パソコン買い替え時のデータ移行ガイド｜Windows 11へ失敗せずに移す3つの方法

「新しいパソコンを買ったけれど、前のパソコンに入っている写真や書類はどうやって移せばいいの？」 「Windows 11へ移行するとき、大切なデータが消えてしまったらどうしよう…」

パソコンを買い替える時に、多くの方がつまずくのが「データ移行」 です。 特に、長年使ったパソコンから最新のWindows 11へ環境を移す作業は難しそうに感じますよね。

実は、Windowsの機能も進化しており、以前よりずっと簡単にデータを移せる「新しい標準アプリ」が登場していることをご存知でしょうか？ この記事では、最新のツールを含めた「失敗しない3つの方法」を分かりやすく解説します。自分に合った方法で、新しいパソコンライフを快適にスタートさせましょう！

Windows 11 パソコンへの買い替え・データ移行の前に準備しておきたい2つのポイント

作業をスムーズに進めるために、まずは次の2つを確認しておきましょう。

• Windows Updateを行う（重要）
• Microsoftアカウントとパスワードを確認する

Windows Updateを行う（重要）

古いパソコンのWindowsを最新の状態に更新してください。後述する便利な「Windows バックアップ」アプリが使えるようになります。

Microsoftアカウントとパスワードを確認する

Windows 11の初期設定やOffice（Word、Excel）の引き継ぎには、Microsoftアカウントのメールアドレスとパスワードが必須 です。当日慌てないよう、メモなどに控えておきましょう。

Windows 11 パソコンへのデータ移行は3つの方法から選べる

Windows 11へのデータ移行には主に次の3つがあります。データ量や作業のしやすさで選びましょう。

• 【最新・標準】Windows バックアップ アプリを使う
• 【確実】外付けHDD／SSD・USBメモリを使う
• 【メーカー製】引越しソフト・専用ケーブルを使う

【最新・標準】Windows バックアップ アプリを使う

今、マイクロソフトが最も推奨している方法です。Windows 10/11に標準搭載されている「Windows バックアップ」アプリを使います。

• メリット： ケーブル不要。画面の指示に従うだけで設定やアプリの配置まで移せる。
• デメリット： 無料版の容量（通常5GB）を超える大量の写真・動画がある場合は、入り切らないことがある。

Windows バックアップ アプリを使う手順
古いパソコンでバックアップを取る 新しいパソコンのセットアップ時に「以前のPCから復元」を選ぶ

【確実】外付けHDD／SSD・USBメモリを使う

写真や動画などデータ量が多い場合、最も確実で高速な方法です。

• メリット： 大容量データを高速でコピーできる。インターネット環境に左右されない。
• デメリット： 外付け機器の購入費用がかかる。

外付けHDD／SSD・USBメモリを使う手順
古いパソコンから外付け機器へデータをコピー 新しいパソコンへ繋ぎ変えて貼り付ける

【メーカー製】引越しソフト・専用ケーブルを使う

NECやDynabookといった国内メーカー製パソコンには、独自の「データ引越しナビ」等のソフトが入っていることがあります。

• メリット： 画面の案内に沿って操作するだけなので、初心者でも迷いにくい。
• デメリット： 新旧のパソコンのメーカーが違うと使えない場合がある。

PCホスピタルは以下のように関連するサポートをご依頼いただき、対応してきた実績があります。

解決実績 パソコンの買い替えに伴う初期設定・Office認証・データ移行およびセキュリティ設定を行った事例とお客様の感想

新PCを購入したけれど、起動後の細かな設定ができない！
Office認証から安全なデータ移行、安心のセキュリティ設定まで一括サポート

パソコンを買い替えたものの、初期設定やデータの引っ越しができずお困りのご相談です。USBメモリを活用して旧PCから写真・書類・ブラウザのお気に入り等のデータを丁寧に取り出し、新PCの適切な場所へ移行。さらに、手順が煩雑なOfficeのライセンス認証やセキュリティソフトの導入、トラブル抑制のためのBitLocker解除など、今後の快適な運用のための最適化設定をトータルで実施いたしました。

• 要望：新しく買い替えたパソコンのセットアップ、Officeの使える化、旧PCからのデータ移行
• 対応：各種データ（ドキュメント、お気に入り等）の安全な移行、セキュリティソフトの導入と最適化調整
• 結果：約2時間ほどの手間をかけた丁寧な初期設定により、すぐに安心して使える状態で引き渡し

💬 パソコンのデータ移行をご希望されたお客様の声 ★★★★☆

地域： 神奈川県横浜市戸塚区 ご愛用者様： 70代 女性（3回目以上のリピート利用 ／ 訪問サービス）

「データ移行で時間がかかったけど、最後まで誠実に対応してくれてありがたかったです。」

※同類の「パソコンの初期設定・買い替えデータ移行」を解決した際にお寄せいただいた感想です。

このサポート事例の詳細を見る

※新しいパソコンをお手元に用意して起動をさせただけでは、旧PCで使っていた大切な写真データやメール設定、ブラウザの記憶パスワードなどは自動で引き継がれません。また、セキュリティソフトの導入ミスや、不適切なシステム変更は動作不良を招く恐れがあります。安全で完璧な初期環境構築はプロにお任せください。

注意！「移せるもの」と「移せないもの」を理解しよう

パソコンのデータ移行でよくある誤解が「アプリもそのままコピーできる」と思ってしまうことです。

◎ 移行できるもの	× 移行できないもの
写真・動画・音楽 Word・Excel等の文書 ブラウザのお気に入り （保存したパスワード等）	アプリ・ソフト本体 （Office・年賀状ソフト等） プリンタードライバー メールソフト内のデータ （Outlookの過去メール等）

※「移行できないもの」は、新しいパソコンで再インストールや再設定が必要です。

PCホスピタルは以下のように関連するサポートをご依頼いただき、対応してきた実績があります。

解決実績 買い替えに伴う最適な新規パソコンの選定・販売から開梱設置・初期環境設定までワンストップで対応した事例

どんなパソコンを買えばいいか分からない、設定も不安……
ご要望に合わせた機体選定から、今までと変わらない快適な環境作りまで

パソコンの買い替えにあたり、機種選定から初期設定までまとめて任せたいというご相談です。ネット利用や文書作成など一般的な用途ながら、たまの起動でも遅延しにくい少し高性能なノートパソコンをご提案。納品時は開梱設置から始め、Windows 11を可能な限り元のWindows 10に近い仕様へカスタマイズ。お手持ちのライセンスを活かしたウイルス対策や使い慣れたホームページの設定など、違和感なくすぐ使える状態へ整えました。

• 要望：最適なパソコンの購入代行、届いたあとの開梱・初期セットアップ
• 対応：用途に合わせた機器選定、旧環境に極力近づける使いやすさ重視のシステム変更・セキュリティ設定
• 結果：購入から設定まで一括でスムーズに対応し、届いた当日から迷わず使える快適環境を構築

💬 メールアカウントの設定・データ移行をご希望されたお客様の声 ★★★★☆

地域： 京都府京都市山科区 ご愛用者様： 40代 女性（3回目以上のリピート利用 ／ 訪問サービス）

「素早い対応をして頂ける。」

※同類の「新規パソコン販売・初期環境設定・各種データ移行」を解決した際にお寄せいただいた感想です。

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※新しいパソコンをお客様ご自身で選ぶ際、スペック不足で動作が遅くなったり、逆に過剰な性能で高額になりすぎたりする失敗が多々あります。また、メールアカウントの紐付けや各種データ移行のミスはトラブルの原因になります。機器選定から使える状態にするまですべてプロにお任せください。

「やっぱり難しい…」と感じたらプロにお任せください

パソコンのデータ移行は、慣れない方には想像以上に時間がかかる作業です。 実際には次のようなトラブルのご相談をよくいただきます。

• 「パスワードを忘れてログインできなくなった」
• 「Outlookの送受信履歴やアドレス帳が消えてしまった」
• 「プリンターやWi-Fiがつながらなくなった」

少しでも不安がある場合は、無理をせずプロに任せた方が確実で安心です。

PCホスピタルなら「訪問してその場で」データ移行を代行します

PCホスピタルでは、パソコンの買い替えに伴う初期設定・データ移行・メール設定・プリンター設定まで一括でサポートしています。

• 訪問サポート：専門スタッフがご自宅に伺い、その場で安全にデータ移行を行います。
• 安心の技術力：年間多数のサポート実績を持つプロが対応。大切なデータを守りながら作業します。

PCホスピタルは以下のように関連するサポートをご依頼いただき、対応してきた実績があります。

解決実績 パソコンの買い替えに伴う初期セットアップおよびご自宅の無線LAN電波状況の診断・中継機能設定による環境改善事例

パソコンを約10年ぶりに新調！新しい本体の設置設定だけでなく、
ご家族が「Wi-Fiが途切れて不便」だった宅内ネットワークの死角も同時に解消

長年ご愛用されたパソコンの買い替えに合わせた設置設定のご依頼です。新しいパソコンへの入れ替え作業を進める中で、「特定の部屋でスマホのWi-Fiが途切れる」という追加のご相談をいただきました。電波の届きにくいエリアを確認したため、従来の古い無線LANルーターを最新機器へと交換し、さらに電波を増幅させるためのもう一台のルーターを中継機として設置。パソコンもスマホも家中で快適に繋がる万全のネットワーク環境を構築いたしました。

• 要望：古いパソコンからの買い替え・設置設定、宅内のWi-Fi電波が届きにくい問題の改善
• 対応：新パソコンの初期セットアップ、最新ルーターへの交換および中継機能の導入設定
• 結果：パソコンの正常動作はもちろん、スマホでのインターネット接続も途切れず安定した環境へ改善

💬 データ復旧・データ移行をご希望されたお客様の声 ★★★★☆

地域： 東京都三鷹市 ご愛用者様： 70代 男性（初めてご利用のお客様 ／ 訪問サービス）

「2時間に渡って旧パソコンのデータを新パソコンに設定してもらい、結果良好」

※同類の「パソコンの初期設定・新旧PCへのデータ移行設定」を解決した際にお寄せいただいた感想です。

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※新しくパソコンを買い替えるタイミングは、これまで使っていた古い周辺機器や宅内のインターネット環境全体を見直す絶好のチャンスです。ご自宅の構造や間取りによって「Wi-Fiが届きにくい」「特定の部屋で接続が不安定になる」といった問題も、プロが電波状況をその場で診断し、最適なネットワーク設計に改善いたします。