MacBookを水没させてしまった!対処法や注意点を解説

MacBookに飲み物をこぼしてしまったが、どうしたら良いのか分からないという方も多いのではないでしょうか。MacBookを水没させた場合はすぐに電源を切って乾燥させることが大切です。

本記事ではMacBookを水没させてしまった場合の対処法や注意点を解説します。また、MacBookの水没を防ぐポイントについてもまとめました。

本記事を読むことで、水没時にも迅速に対処でき、被害をできるだけ抑えることができます。MacBookを使っている方はぜひお読みください。

MacBookが水没するとどうなる?

MacBookが水没すると、次のような症状が出る可能性があります。

• キーボードが打てなくなる
• 動作が遅くなったり反応が鈍くなったりする
• 強制シャットダウンする
• MacBookが発熱する
• モニターが映らなくなる
• 電源が入らなくなる

MacBookに水をこぼしてしまったり雨に濡れてしまったりした場合、キーボードの隙間から水が入り、キーボードが打てなくなる場合があります。更に、ノートパソコンの場合キーボードの下に基盤など重要な部品があるため、それらが壊れてしまう恐れもあります。

また、ジュースやお茶など不純物が混じった液体の場合、故障確率が更に上がってしまいます。そのため、MacBookを開きながら近くで飲み物を飲むのは避けた方が良いです。

水没によってMacBookが故障する理由

水やお茶をこぼすことによってMacBookが故障してしまう理由として3つが挙げられます。

• 水によってパーツが腐食するため
• 水によってパソコンがショートするため
• お茶やジュースの不純物が腐食を進行させるため

ひとつひとつの原因について詳しく見ていきましょう。

水によってパーツが腐食するため

MacBookの中に入った水によって、基板やマザーボードなどの金属が腐食する可能性があります。重要なパーツの部分が腐食すれば、パソコンの電源が付かなくなってしまいます。

腐食が進行していなければ、内部洗浄を行うことで解決する可能性はあります。しかし、腐食が進行すればパーツの交換が必要になります。

MacBookに水をこぼしたとき、しっかり拭き取ったと思っても、中に入った水は残ったままになっていることが多いです。水が残っていると、腐食の原因になります。

水によってパソコンがショートするため

ショートが起きる原因の1つに、「水が残った状態で電源を入れる」があります。

ショートとは、一度に大量の電流が流れてしまうことを指します。パソコンがショートすると、電源が付かなくなる場合もあります。

ショートを起こさないためには、パソコンの電源を入れないことが大切です。こぼした水が少量の場合、大丈夫だと思って使い続ける人もいるかもしれませんが、それは危険です。

お茶やジュースの不純物が腐食を進行させるため

水ではなくお茶やジュースなどをこぼした場合、故障リスクがより高まります。なぜなら、お茶などに含まれる不純物がパーツの腐食をより進行させてしまうためです。

MacBookの中に入った水が乾いたとしても、不純物はそのまま残り続け、パーツにダメージを与え続けます。

お茶やジュースをこぼした場合は、より迅速で正しい対応が必要になるということです。

MacBookが水没した場合の対処手順

MacBookが水没した場合、できるだけ早く対処することが大切です。MacBookが水没した場合の対処手順は次のとおりです。

• 電源を切る
• ケーブルを取り外す
• 濡れた部分を拭き取る
• 乾燥させる
• 電源を入れてバックアップを取る
• 専門家に見てもらう

1つ1つの手順について詳しく解説していきます。

電源を切る

まずはMacBookの電源を切りましょう。電源を入れた状態だと、回路がショートしてしまったり、最悪の場合感電したりする場合もあるためです。

ケーブルを取り外す

電源を切ったらMacBookに繋いでいるケーブルを全て取り外しします。充電ケーブルやマウス、キーボード、その他周辺機器の接続をすべて切っておきましょう。

ケーブルを繋いだままだと、周辺機器まで故障してしまう可能性もあります。また、MacBookを充電したままでいると、やはり感電の危険があります。

濡れた部分を拭き取る

ケーブルを取り外したら、濡れた部分を拭き取っていきます。拭き取る際は乾いた布を使ってください。できるだけ新品で清潔なものだと良いです。

ティッシュペーパーやキッチンペーパーを使うのはNGです。紙だと水分を吸収しきれず、水分が広がってしまうからです。

乾いた布で拭き終えたら、通気口に布を軽く当てて水分を抜いていきましょう。通気口に水分が残った状態だと、後々MacBookが故障してしまう可能性があります。

乾燥させる

水分を拭き取ったらMacBookを乾燥させます。乾燥させないと、中まで入った水分を抜き取ることができません。

乾燥させるには、清潔なタオルを用意し、キーボードを下に向けてMacBookをタオルの上に置きましょう。この状態で長時間放置してください。

ここまでなるべく素早く行うことが大切です。素早く行うことで、MacBookが故障する可能性を下げられます。

電源を入れてバックアップを取る

十分にMacBookを乾かしたら電源を入れましょう。運良く電源が入ったら、すぐにバックアップを取ってください。水没したMacBookはいつ壊れてもおかしくないため、データーを避難させておきます。

MacBookのバックアップを取る際はiCloudがおすすめです。iCloudは標準でインストールされているので、すぐに使えます。

バックアップ設定を行う方法は次のとおりです。

バックアップ設定を行う手順
Appleメニューから「システム設定」をクリック 上部の名前欄をクリック 「iCloud」⇒「iCloud Drive」をクリック 「このMacを同期」をオンにする

専門家に見てもらう

MacBookが問題なく使える場合でも、一度専門家に見てもらうことをおすすめします。電源が入らなくなるなど、後々被害が出てくる可能性もあるためです。

また、早い段階で専門家に見てもらった方が、修理費用を抑えられる可能性があります。被害が深刻になってから修理を依頼すると、買い替えた方が良くなってしまうこともあります。

大手の修理業者であるPCホスピタルでは、MacBookの診断・修理に対応しています。パソコンを水没させてしまった場合も、お気軽にご相談ください。

MacBookが水没した場合の注意点

MacBookが水没した場合の注意点は次の3つです。

• 放置せずに素早く対処する
• 自己流のやり方で乾燥させない
• 電源をすぐに入れない

これらに気をつけないと、故障箇所が増えてしまったり修理料金が高額になってしまったりする場合もあります。1つ1つの注意点について詳しく解説していきます。

放置せずに素早く対処する

MacBookを水没させた場合、問題なく使える場合でも放置せずに素早く対処することが大切です。上記で解説した手順に従って、水分を抜き取りましょう。

特にMacBookを乾燥させるのは大事です。表面の水を拭き取っただけだと、内部まで水が侵食してしまい、内部のパーツが駄目になる恐れがあります。最悪の場合、電源が入らなくなったり、データが消失したりすることもあります。

自己流のやり方で乾燥させない

MacBookの乾燥は自己流のやり方で行わないことが大切です。すぐに乾かしたいからといって、直射日光に当てたり、ドライヤーやファンヒーターを使ったりするのはNGです。

そのようなことをすると、MacBookが高熱になって故障してしまいます。また、ドライヤーを使うと風で水が奥まで入ってしまい、逆効果になってしまいます。

MacBookの乾燥は正しいやり方で行いましょう。

電源をすぐに入れない

MacBookの電源を入れるのは、十分に乾かしてからにしましょう。乾かしている間、MacBookが無事か不安に思う気持ちは分かりますが、十分に乾燥していない状態で電源を入れると、ショートしてしまう危険があります。

MacBookの水没を防ぐポイント

最後に、MacBookの水没を防ぐポイントを紹介します。ポイントは次の3つです。

• パソコンの近くで飲み物を飲まない
• キーボードに防水シートを貼る
• パソコンケースに収納する

MacBookは安いパソコンではないため、しっかり水没対策を取りましょう。1つ1つのポイントについて詳しく解説していきます。

パソコンの近くで飲み物を飲まない

基本的なことですが、パソコンの近くで飲み物を飲まないのは大事です。気を付けていても、手が滑って飲み物をこぼしてしまうことがあります。

また、机の上に蓋の付いていない飲み物を置く場合、MacBookをスタンドに載せて使うことをおすすめします。スタンドに載せておけば、飲み物を倒してもMacBookが濡れてしまうのを防げます。スタンドはキーボードを打ちやすくなる点もあっておすすめです。

キーボードに防水シートを貼る

キーボードには防水シートを貼っておくことをおすすめします。防水シートは防水加工がされており、飲み物をこぼしても内部に水が入ることを防げます。100%故障を防げるわけではありませんが、1,000円未満で購入できますし、キーボードが傷つくのを防止できるので、貼っておくと良いでしょう。

パソコンケースに収納する

リュックにMacBookをそのまま入れると、リュックの中まで水が入ってきて水没する可能性があるため、MacBookを持ち運ぶ際は防水性が優れている専用のパソコンケースに収納することをおすすめします。

プロにMacBook水没トラブルのサポートを依頼するのも対処法

記載の対処法を試してもMacBookの水没トラブルが改善しない場合、様々な原因や状態になってることが考えられます。

MacBookの水没トラブルは適切に対処すれば改善する可能性はありますが、失敗すればMacBookが起動しない状態のまま、データを消失してしまう状態に陥る可能性もあります。

自力の改善が難しいとお考えの場合はMacBook本体やデータを守るためにも、プロのパソコン修理業者のPCホスピタルにご依頼いただくことをおすすめいたします。

MacBook水没の修理料金・期間

PCホスピタルのノートパソコン水没の修理料金・期間をまとめました。

水没の場合、パソコンの状況によって修理料金・期間が大きく変わります。そこで、修理内容ごとに作業料金・期間の目安をまとめています。

修理内容	作業料金目安 （税込。基本料金、部品代など別）	平均作業日数
内部クリーニング	5,500円〜	当日
キーボード交換	6,600円～	3日～2週間
パーツ交換	6,600円～	3日～2週間
液晶パネル交換	16,500円～	3日～2週間
データ救出	33,000円～	当日～7日

Apple Storeの場合はどうなのかというと、MacBook水没の具体的な修理料金は公式サイトに公開されていません。製品の検査を行った後に、見積もり金額が提示されます。

AppleCare+に加入していた場合は、修理料金が安くなる可能性があります。AppleCare+加入時の「その他の過失や事故による損傷」の修理料金は37,100円（税込）です。

ただし、AppleCare+に未加入の場合、料金が高額になる恐れがあります。未加入であれば、修理業者であるPCホスピタルの利用もご検討ください。PCホスピタルの方が、MacBookを安くかつ素早く修理できる可能性があります。

MacBookなどのノートパソコンの水没修理実績

PCホスピタルはMacBookなどのノートパソコンの水没修理を行った実績が多数あります。

今回はその中から3つの修理実績を紹介します。

• 実績1.MacBook Air (13-inch, 2017)の水没修理
• 実績2.ノートパソコン水没後のキーボード交換
• 実績3.お酒をこぼしてしまったノートパソコンのデータ移行

実績1.MacBook Air (13-inch, 2017)の水没修理

1つ目は抹茶ラテをかけてしまい、電源が入らなくなったMacBook Airの修理です。

Apple修理だと、最低でも9万はかかると言われたようです。

こちらのMacBookは、無水アルコールと歯ブラシを使い、基板やSSDなどを綺麗にしました。作業完了後に電源ボタンを押してみると、無事に起動しました。

ただし、一時的な起動の可能性も高いです。そのため、急いでバックアップを取りました。

電源が入らなくなっても、一時的に起動すればバックアップを取ることが可能です。電源が入らなくなっても諦めず、PCホスピタルにご相談ください。

「MacBook Air (13-inch, 2017)の水没修理」の詳細はこちら >>

実績2.ノートパソコン水没後のキーボード交換

2つ目は汁がついたおかずをこぼしてしまい、キーボードが効かなくなったパソコンの修理です。

幸い、今回のパソコンはキーボードの裏にステンレス板がついていて、水没しても基板まで到達しにくい構造になっていました。

パソコンを分解してキーボードを外し、腐食がないかを確認します。キーボードの洗浄を行った後、正常に起動できることを確認し、作業完了となりました。

「ノートパソコン水没後のキーボード交換」の詳細はこちら >>

実績3.お酒をこぼしてしまったノートパソコンのデータ移行

3つ目はお酒をこぼしてしまったノートパソコンのデータ移行対応です。

パソコンを分解すると、焦げ臭い臭いが漂っていました。基板を見ると、集積回路部分がショートしており、広範囲に焼き付いた痕がありました。

ただ、HDDには影響は少なく、データは無事でした。

この状況だと修理料金は高額になります。そこで、修理ではなく、新しいPCへのデータ移行を行いました。

PCホスピタルは修理だけでなく、データ移行も行っています。電源が入らなくてもデータは無事な場合もあるので、PCホスピタルに一度ご相談ください。

「お酒をこぼしてしまったノートパソコンのデータ移行」の詳細はこちら >>