Windows 10のスタートメニューが表示されない原因と対処法

Windows 10のスタートメニューが突然表示されない、開くことができない、出なくなるトラブルがあります。

様々なことが原因で発生しますが、適切に対処することで改善する可能性があるため、この記事ではWindows 10のスタートメニューが表示されない原因と対処法についてご紹介いたします。

Windows 10のスタートメニューが表示されない時の原因

Windows 10のスタートメニューが表示されない時に考えられる原因は下記の通りです。

• Windows Updateが行われてない
• タブレットモードがオンになっている
• ユーザーアカウントの不具合
• エクスプローラーのエラー

詳細をご説明いたします。

Windows Updateが行われてない

Windows Updateが長期間行われてないことで、システムトラブルが発生し、Windows 10のスタートメニューが表示されない可能性があります。

タブレットモードがオンになっている

Windows 10のタブレットモードがオンになっていることが原因で、Windows 10のスタートメニューが表示されなくなってることが考えられます。

ユーザーアカウントの不具合

Windows 10で使用しているユーザーアカウントに何らかの不具合、トラブルがあることで、Windows 10のスタートメニューが正常に表示されなくなることがあります。

エクスプローラーのエラー

エクスプローラーとはファイルを一覧で表示するツールのことですが、このエクスプローラーを制御するシステムにエラーが発生し、Windows 10のスタートメニューが表示されなくなることがあります。

Windows 10のスタートメニューが表示されない時の対処法

Windows 10のスタートメニューが表示されない時の対処法は下記の通りです。

• 再起動する
• Windows Updateを行う
• スタートメニューのアプリ一覧表示設定を変更する
• タブレットモードを解除する
• Microsoft Storeアプリをリセットする
• ディスプレイドライバーを更新する
• オーディオドライバーを更新する
• ログアウトして再度ログインする
• 空き容量を増やす
• エクスプローラーを閉じて、再度表示する
• システムファイルチェッカーを使用する

対処法についてご説明いたします。

再起動する

Windows 10に一時的なトラブルが発生してスタートメニューが表示されなくなってる場合があるため、まずはWindows 10の再起動を行い、スタートメニューが表示されるかご確認ください。

再起動することでWindowsのプログラムやメモリの状態がリセットされ、改善することがあります。

Windows Updateを行う

Windows Updateを長期間行ってない場合、Windows Updateを行うことでスタートメニューが表示される状態に改善する可能性があります。

スタートメニューのアプリ一覧表示設定を変更する

Windows 10のスタートメニューのアプリ一覧表示設定が非表示設定になっていることで、正常にスタートメニューが表示されない場合はアプリ一覧を表示する設定に変更することで改善する場合があります。

スタートメニューのアプリ一覧表示設定を変更する手順
Windowsマークをクリックします 「設定」をクリックします 「個人用設定」をクリックします 「スタート」をクリックします 「スタートメニューにアプリの一覧を表示する」をオンにします

タブレットモードを解除する

Windows 10のタブレットモードがオンになっていることで、スタートメニューが表示されなくなってる場合があるため、タブレットモードを解除してスタートメニューが表示されるかご確認ください。

Microsoft Storeアプリをリセットする

Microsoft Storeアプリをリセットすることでスタートメニューの表示トラブルが改善される可能性があるため、お試しください。

Microsoft Storeアプリをリセットする手順
WindowsキーとXキーを同時に押します 表示されたメニュー内の「アプリと機能」をクリック 「アプリと機能」内の一覧にある「Microsoft Store」の「詳細オプション」をクリック 「リセット」をクリック Windows 10を再起動します スタートメニューが表示されるかご確認ください

ディスプレイドライバーを更新する

Windows 10のディスプレイドライバーにエラーが発生してスタートメニューが表示されなくなってる可能性があります。

デバイスマネージャーでディスプレイドライバーの更新を行い、症状が改善されるかご確認ください。

ディスプレイドライバーを更新する手順
画面左下の検索ボックスに「デバイスマネージャー」と入力します 「デバイスマネージャー」をクリックします 「デバイスマネージャー」表示後、「ディスプレイアダプター」をクリックします 「ディスプレイアダプター」の下に表示されるドライバーの上で右クリックする 「ドライバーを更新する」もしくは「ドライバーソフトウェアの更新」をクリックする Windows 10を再起動し、スタートメニューが表示されるかご確認ください

オーディオドライバーを更新する

ディスプレイドライバーと同様に、オーディオドライバーもしくはサウンドドライバーのエラーにより、スタートメニューの表示トラブルが発生してるかもしれないため、デバイスマネージャーでオーディオドライバーもしくはサウンドドライバーの更新を行ってみてください。

ログアウトして再度ログインする

Windows 10のユーザーアカウントの不具合、トラブルでスタートメニューが表示できない時はログアウトしてから再度ログインすることでスタートメニューが正常に表示される可能性があります。

空き容量を増やす

Windows 10の空き容量が少ないことで負荷がかかる状態になっていて、スタートメニューの正常表示ができないことも考えられます。

その場合、不要なファイルやアプリを削除して空き容量を増やしてみてください。

エクスプローラーを閉じて、再度表示する

Windows 10のエクスプローラーにエラーが発生し、スタートメニューが表示できない場合、エクスプローラーを閉じて、再度表示することで改善する可能性があります。

エクスプローラーを閉じて、再度表示する手順
Ctrl + Alt + Deleteキーを押します 「タスクマネージャー」をクリックします タスクマネージャー表示後、「詳細」をクリック 「プロセス」タブの「エクスプローラー」にカーソルを合わせて右クリック 「再起動」をクリック エクスプローラーが閉じるのを確認してから再度エクスプローラーを表示します

システムファイルチェッカーを使用する

Windows 10のシステムファイルに不具合が発生している場合、様々なトラブルに繋がる可能性が高いです。

Windows 10のシステムファイルチェッカーを使用し、システムファイルを修正することでスタートメニューが正常表示されるかお試しください。

システムファイルチェッカーを使用する手順
画面左下の検索ボックスに「cmd」と入力します コマンドプロンプトを立ち上げます コマンドプロンプトに「sfc /scannow」を入力して実行します システムファイルのチェックが開始されます システムファイルのチェック完了後、Windows 10を再起動します スタートメニューが表示されるかご確認ください

Windows 10のスタートメニューが表示されないトラブルをプロに任せるのも対処法

ご説明した対処法でWindows 10のスタートメニューが表示されないトラブルが改善しない場合、システムやパーツなど様々な原因が組み合わさっている可能性もあります。

システム復旧やパーツの交換を行えば改善する可能性がありますが、失敗すれば更に状態が悪化してしまうことも考えられます。また、一体型パソコンやノートパソコンは分解の難易度が高いため、知識が無ければ修復できない状態に陥る可能性があります。

自力の改善が難しいとお考えの場合はパソコンやデータを守るためにも、プロのパソコン修理業者のPCホスピタルにご依頼いただくことをおすすめいたします。