地震および大雨によってパソコンが壊れた方へ

6月18日に発生した大阪北部地震と、7月5日から各地で発生した大雨によって被災された方々に謹んでお見舞い申し上げます。今回パソコン・USBメモリ・SDカード・RAID・NASサーバーなどが壊れた方を対象に、訪問修理と郵送修理による復旧支援の取り組みを行っています。

訪問による液晶修理・データ復旧の基本料金が無料
郵送による水濡れ等で壊れたデータの復旧料金が半額

パソコンの電源が落ちる!電力不足や熱暴走など、原因と解決策をチェック

パソコン操作中にパソコンの電源が落ちるトラブルは本当に困ってしまいます。作業が何度も中断されると、快適にパソコンを利用することもできません。

「まだ保存してなかったのに」「まだ途中なのに」など、精神的ダメージも大きいのではないでしょうか。

そこで今回は、パソコンの電源が落ちる原因と解決策についてご紹介します。

電源が落ちる原因とは

まずは電源が落ちる原因について確認しておきましょう。主な原因は4つです。

【原因1】電力不足

ACアダプタや電源コードなどが正しく接続されていないかもしれません。また、パソコンの使用状況によっては、消費電力がパソコンの最大供給電力を上回って電力不足になっている可能性があります。

【原因2】熱暴走

パソコンの電源が落ちる原因の1つとして「熱暴走」があります。パソコンの内部に熱がたまり、パソコン内部の温度が上昇して電源が落ちてしまうのです。

【原因3】不具合や損傷

電源ユニットやマザーボード、電源ケーブル、ハードディスクドライブの不具合・損傷のため、電源が入らないケースがあります。

【原因4】ウイルス感染

パソコ  ンがウイルスに感染している場合、ウイルスの種類によっては再起動を繰り返したり、電源が突然落ちたりすることがあります。

【解決策1】壁のコンセントから直接電源を取る

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電源コードを差す場合、タコ足配線を使用せず、壁のコンセントに差して直接電源を取りましょう

タコ足配線はパソコン以外の機器が接続されている場合、電圧低下により動作が不安定になることがあります。

【解決策2】接続を確認する

ACアダプタや電源コードなどが正しく接続されているか、1つ1つ確認しましょう。接続部分が緩んでいた場合は接続し直してください。

単純なようですが、これだけで電源が落ちなくなることもあります。

【解決策3】ホコリを取り除く

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パソコン内部にホコリがたまっている場合、パソコン内部に熱がたまりやすくなります。ヒートシンクやファンの周辺にホコリがたまっていないか確認してみましょう。

パソコンを分解して内部のホコリを取り除きたい場合は、業者に依頼すると安心です。

また、パソコンの上に物を置いたり、ファンの周辺に物を置いたりした場合、内部の熱を逃しにくくなります。パソコンの周辺はきれいに整理しておきましょう。

【解決策4】デバイスをすべて外す

プリンタやハードディスクなど、パソコンに接続しているすべての機器(デバイス)を外してみましょう。USB機器なども同様です。

特定のデバイスを接続した際に電源が落ちる場合は、デバイスに問題があるかもしれません。別のデバイスに変えるか、外しておきましょう。

【解決策5】チェックディスクを行う

ハードディスクドライブの「チェックディスク」を行いましょう。ハードディスク上で破損しているファイルを調査・修復してくれます。チェックディスクの設定によって異なりますが、所要時間は30分~1時間程度です。

【解決策6】ウイルスチェックをする

パソコンウイルスに感染して電源が落ちてしまう可能性もあります。パソコンのウイルスチェックをして、自分のパソコンがウイルスに確認していないか確認しましょう。

ウイルス対策は日頃の備えが一番です。前もってウイルス対策ソフトをインストールしておくことをおすすめします。

また、ウイルス定義は常に最新のものにしておいてください。

【解決策7】部品を交換する

解決策1~ 6を試しても効果がない場合、電源ユニットやマザーボード、電源ケーブルなど部品そのものに不具合が生じている可能性があります。

新しい部品に交換できるかどうか、パソコンのメーカーに問い合わせてみると良いでしょう。保証期間内であれば、無料で修理・交換してもらえます。

おわりに

今回は、パソコンの電源が落ちる原因と解決策についてご紹介しました。

電源が落ちるトラブルに遭遇した場合も、解決策を知っていれば冷静に対応でき、作業を中断する時間も短くて済みます。

自分一人でトラブルを解決できない場合は、自分一人でどうにかしようとせず、パソコン生活応援隊にぜひご相談ください。パソコントラブルのプロがすぐに駆けつけてお悩みを解決致します。

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