パソコンの画面がずれる?原因と対処方法について解説!
パソコンのディスプレイの画面がずれており、「ボタンが押せない」「作業に支障が出ている」という方も多いのではないでしょうか。パソコンの画面がずれるというのは、簡単な設定の変更で直る場合も多いです。
本記事ではパソコンの画面がずれる原因と対処方法について解説します。また、パソコン修理を依頼する方法についてもまとめました。
本記事を読むことでパソコンの画面がずれる問題を解決することができます。パソコンの画面がずれてしまい困っている方はぜひ参考にしてください。
本記事は、パソコン画面が不自然にずれたりアイコンがはみ出して操作できなくなったりした際、作業遅延を防ぎ、安全に適正な表示環境へ修復できるよう、専門知見に基づいて公開しています。運営元のPCホスピタルでは、グラフィック系統のシステム調整から出力パーツの診断まで、出張での修復サポートを直接行っています。
- 明朗会計と法令遵守： 事前に画面のずれを引き起こしている原因（設定の不整合かプログラムの破損か）を的確に診断して明確な見積もりを提示し、修理規約に則ってお客様のご了承をいただいてから安全に修復作業を開始します。
- 厳重な情報セキュリティ体制： デスクトップ画面の調整やシステム修復を行う際、端末内の大切な個人データや機密情報の漏洩を防ぐため、ISMS（ISO27001）およびPマークに準拠した厳格な情報保護を徹底しています。
- Microsoft 365サポートと社会的実績： 正常な画面表示やOffice操作に欠かせない「Microsoft 365」の導入・保守、学校法人への学習端末の定額保証、高い安全性が必要とされる日本医師会ORCA管理機構との連携など、全国の社会インフラを支える信頼の組織基盤がございます。
- 専門的なグラフィック・表示復旧技術： モニター側のアスペクト比やリフレッシュレートのエラー調整に留まらず、OSアップデート後に発生しやすいディスプレイドライバーの破損・未検出エラーの修復、グラフィックボードの接触不良、マルチディスプレイの出力バグなど、画面表示に関する複雑なトラブル原因を現地で即座に究明・解消します。
PCホスピタルは年間約10万件のサポート実績（2024年9月～2025年8月当社調べ）、サービス開始22周年の上場企業が運営しています。出張・持込・宅配で全国のパソコン修理・設定・ネット接続トラブルを最短即日で解決。自力で修理が難しい場合は、無理をせずPCホスピタルにお任せください。
パソコンの画面がずれる原因
デスクトップパソコンでもノートパソコンでも、画面がずれることはあります。画面がずれる場合、モニタのサイズの設定がいつの間にか変わってしまった可能性があります。そのため、ディスプレイの設定を調整し、画像のサイズを最適化すれば直る場合が多いです。
多くの場合は設定の問題であり、CPUやメモリなどの他のパーツが影響を及ぼしている可能性は低いでしょう。例外もありますが、パーツの交換などはせずに解決することが多いです。
パソコンの画面がずれる場合の対処方法
パソコンの画面がずれる場合、次の4つを実践することをおすすめします。
- 再起動を行う
- 自動調整機能を使う
- 解像度の設定を行う
- リフレッシュレートの設定を行う
これら4つを実践することで、解決する場合がほとんどです。1つ1つの対処方法について詳しく解説していきます。
再起動を行う
まずはパソコンを再起動させてみることをおすすめします。再起動によって解決するパソコントラブルは多いです。
再起動によってパソコンのソフトウェアが一旦閉じられます。もし何らかのソフトウェアが原因で不具合が発生しているのだとしたら、再起動によって解決する可能性があります。
自動調整機能を使う
ディスプレイには自動調整機能が備わっている場合があります。この機能を実行することにより、画面のずれが改善する可能性があります。
ディスプレイの種類によって異なりますが、多くのディスプレイの右下にはメニューボタンがあります。こちらを押すことでメニューが表示されます。そこから「自動調整」を選択することで、自動調整機能がオンになります。
また、「INPUT」というボタンがある機種の場合は、こちらを3秒程度長押しすることで、自動調整が行われます。
解像度の設定を行う
解像度は画像を表現する格子の細かさを示す数値です。解像度が小さいと、アイコンなどが大きく表示されます。解像度をモニタに合わせることで、画面のずれが改善される可能性があります。
最近のモニタは解像度が「1920×1080」になっていることが多いので、こちらに合わせてみましょう。Windows 11で解像度を変更する方法は次の通りです。
| Windows 11で解像度を変更する手順 |
|---|
|
リフレッシュレートの設定を行う
リフレッシュレートとは、ディスプレイが1秒間に描画できる画像の枚数を示す数値です。リフレッシュレートを変更する場合でも、画面のずれが改善する可能性があります。
多くのディスプレイのリフレッシュレートは60Hzとなっています。Windows 11でリフレッシュレートを変更する方法は次の通りです。
| Windows 11でリフレッシュレートを変更する手順 |
|---|
|
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国13店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績とお客さまの声を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 11,000円 ＋ 液晶トラブル修理 16,500円～ ＋ 出張サポートは5,500円追加 |
それでも不具合が直らない場合の対処方法
解像度の設定や画面リフレッシュレートの設定方法はOSやメーカーによって異なるため、上記で解説した方法通りにやっても上手くいかない場合もあります。
パソコン画面がずれる不具合が改善しない場合、PCホスピタルに修理を依頼いただくのがおすすめです。PCホスピタルとメーカーに修理を依頼した時の違いは下記の通りです。
| 項目 | PCホスピタル | メーカー |
|---|---|---|
| 作業日数 | 最短即日 | 1週間程度 |
| データ | データを保護して対応 | データ保護無し |
PCホスピタルは、ディスプレイの修理にも対応しています。また、Windows・Mac問わず対応できますし、古いパソコンの修理も受け付けています。
加えて、PCホスピタルは持込修理・出張修理・宅配修理の3つに対応しており、都合が良いものを選択して利用することが可能です。
PCホスピタルのディスプレイの修理実績
PCホスピタルはパソコンのディスプレイトラブルを解決した実績も豊富にあります。今回はその中でも以下の2つをご紹介します。
- 【実績1】ディスプレイドライバをインストールすることによるトラブル解決
- 【実績2】画面の解像度が変更できないトラブルの解決
PCホスピタルの方でどのように確認・修理を行ったのか、それぞれ詳しく解説します。
【実績1】ディスプレイドライバをインストールすることによるトラブル解決
PCホスピタルでは過去に、「Windows 8から10にアップデートしたら画面表示がおかしくなった」というご相談を受けました。確認したところ、画面のアイコンが大きくなっており、ディスプレイの解像度と表示解像度が一致していないと分かりました。
詳しく調査したところ、OSのアップデートが原因でドライバが正常に動かなくなっていました。新しいOSで正常に動作するドライバをインストールし、画面表示が直っていることを確認した後に、納品完了となりました。
【実績2】画面の解像度が変更できないトラブルの解決
こちらは、画面の解像度が変更できない、というご相談でした。
確認したところ、画面表示がおかしくなっていました。本記事で解説した通り、画面表示がおかしいトラブルは解像度の変更で解決できますが、それができないという状況でした。
詳しく調査したところ、ビデオコントローラーのドライバーがインストールされていないことが原因と判明しました。こちらでインストールを行い、解像度を変更できるようにしました。その後は通常通りに解像度の変更を行い、納品完了となりました。
全国訪問（出張）対応の「パソコン画面がずれる・サイズがおかしい」即日解決サポート
画面がずれて操作しづらいからと、グラフィックカードの制御プログラムをデバイスマネージャーから無理やり完全消去したり、ディスプレイの解像度・リフレッシュレートの設定をモニターの対応限界を超えて手当たり次第に変更してしまうと、画面が完全に真っ黒になって何も映らなくなったり、OSのシステムエラー（ブルースクリーン）を引き起こす二次被害のリスクがあります。少しでも操作に不安を感じた場合は無理を繰り返さず、プロの技術者にお任せください。
PCホスピタルはパソコン画面トラブルサポートが可能です
本記事ではパソコンの画面がずれるトラブルの解決方法について解説しました。
画面がずれてもそのまま使っているという方も多いかもしれませんが、ストレスも溜まりますし、早めに解決することをおすすめします。本記事でも解説したように、ディスプレイなどの設定を少し調整すれば解決する場合が多いです。
また、設定方法が分からない場合や、設定を変更したものの直らない場合は、修理業者に確認してもらうことをおすすめします。修理業者はメーカーと違い即日で対応してくれることが多いですし、データを保護したうえで作業を進めてくれるためバックアップを取る手間もかかりません。
パソコン修理を依頼したい場合は、PCホスピタルにお気軽にご相談ください。
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国13店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績とお客さまの声を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 11,000円 ＋ 液晶トラブル修理 16,500円～ ＋ 出張サポートは5,500円追加 |
濱﨑 慎一（日本ＰＣサービス株式会社 取締役 兼 NPO法人 ＩＴ整備士協会 理事）
2010年8月、日本ＰＣサービス株式会社に入社。パソコン修理などデジタルトラブルを5年で4500件以上解決。その後、サポート人材育成など、事業責任者として、個人向けデジタルトラブル解決に8年半携わる。2019年より同社にて、法人向けサポートの取締役に就任。また特定非営利活動法人 ＩＴ整備士協会の理事として業界活性化のため正しいデジタル知識の普及、スマートフォンなどの新しい整備士資格の構築に携わる。現在はデジホ事業本部本部長も兼任。
保有資格 パソコン整備士検定 取得
