ関連のファイルやレジストリ情報が完全に削除されずに残ってしまうことがあります。
これが原因でクリーンなインストールができず、問題が再発するケースも少なくありません。
「Display Driver Uninstaller（DDU）」といった専用のアンインストールツールを使用すると、ドライバに関連する情報を完全に消去できます。

PCをセーフモードで起動してからDDUを実行し、その後、メーカー公式サイトからダウンロードした最新ドライバを再インストールすることで、問題を根本から解決できる可能性があります。

追加策2：システムファイルをスキャンして修復を試みる

Windowsのシステムファイルが破損している疑いがある場合は、システムファイルチェッカー（SFC）ツールを使用して修復を試みることができます。

システムファイルチェッカー（SFC）を実行する手順
スタートボタンを右クリック（または「Windows」キー＋「X」キーをプッシュ）し、「ターミナル（管理者）」または「Windows PowerShell（管理者）」を選択します。 ユーザーアカウント制御の画面が表示されたら「はい」をクリックします。 開いた黒（または青）のウィンドウに sfc /scannow と入力し、Enter キーを押します。 整合性検証のスキャンと自動修復が100%完了するまで、画面を閉じずに待機します。

問題が検出された場合は、Windowsが自動的に破損したファイルを正しいバージョンに置き換えて修復を試みます。

追加策3：レジストリを編集してTDRの応答時間を延長する

これは、GPUからの応答を待つ時間（タイムアウト値）を意図的に延長し、エラーの発生を回避する方法です。
ただし、レジストリの編集は誤るとシステムが不安定になるリスクがあるため、慎重に作業する必要があります。

レジストリエディターを起動し、特定の場所に「TdrDelay」という値を作成して、タイムアウト時間をデフォルトの2秒から数秒延長します。
これは根本的な解決策ではなく、一時的な回避策としての手段です。

もしかして故障？ハードウェアが原因か切り分ける確認手順

ソフトウェア関連の対処法を一通り試してもエラーが解決しない場合、グラフィックボード本体や関連するハードウェアに問題がある可能性が高まりますが、ハードウェアが原因かどうかを切り分けるための確認手順は以下の通りです。

• 手順1：PC内部を清掃して冷却性能を改善する
• 手順2：グラフィックボードが正しく接続されているか確認する
• 手順3：セーフモードで起動してもエラーが発生するかを確かめる

詳細をご説明いたします。

手順1：PC内部を清掃して冷却性能を改善する

熱暴走がエラーの原因である場合、PC内部の清掃が有効です。

PC内部およびグラフィックボードを清掃する手順
パソコンの電源を完全に落とし、背面の主電源スイッチをオフにするか、電源ケーブルをコンセントから抜きます。 PCケースのサイドパネル（カバー）を外して内部を露出させます。 グラフィックボードの冷却ファンや、目の細かいヒートシンク（金属の放熱フィン）周辺にホコリが溜まっていないか確認します。 エアダスター等を使用し、パーツを傷つけないよう一定の距離を保ちながらホコリを慎重に吹き飛ばします。 ケース全体の通気口のホコリも取り除いたら、カバーを元に戻してケーブル類を接続し、PCを起動します。

手順2：グラフィックボードが正しく接続されているか確認する

グラフィックボードがマザーボードのスロットに正しく挿さっていない、または補助電源ケーブルの接続が緩んでいるといった接触不良もエラーの原因となり得ます。

グラフィックボードの接続を確認・挿し直す手順
PCの電源を完全に切り、すべてのケーブル類を抜いてケースのカバーを開けます。 グラフィックボードをマザーボードに固定している背面のネジを外し、スロット端にあるプラスチック製のロック（固定ラッチ）を解除しながら、ボードをまっすぐ丁寧に取り外します。 グラフィックボードの金色の端子部分にホコリが付着していないか確認し、必要であれば軽く清掃します。 マザーボードのPCI-Expressスロットに対し、グラフィックボードを垂直にカチッとロックがかかるまで奥へしっかりと挿し込みます。 固定ネジを締め直した後、補助電源コネクタ（PCI-E用電源ケーブル）が緩みなく奥まで確実に接続されているかチェックします。

手順3：セーフモードで起動してもエラーが発生するかを確かめる

ハードウェア故障の可能性を判断する上で非常に有効なのが、セーフモードでの起動です。
セーフモードでは、必要最低限の基本的なドライバのみでWindowsが起動します。

この状態でVIDEO_TDR_FAILUREエラーが発生しないのであれば、原因はドライバなどソフトウェア側にある可能性が高いです。
逆に、セーフモードでも同様のエラーが頻発する場合は、グラフィックボード本体の物理的な故障が強く疑われます。

PCホスピタルでは以下のように関連トラブルを依頼いただき、解決してきた実績もあります。

解決事例 ブルースクリーンエラーの修復

DELL製PCのブルースクリーンエラーも
システム設定の修正で即日復旧！

WindowsアップデートなどをきっかけにBIOSの内部設定が変わり、起動不良に陥るケースがあります。部品の故障がなくても発生する深刻なエラーですが、プロの診断で正確に原因を究明いたします。

• 症状：ブルースクリーンが発生してWindowsが起動しない
• 原因：BIOS内ストレージ設定（RAID ON）の不整合
• 結果：SSDに異常なし、設定をAHCIへ修正しデータも環境も維持して復旧

💬 ブルースクリーン・起動不良トラブルを解決したお客様の声 ★★★★☆

地域： 愛知県碧南市 ご愛用者様： 40代 女性（初めてのご利用）

「とても親切に相談に乗ってくれ、新しく購入するパソコンについてもアドバイスをいただき、助かりました。」

※同類の「ブルースクリーンが表示されるトラブル」を解決した際にお寄せいただいた感想です。

この修理事例の詳細を見る

※システムの不具合は、闇雲に初期化を試みると大切なデータが消えてしまうリスクがあります。起動しない時はお早めにご相談ください。

VIDEO_TDR_FAILUREに関するよくある質問

エラーが起きたらグラフィックボードはもう寿命ですか？

必ずしも寿命とは限りません。
多くはドライバなどソフトウェアの問題が原因です。
本記事で紹介した対処法を試しても改善しない場合に、初めて物理的な故障を疑いましょう。
ブルースクリーンが起こる原因と対処法については「ブルースクリーンが起こる原因と対処法やエラーコードの詳細」で詳しく紹介しています。

ブルースクリーンに表示されるバグチェックコード「0x00000116」（または116）も、このエラーと同じ原因を示しています。

ドライバを更新した後にエラーが出るようになりましたが、どうすればいいですか？

ドライバを以前のバージョンに戻してください。
最新版のドライバがPC環境と合わず、不安定になることがあります。
デバイスマネージャーの「ドライバーを元に戻す」機能を利用するか、古いバージョンのドライバをメーカーサイトから探してインストールし直すのが有効な対処法です。

エラーが頻繁に発生しますが、PCを使い続けても問題ないですか？

使い続けるのは推奨されません。
エラーはシステムが不安定な兆候であり、放置すると作業中のデータ消失や、最悪の場合Windowsが起動しなくなる危険性があります。

ブルースクリーンが表示されたら、なるべく早く原因を特定し、適切な対処を行うことが重要です。