PCがDVD/BDドライブを認識しないときの解決方法【Windows7編】

PCでDVDまたはBDを観ようとしたときに、DVD/BDドライブが認識されずに観られなかった…という経験はありませんか?

エクスプローラーを開いてもDVD/BDドライブが表示されないと困ってしまいますよね。そこで今回は、PCがDVD/BDドライブを認識しないときの解決方法をご紹介します。

診断ツール「Fix it」を使用する

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Microsoftの診断ツール「Fix it」を使用すると、DVD/BDドライブを認識させることができる場合もあります。Fix itはMicrosoftのサポートページからダウンロードできるため、インターネットに接続できる環境にある場合はダウンロードして診断してみましょう。

【Fix itのダウンロード・使用方法】

1.Microsoftのサイト内検索用の検索バーに「Fix it DVD」と入力して検索

2.「CD、DVDおよびブルーレイディスクの再生と書き込みのトラブルシューティングツールを開く」のページをクリック

3.ページの案内に従い、「Fix it」のアイコンボタンをクリック

4.ダウンロードされた実行ファイルをクリック

5.「この診断ツールは、無料で一般的な問題を自動的に解決します。」と表示されたら、ウインドウ右下の「同意する」ボタンをクリック

6.「DVD/BDドライブのトラブルシューティング」を開く

7.「問題を検出して修復します(推奨)」を選択

8.診断ツールの指示に従って操作

ドライバーを再インストールする

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「Fix it」で解決できない場合、デバイスマネージャーを使用してDVD/BDドライバーをアンインストールしてから、再度インストールしてみましょう。

【ドライバーの再インストールによる解決方法】

1.「スタート」 ボタンをクリックし、「コントロール パネル」 を右クリック

2.「プロパティ」をクリック

3.「デバイスマネージャー」をクリック

4.デバイス マネージャーウインドウで「DVD/CD-ROMドライブ」をクリック

5.該当する DVD/BD デバイスを右クリックして「削除」 をクリック

6.アンインストールを確認するメッセージが表示されたら、「OK」 をクリック

7.メニューバーの「操作」をクリックし、「ハードウェア変更のスキャン」をクリック

8.しばらくするとDVD/BDドライブのドライバーがインストールされます。

システムの復元を使用する

新しいソフトをインストールしたことをきっかけに、DVD/BDドライブが認識されなくなることもあります。このような場合、パソコンをインストール前の状態へ戻すと問題なく使用できることがあります。

ただし、システムの復元を実行すると、復元ポイントから現在までにインストールしたソフトやアンインストールしたソフトまで元の状態に戻ってしまうため、注意してください。

【システムの復元による解決方法】

1.「スタート」 ボタンをクリック

2.検索窓に「復元」と入力し、「システムの復元」を選択

3.インストール前の「復元ポイント」を選択し、復元を開始

4.「スタート」 ボタンをクリックし、「コンピュータ」 を選択

DVD/BDドライブが認識されていることを確認してください。

5.「システムの復元」でアンインストールされてしまったソフトを再インストールする

再インストールによってDVD/BDドライブが認識しなくなった場合は、もう一度「システムの復元」を行いましょう。

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おわりに

今回は、DVD/BDドライブが認識されないときの解決方法を3つご紹介しました。ソフトウェアが原因でDVD/BDドライブが認識しないこともあるため、Windows7でドライブが認識されないときはMicrosoftのホームページ確認をおすすめします。

ドクター・ホームネットではPCのトラブル解決を承っています。解決方法を試してみたもののやはり修復できない、自分でできる気がしないなどの場合は、お電話または問合せフォームからお気軽にご相談ください。

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