Driver Power State Failureエラーの原因と解決策【Windows 11】

Windows11を使用中に「Driver Power State Failure」というブルースクリーンエラーが表示されることがあります。
このエラーは、PCがスリープやシャットダウンなどの電源状態を移行する際に、デバイスドライバーに問題が発生したことを示しています。

この記事では、このエラーの具体的な原因を解説し、自分でできる解決策を段階的に紹介します。

「Driver Power State Failure」とは？ブルースクリーンが示す原因を解説

Driver Power State Failureは、Windowsがクラッシュした際に表示されるブルースクリーンの一種です。
このエラーは、停止コード0x0000009Fとして識別されます。
これは、以下の通り特定のデバイスドライバーがシステムの電源状態の変更要求に正常に応答できなかったことを意味しており、PCのハードウェアが物理的に故障したことを直接示すものではありません。

• ドライバーの電源管理に問題があることを示すエラー
• 主な原因はデバイスドライバーの不具合や競合

詳細をご説明いたします。

ドライバーの電源管理に問題があることを示すエラー

このエラーメッセージは、コンピューターがスリープモードへの移行、スリープからの復帰、またはシャットダウンの過程で、いずれかのデバイスドライバーが電源管理の処理に失敗したことを示唆しています。
通常、OSは各デバイスに対して電源状態を変更するよう命令しますが、ドライバーがこの命令に正しく応答しない、あるいは応答に時間がかかりすぎると、システム全体が不安定になるのを防ぐためにこのエラーが発生します。

主な原因はデバイスドライバーの不具合や競合

エラーの主な原因として最も多いのは、デバイスドライバーの不具合です。
具体的には、インストールされているドライバーが古い、破損している、あるいはWindowsのバージョンと互換性がないといったケースが挙げられます。
特に、グラフィックカード、Wi-Fiアダプター、ネットワークアダプターなどのドライバーは原因となりやすいです。

また、新しく接続した周辺機器のドライバーが、既存のドライバーと競合を起こしてエラーを発生させることもあります。

PCホスピタルでは以下のように関連トラブルを依頼いただき、解決した実績もあります。

解決事例 ブルースクリーン・部品故障の修復

設定を見直しても直らないブルースクリーン
内蔵ストレージ（SSD）の寿命・故障トラブル

ドライバーや電源設定を変更してもブルースクリーンが頻発・再発する場合、SSDなどの部品自体が物理的に故障しているケースがあります。今回は故障したSSDを新品へ交換し、Windows 11をクリーンインストールして正常化させました。

• 対象機器：富士通製 ノートパソコン（LIFEBOOK）
• 原因特定：内蔵SSDの経年劣化・物理的エラー
• 作業内容：本体分解・SSD交換・OSクリーンインストール
• 作業目安：当日〜3日（※大切なデータの保護オプションあり）

この修理事例の詳細を見る

※「設定を直してもエラーが出る」「PCが異常に熱い」といった場合はハードウェア故障のサインです。無理に起動を繰り返さず、お早めにご相談ください。

今すぐ試せる！Driver Power State Failureの応急処置

本格的な修復作業に入る前に、誰でも簡単に試せる応急処置があります。
原因が単純な一時的トラブルである場合、これらの対処法で問題が解決する可能性があります。
複雑な設定変更を行う前に、まずは以下の基本的な手順から試してみてください。

• 接続している周辺機器をすべて取り外して再起動する
• 最近追加したソフトウェアやアプリを削除する

詳細をご説明いたします。

接続している周辺機器をすべて取り外して再起動する

USBメモリ、外付けHDD/SSD、プリンター、ウェブカメラなど、PCに接続されているすべての周辺機器を一度取り外してください。
これらの機器のドライバーがエラーの原因となっている可能性があるためです。
機器をすべて取り外した状態でPCを再起動し、ブルースクリーンが発生しなくなるかを確認します。

もしエラーが再現しなければ、取り外した周辺機器のいずれかが原因であると特定できます。

最近追加したソフトウェアやアプリを削除する

エラーが発生する直前に新しいソフトウェアやアプリケーションをインストールした場合、それが原因である可能性が考えられます。
特に、システム常駐型のセキュリティソフトや、独自のドライバーをインストールするタイプのユーティリティソフトは、他のドライバーと競合を引き起こすことがあります。

以下削除手順です。

最近追加したソフトウェアやアプリを削除する手順
画面下の検索ボックスに「コントロールパネル」と入力して選択 「プログラムのアンインストール」を選択 該当するソフトウェアを削除 問題が解決したかどうか確認してください

【原因別】Driver Power State Failureエラーの具体的な修復手順

応急処置で解決しない場合は、より踏み込んだ原因別の修復手順を試す必要があります。
ここでは、デバイスドライバーの不具合、電源設定の問題、システムファイルの破損など、考えられる原因に応じた具体的な解決策は以下の通りです。

• 手順1：デバイスドライバーの不具合を解消する
• 手順2：Windowsの電源設定を見直す
• 手順3：破損したシステムファイルを修復する
• 手順4：Windows Updateやシステムの変更を元に戻す

詳細をご説明いたします。

手順1：デバイスドライバーの不具合を解消する

このエラーの最も一般的な原因はデバイスドライバーに関連する問題です。
ドライバーが古い、破損している、または互換性がない場合にエラーが発生しやすくなります。
以下の手順で、ドライバーの状態を確認し、適切な状態に修正することで、問題の解決が期待できます。

デバイスマネージャーでエラーのあるドライバーを確認する方法

まず、問題のあるドライバーを特定するためにデバイスマネージャーを開きます。

手順は以下の通りです。

問題のあるドライバーを特定する手順
「スタート」ボタンを右クリックして「デバイスマネージャー」を選択 デバイスの一覧が表示されたら、いずれかの項目に黄色の感嘆符や疑問符マークが付いていないか確認します。

これらのマークは、ドライバーが正常に動作していない、または認識されていないことを示しています。

グラフィックドライバーを最新バージョンに更新する

グラフィックドライバーは、スリープからの復帰時などに問題を起こしやすい代表的なドライバーです。
NVIDIA、AMD、Intelなどのグラフィックカードメーカーの公式サイトにアクセスし、使用しているモデルに対応した最新版のドライバーをダウンロードしてインストールしてください。
インストール時には、過去の設定をクリアする「クリーンインストール」のオプションを選択すると、より確実に問題を解消できる場合があります。

問題が発生しているドライバーを再インストールする

ドライバーの更新で問題が解決しない場合や、破損が疑われる場合は、再インストールを試します。

以下手順です。

問題が発生しているドライバーを再インストールする手順
画面下のWindowsマークを右クリック デバイスマネージャーを選択 デバイスを右クリックし、「デバイスのアンインストール」 確認ウィンドウが表示されます。 「このデバイスのドライバーを削除しようとしました」（または「このデバイスのドライバーを削除する」）にチェックを入れてアンインストールを実行してください。 PCを再起動すると、多くの場合Windowsが標準ドライバーを自動でインストールします。

ドライバーのバージョンを以前の状態に戻す（ロールバック）

ドライバーをアップデートした直後からエラーが発生するようになった場合は、新しいバージョンのドライバーに問題がある可能性があります。
その際は、以前の安定していたバージョンに戻す「ロールバック」が有効です。

以下手順です。

ドライバーを以前のバージョンに戻す手順
画面下のWindowsマーク（スタートボタン）を右クリックします。 メニューから「デバイスマネージャー」を選択します。 該当するデバイス（不具合が出ているパーツ）を右クリックし、「プロパティ」を開きます。 「ドライバー」タブを選択し、「ドライバーを元に戻す」ボタンをクリックします。 画面の指示に従ってロールバックを完了させ、パソコンを再起動します。

ボタンが押せない場合は、ロールバックに必要なファイルが保存されていません。

手順2：Windowsの電源設定を見直す

デバイスドライバーに問題が見つからない場合、Windowsの電源設定がエラーの原因となっている可能性があります。
特に、省電力機能と一部のドライバーとの相性が悪く、スリープやシャットダウンの際に問題を引き起こすことがあります。
電源設定を調整することで、システムの安定性を改善できる場合があります。

「高速スタートアップ」を無効にしてシャットダウンの問題を解決する

高速スタートアップは、シャットダウン時のシステム情報を保存して次回の起動を速くする機能ですが、これがドライバーとの互換性問題を引き起こすことがあります。
この機能を無効にする手順は以下の通りです。

「高速スタートアップ」を無効にする手順
画面下の検索ボックスに「コントロールパネル」と入力して選択 「ハードウェアとサウンド」を選択 「電源オプション」を選択 「電源ボタンの動作を選択する」を選択 「現在利用可能ではない設定を変更します」を選択 「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外して保存してください。

特にシャットダウン時にエラーが出る場合に有効です。

電源プランを「高パフォーマンス」に変更して安定性を向上させる

省電力設定によってデバイスへの電力供給が不安定になり、エラーを引き起こすケースがあります。
この対策として、電源プランを「高パフォーマンス」に設定することが有効です。

設定手順は以下の通りです。

「高パフォーマンス」に変更する手順
画面下の検索ボックスに「コントロールパネル」と入力して選択 「ハードウェアとサウンド」を選択 「電源オプション」を選択 「高パフォーマンス」を選択

これにより、CPUや各デバイスが常に最大のパフォーマンスで動作するため、電力不足による不安定な動作を防ぐことができます。
ただし、ノートPCの場合はバッテリー消費が増加します。

手順3：破損したシステムファイルを修復する

Windowsの動作に不可欠なシステムファイルが何らかの原因で破損していると、ドライバーの動作にも影響を及ぼし、ブルースクリーンエラーにつながることがあります。
Windowsには、システムファイルをチェックし、修復するためのツールが標準で搭載されています。
これらのコマンドを実行して、システムの整合性を確認しましょう。

SFCコマンドを実行してシステムファイルの整合性をチェックする

SFC（システムファイルチェッカー）は、保護されたシステムファイルをスキャンし、破損が見つかった場合に正常なファイルに置き換えるコマンドです。
まず、管理者権限でターミナルまたはPowerShellを開きます。「スタート」ボタンを右クリックし、メニューから「ターミナル（管理者）」などを選択してください。
画面が表示されたら、「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押してスキャンを実行します。

DISMコマンドでWindowsのシステムイメージを修復する

SFCコマンドで修復が完了しない場合、修復の元となるシステムイメージ自体が破損している可能性があります。
その場合は、DISM（展開イメージのサービスと管理）ツールを使ってシステムイメージを修復します。
SFCと同様に管理者権限でコマンドプロンプトを開き、「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」と入力して実行してください。

この処理が完了した後に、再度「sfc /scannow」を実行することで、修復が成功する場合があります。

PCホスピタルでは以下のように関連トラブルを依頼いただき、解決した実績もあります。

解決事例 ブルー画面・起動エラーの修復

Windowsアップデート後の起動不可トラブル
「エラーコード：0xc0000098」の復旧

アップデートをきっかけに起動プログラム（BCD）が破損し、ブルースクリーンが発生するケースがあります。高度なコマンド修復を行い、データも環境もそのままで正常に起動する状態へ復旧しました。

• 対象機器：DELL製 ノートパソコン
• 原因特定：ブート設定データ（BCD）ファイルの破損
• 作業内容：回復環境からのシステム修復（復旧料金：22,000円〜）
• 作業目安：1日〜3日（データ保護のまま即日対応可）

この修理事例の詳細を見る

※コマンドプロンプトを使用したシステム修復は、誤入力によりデータ消失など重篤なトラブルを招く恐れがあります。不安な場合は無理をせずプロにご相談ください。

手順4：Windows Updateやシステムの変更を元に戻す

Windows Updateを適用したり、新しいソフトウェアをインストールしたりした直後からエラーが発生し始めた場合、その変更が原因である可能性が高いです。
Windowsには、システムを以前の状態に戻す機能が備わっており、これを利用することで問題を解決できることがあります。

「システムの復元」でエラー発生前のポイントに復元する

「システムの復元」は、PCのシステムファイルや設定を、問題が発生する前の特定の時点（復元ポイント）の状態に戻す機能です。以下手順です。

復元する手順
画面下の検索ボックスに「コントロールパネル」と入力して選択 「回復」を選択、「回復」が無い場合は表示方法を小さいアイコンにして「回復」を選択 「システムの復元を開く」を選択 エラーが発生する前の日付の復元ポイントを選んで実行すると、システムがその時点の状態に戻ります

この操作は個人用ファイル（ドキュメントや写真など）には影響を与えませんが、復元ポイント作成後にインストールしたアプリは削除されます。

問題の原因となっている更新プログラムをアンインストールする

特定のWindows更新プログラムが原因でドライバーの互換性問題が発生することがあります。

以下手順です。

1.画面下のWindowsマークをクリック

2.「Windows Update」をクリック

3.「更新の履歴」をクリック

4.「更新プログラムをアンインストールする」を選択

5.インストール済みの更新プログラム一覧が表示されるので、エラーが発生し始めた日付に近いものを探し、アンインストールを試してみてください。

上記の方法で解決しない場合の最終手段

これまで紹介したすべての手順を試してもエラーが解決しない場合、より根本的な原因が考えられます。
ソフトウェア環境に深刻な問題があるか、あるいはハードウェアの物理的な故障の可能性も視野に入れる必要があります。
以下の方法は最終手段として、データのバックアップを必ず取った上で慎重に実行してください。

• セーフモードで起動して原因となっている要素を特定する
• データを保持したままWindowsを初期状態に戻す

詳細をご説明いたします。

セーフモードで起動して原因となっている要素を特定する

セーフモードは、Windowsを必要最小限のドライバーとサービスだけで起動する診断用のモードです。
起動時にこのモードで実行することで、エラーの原因が後から追加したソフトウェアやドライバーにあるのかを切り分けることができます。
セーフモードでエラーが発生しない場合、原因は標準構成以外の何らかの要素にあると判断できます。

起動時に「Shift」キーを押しながら再起動を選択するなどして、セーフモードに入ることができます。

データを保持したままWindowsを初期状態に戻す

ソフトウェア的な問題を根本的に解決する最終手段として、Windowsの初期化があります。
「設定」から「回復」に進み、「このPCを初期状態に戻す」を選択します。
「個人用ファイルを保持する」オプションを選べば、写真やドキュメントなどのデータを残したまま、Windowsシステムのみを再インストールした状態に戻すことが可能です。

ただし、インストールしたアプリはすべて削除されるため、再設定が必要になります。

Driver Power State Failureに関するよくある質問

ここでは、Driver Power State Failureエラーに関して、特定の状況でよく寄せられる質問とその回答をまとめました。

スリープから復帰するたびにエラーが発生します。どうすればよいですか？

電源設定の見直しが最も有効です。
まず「高速スタートアップ」を無効にしてみてください。
次に、デバイスマネージャーでグラフィックカードやネットワークアダプターのプロパティを開き、「電源の管理」タブの「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外すことで改善する場合があります。

特定のゲームやソフトの使用中にエラーが出るときの対処法は？

グラフィックドライバーの不具合が原因と考えられます。
最新版のドライバーをクリーンインストールするか、逆に安定していた古いバージョンに戻すことを試してください。
また、仮想マシン（VM）ソフトや一部のセキュリティソフトがシステムと競合し、エラーを引き起こすこともあるため、該当ソフトの設定を見直すか一時的に無効にして確認することも有効です。

エラーが頻繁に再発して改善しない場合、ハードウェアの故障も考えられますか？

はい、その可能性はあります。
ソフトウェアに関するすべての対処法を試しても問題が解決しない場合、電源ユニット（PSU）の劣化による電力供給の不安定化や、マザーボード、グラフィックカード、メモリといったハードウェア自体に物理的な問題が発生していることが考えられます。
専門のPC修理業者に診断を依頼することをお勧めします。

プロに「Driver Power State Failure」エラーのサポートを依頼するのも対処法

ご説明した対処法で「Driver Power State Failure」エラーが解決しない場合、システムやパーツなど様々な原因が組み合わさっている可能性もあります。

システムの復旧やパーツの交換を行えば改善する場合もありますが、失敗すれば更に状態が悪化してしまう可能性もあります。また、一体型パソコンやノートパソコンは分解の難易度が高いため、知識が無ければ修復できない状態に陥る可能性があります。

自力の改善が難しいとお考えの場合はパソコンやデータを守るためにも、プロのパソコン修理業者のPCホスピタルにご依頼いただくことをおすすめいたします。