dynabookをWi-Fiに接続できない・表示されない原因と対処法

dynabookをWi-Fiに接続できない・表示されない原因と対処法

dynabookを使用してる時に様々なトラブルが原因でWi-Fiに接続できない・Wi-Fiが表示されないことがあります。

原因に合わせて適切に対処することで解決できる可能性があるため、この記事ではdynabookをWi-Fiに接続できない・表示されない原因と対処法についてご紹介いたします。

dynabookをWi-Fiに接続できない・表示されない原因

dynabookをWi-Fiに接続できない・表示されない原因として考えられる原因は下記の通りです。

  • 本体のWi-Fiスイッチがオフになっている
  • 障害物がある
  • 機内モードがオンになっている
  • SSIDを間違えている
  • Wi-Fiルーターのトラブル

原因の詳細をご説明いたします。

本体のWi-Fiスイッチがオフになっている

dynabook本体の側面、前面、キーボードの上などに設置されているWi-Fiスイッチがオフになっていることで、Wi-Fiに接続できない場合があります。

障害物がある

dynabookとWi-Fiルーターの間に家電、家具、コンクリートなどの障害物がある場合、Wi-Fiの接続が不安定になる可能性があります。

Wi-Fiの電波は水に吸収されやすい特徴もあるため、キッチンやお風呂場の近くで使用した場合も接続が不安定になる可能性があります。

機内モードがオンになっている

機内モードとは飛行機内でWi-Fiの電波を発しないようにする機能ですが、飛行機内ではなく、家やオフィスで使用する時に機内モードの設定がオンになり、dynabookがWi-Fiに接続できないことがあります。

SSIDを間違えている

dynabookで接続しようとしているWi-Fi及びSSIDを間違えている、もしくはSSIDのパスワードを間違えていることで、Wi-Fiに繋がらないことがあります。

Wi-Fiルーターのトラブル

Wi-Fiルーターの一時的な不具合、ファームウェアが更新されてない、故障している等が原因でdynabookをWi-Fiに接続できない状態になってることも考えられます。

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dynabookをWi-Fiに接続できない・表示されない時の対処法

dynabookをWi-Fiに接続できない・表示されない時の対処法は下記の通りです。

  • dynabook本体のWi-Fiスイッチをオンにする
  • dynabookを移動させる
  • 機内モードをオフにする
  • SSIDを設定し直す
  • セキュリティーソフトをオフにする
  • Wi-Fiルーターを再起動する
  • Wi-Fiルーターのファームウェアを更新する
  • インターネット回線のメンテナンス情報を確認
  • dynabookを再起動する

詳細をご説明いたします。

dynabook本体のWi-Fiスイッチをオンにする

dynabook本体の側面、前面、キーボードの上などに設置されているWi-FiスイッチがオフになっていることでWi-Fiが繋がらないことがあるため、dynabook本体にWi-Fiスイッチが設置されているのであればオンにしてWi-Fiが接続できるかご確認ください。

dynabookを移動させる

dynabookとWi-Fiルーターの間に家電、家具、コンクリートなどの障害物があることでWi-Fiの接続が不安定になっている場合、dynabookをWi-Fiルーターとの間に障害物が無い場所に移動させることで、Wi-Fiの接続が安定する可能性があります。

機内モードをオフにする

dynabookを使用している際に誤って機内モードをオンにし、Wi-Fiが接続できない状態になってることがあるため、機内モードがオフになっているか確認し、オンの場合はオフに変更してください。

SSIDを設定し直す

dynabookに設定しているSSIDを間違えている、もしくはSSIDのパスワード間違いにより、Wi-Fiの接続ができない場合、家やオフィスで使用できるSSIDを再度確認し、dynabookにそのSSIDとパスワードを設定し直してください。

セキュリティーソフトをオフにする

セキュリティーソフトの不正侵入対策(ファイアウォール)機能により、Wi-Fiがブロックされることがあります。

その場合、不正侵入対策(ファイアウォール)機能をオフ、もしくはセキュリティーソフト自体の稼働をオフにしてください。

セキュリティーソフトをオフにしたままだとウイルス感染によるリスクをもたらす危険性があるため、Wi-Fiの接続状況を確認後、すぐにセキュリティーソフトの稼働をオンにしてください。

Wi-Fiルーターを再起動する

dynabookをWi-Fi接続するために使用しているWi-Fiルーターの一時的な不具合により、Wi-Fiが繋がらないことも考えられるため、Wi-Fiルーターを再起動してからWi-Fiの接続が安定するかご確認ください。

Wi-Fiルーターを再起動する手順
  1. Wi-Fiルーターのコンセントを抜きます
  2. 2分待ちます
  3. Wi-Fiルーターのコンセントを差します

Wi-Fiルーターのファームウェアを更新する

ファームウェアとはWi-Fiルーターに搭載されてるソフトウェアで、Wi-Fiルーターとデバイスの接続を安定させる役割を担っています。

ファームウェアを更新することで、dynabookのWi-Fi接続が安定するかもしれないため、ブラウザからWi-Fiルーターの管理画面を表示し、ファームウェアを更新してください。

インターネット回線のメンテナンス情報を確認

インターネット回線及びプロバイダーがメンテナンス中のため、dynabookをWi-Fiに接続できないことがあります。

ご使用されてるインターネット回線及びプロバイダーの公式サイトでメンテナンス情報を確認し、メンテナンス中の時は終了してからWi-Fi接続をお試しください。

dynabookを再起動する

dynabookの一時的な不具合でWi-Fiが繋がりにくくなってることも考えられます。

dynabookを再起動してからWi-Fiに接続して問題なく使用できるかご確認ください。

dynabookのWi-Fiトラブルをプロに任せるのも一つの対処法

前述の対処法でdynabookをWi-Fiに接続できない・表示されないトラブルが改善されない場合、複数の原因が組み合わさってることも考えられます。

Wi-Fi接続トラブルはdynabook、Wi-Fiルーターのどの箇所に原因があるか見極めることが難しい場合があります。

自力の改善が難しい場合は、プロのパソコン修理業者のPCホスピタルにご依頼いただくことをおすすめいたします。

dynabookをWi-Fiに接続できない・表示されないトラブルはPCホスピタルにお任せください

dynabookをWi-Fiに接続できない・表示されない時の原因と対処法についてご説明しましたがいかがだったでしょうか。

原因を切り分けて適切に対処することで、dynabookをWi-Fiに接続できるようになります。

対処がなかなか上手くいかないことでお困りの場合はPCホスピタルにサポートをご依頼ください。

PCホスピタルのパソコン設定サポート概要
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対応エリア 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県
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監修

濱﨑 慎一日本PCサービス株式会社 常務取締役 兼 NPO法人 IT整備士協会 理事

2010年8月、日本PCサービス株式会社に入社。パソコン修理などデジタルトラブルを5年で4500件以上解決。その後、サポート人材育成など、事業責任者として、個人向けデジタルトラブル解決に8年半携わる。2019年より同社にて、法人向けサポートの取締役に就任。また特定非営利活動法人 IT整備士協会の理事として業界活性化のため正しいデジタル知識の普及、スマートフォンなどの新しい整備士資格の構築に携わる。

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