新社会人に必要な情報リテラシーとは

新社会人に必要な情報リテラシーとは

新社会人の皆さん、これから始まるビジネスライフで成功するために、情報リテラシーは欠かせないスキルです。今や情報は私たちの生活や仕事に欠かせないものであり、それを効果的に利用できるかどうかが、業務の効率や成果に大きな影響を与えます。この記事では、新社会人が身につけるべき情報リテラシーについて詳しく解説します。

インターネットが発達し、情報が溢れる現代社会では、情報を適切に取り扱い、活用する力が求められます。真偽や信頼性を見極める力、論理的思考や問題解決スキル、効率的な情報収集方法、情報の整理や活用、そして適切な情報伝達スキルは、ビジネスパーソンにとって必須の要素です。

本記事を読むことで、新社会人が押さえるべき情報リテラシーの概要を理解し、実践的な方法で身につけるためのヒントを得られるでしょう。自分自身を磨くことで、職場での価値を高め、成功へと繋げる一歩を踏み出しましょう。これからのビジネスパーソンとしてのキャリアをより充実させるために、是非この記事をお役立てください。

なぜビジネスで情報リテラシーが重要なのか?

新社会人にとって、情報リテラシーは非常に重要なスキルです。これは、適切な情報収集や分析、整理、そして効果的な伝達が求められる現代社会で、ビジネスの効率を向上させ、問題解決能力を高めるために欠かせない能力だからです。

情報リテラシーがビジネスで役立つ理由はいくつかあります。まず、情報収集のスキルがあると、インターネットや書籍から正確かつ迅速に必要な情報を見つけ出すことができます。また、情報の信頼性を見極める能力があることで、誤った情報に基づいた判断や行動を避けることができます。さらに、情報を効果的に整理し、伝達する能力があると、業務の効率を大幅に向上させることが可能です。

これらの理由から、新社会人は情報リテラシーを磨くことが求められます。継続的な学習と実践を通じて、情報リテラシーを向上させることが、ビジネスパーソンとして成功するための鍵となります。

新社会人に求められる情報リテラシーの種類

新社会人に求められる情報リテラシーには、以下の4つのスキルが重要です。

情報収集のスキル インターネットや書籍から適切な情報を見つける能力。信頼性のある情報源を見極め、効率的な検索方法を身につけることが大切です。
情報の評価と分析 情報の真偽や信頼性を見極める力と、論理的思考を活用した問題解決スキルが求められます。情報の優先順位付けを行い、効率的な業務遂行に繋げましょう。
情報の整理と活用 データを効果的に整理し、オフィスソフトウェアやクラウドサービスを活用する能力。情報を適切に整理し、活用できるようになることが業務効率を向上させます。
情報伝達スキル 他者と円滑にコミュニケーションを取り、情報を適切に共有する能力。情報伝達スキルがあることで、チームでの連携がスムーズになり、ビジネスの成果につながります。

それぞれのスキルについて、より詳しく見ていきましょう。

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情報収集のスキルにおける3つのポイント

情報収集のスキルにおけるポイントは以下の3点です。

  • インターネットや書籍から適切な情報を見つける方法
  • 信頼性のある情報源の見極め方
  • 効率的な検索方法(検索エンジンの活用)

それぞれのポイントについて、詳しく説明します。

情報収集のスキルにおける3つのポイント

インターネットや書籍から適切な情報を見つける方法

情報が豊富にあるインターネットや書籍から、適切な情報を見つけるためには、キーワード選定が大切です。関連する言葉や専門用語を用いて検索することで、的確な情報を得られます。

信頼性のある情報源の見極め方

情報源の信頼性を見極めるには、以下のポイントが重要です。まず、情報提供元の公式性や専門性を確認しましょう。次に、情報が最近のものであるか、古い情報でないかをチェックします。最後に、情報が他の信頼性の高い情報源と一致しているか、照らし合わせて確認します。

効率的な検索方法(検索エンジンの活用)

検索エンジンを効率的に活用するためには、検索オペレーターを利用しましょう。例えば、二つのキーワードを含むページを検索する場合は、「キーワード1 AND キーワード2」のように入力します。また、特定のサイト内で検索する場合は、「site:ドメイン名 キーワード」の形式で検索できます。

専門家が勧める情報収集の3STEPとは?

実践的な情報収集の方法について、専修大学で情報活用ゼミナールを担当されている関根純教授にお話を伺いました。

専修大学 経済学部 関根 純教授より

業務の一環で情報収集する場合の一般論はないと思いますが、特定の分野の課題やサービスを整理する場合には、私は以下の3ステップを学生に勧めています。まず、その分野の知識がない場合には、兎に角、たくさんのニュースソースから情報を集めます。そうしている内に、どのようなキーワードで検索すればいいのかの幅も広がってきます。最初思っていたのと異なるキーワードでも情報収集できることはよくあります。結果として、多くの情報を集めることによりその分野の俯瞰図が頭の中にできあがります。

次のステップでは、その俯瞰図を思い浮かべつつ、収集した情報の中から信頼できるニュースソースを選り分けます。まず責任ある組織や個人が書いているのかが気になります。新聞、官公庁の白書、業界団体、有識者など、分野によって異なると思います。また、いつ公開された情報なのかが明確なものは重要度が高くなります。日付が書かれていない情報はもしかすると10年以上前の、今とは状況が異なる内容かもしれないからです。また、最初のステップで多くの情報収集をしていると、他の記事から抽出された二次情報ではないかと気づくこともあります。その場合には、その元となる一次情報を選ぶべきでしょう。

最後のステップでは、選り分けた情報から、情報収集の目的に応じた観点で情報を分類・整理します。ある分野の課題を整理するのが目的であれば、課題、課題を解決する対策の種類、実現性、効果などの観点で分類・整理できます。競合会社のサービスを整理するのが目的であれば、そのサービスの概要、対象となる利用者、利用者が得られる価値、価格、実現の度合いなどの観点で分類・整理できます。どのような観点で整理すべきかをすぐに思いつけるようになることが社会人としては大事だと思います。ここで、分類・整理にあたっては、表あるいはマインドマップを使うことをお勧めします。表で整理すると、横並びで見て抜けている情報があることに気づける一方、表が大きくなると俯瞰が難しくなります。マインドマップはそこまで緻密ではありませんが、視覚的にわかりやすくなります。

以上、3つのステップで説明しましたが、最後に、ここで得られた情報を公開する際には、注意が必要です。特に社外に公開する場合には、得られた情報の出典の明示が必要ですし、テキストやイラストなどの著作権の扱いがどうなっているかも確認が必要でしょう。

専修大学 経営学部 関根純教授
関根純教授

1982年 東京大学工学部計数工学科修士課程 修了
同年 日本電信電話公社(現NTT)入社、横須賀電気通信研究所勤務
2005年 株式会社NTTデータ技術開発本部、副本部長
2010年 専修大学経営学部入職
2018年~2022年 経営学部長
現在 専修大学経営学部教授、学位 博士(工学)東京大学より
大曽根匡 編著、コンピュータリテラシ、共立出版、2019.
魚田勝臣 編著、グループワークによる情報リテラシ、共立出版、2019

情報の評価と分析における3つのポイント

情報の評価と分析におけるポイントは以下の3点です。

  • 情報の真偽や信頼性を見極める力
  • 論理的思考と問題解決スキル
  • 情報の優先順位付け

それぞれのポイントについて、詳しく説明します。

ビジネスで役立つ情報の評価・分析のポイント

情報の真偽や信頼性を見極める力

情報源の信頼性をチェックすることが大切です。そのためには、著者の専門性や情報提供元の公式性を確認しましょう。また、複数の情報源を比較して照らし合わせることで、情報の真偽を見分けることができます。

論理的思考と問題解決スキル

情報を論理的に分析し、問題解決に役立てる能力もビジネスにおいては求められます。情報を整理し、要因や結果の関係性を明確にすることで、問題を正確に把握し、効果的な解決策を導き出すことができます。

情報の優先順位付け

情報の中には、重要度が異なるものが含まれています。重要な情報を見極め、優先順位を付けることが効率的な業務遂行に繋がります。そのためには、目的や目標を明確にし、それに沿った情報の重要性を評価することが大切です。

これらの情報評価と分析方法を身につけることで、新社会人は業務効率を向上させ、問題解決能力を高めることができます。継続的な学習と実践を通じて、情報リテラシーを向上させましょう。

情報の整理と活用における3つのポイント

情報の整理と活用におけるポイントは以下の3点です。

  • データを効果的に整理する方法(表やグラフの活用)
  • オフィスソフトウェアの活用(Word、Excel、PowerPoint)
  • クラウドサービスやオンラインツールの利用

それぞれのポイントについて、詳しく説明します。

データを効果的に整理する方法(表やグラフの活用)

データを効果的に整理するには、表やグラフを活用することが有効です。表は、数値や項目を一覧化して比較しやすくするために役立ちます。グラフは、データの傾向や関係性を視覚的に表現することで、理解を深めることができます。
一般的に表やグラフを用いてデータを整理する際には、後述するオフィスソフトウェア(Word、Excel、PowerPoint)を使用します。

オフィスソフトウェアの活用(Word、Excel、PowerPoint)

オフィスソフトウェアは、情報の整理と活用に欠かせません。Wordでは、文書や報告書の作成ができます。Excelでは、表やグラフの作成、数値データの分析が行えます。PowerPointでは、プレゼンテーション資料を作成し、情報を効果的に伝えることができます。 社会人になるにあたって、これらのソフトウェアに使い方は最低限把握しておくようにしましょう。

クラウドサービスやオンラインツールの利用

クラウドサービスやオンラインツールを活用することで、情報の共有やアクセスが容易になります。例えば、GoogleドライブやDropboxは、データの保存や共有ができるクラウドストレージサービスです。また、TrelloやAsanaなどのタスク管理ツールを使うことで、プロジェクトの進捗状況を把握し、効率的に業務を進めることができます。

情報伝達スキルにおける3つのポイント

情報伝達スキルにおけるポイントは以下の3点です。

  • 適切な情報共有方法(メール、チャットツールなど)
  • プレゼンテーションでの情報伝達スキル
  • 聞く力と相手への理解

それぞれのポイントについて、詳しく説明します。

新社会人が知っておきたいビジネスにおける情報伝達スキルを上げるポイント

適切な情報共有方法(メール、チャットツールなど)

情報共有には、適切な方法を選択することが大切です。メールは、正式なやり取りや詳細な情報を伝えるのに適しています。一方、チャットツール(例:Slack、LINE)は、簡潔な連絡やスピーディなやり取りに向いています。状況に応じて、最適なコミュニケーション手段を選びましょう。

プレゼンテーションでの情報伝達スキル

プレゼンテーションでは、情報を効果的に伝えるために、以下のポイントが重要です。まず、聞き手の関心やニーズに合わせた内容にすること。次に、分かりやすい言葉や視覚的な素材(グラフやイラスト)を用いること。最後に、自分の意見や提案を明確に伝えることが求められます。

聞く力と相手への理解

情報伝達スキルには、聞く力も含まれます。相手の話を注意深く聞き、理解し、適切なフィードバックを行うことで、円滑なコミュニケーションが可能となります。また、相手の立場や背景を考慮し、共感することも重要です。

まとめ

新社会人にとって、情報リテラシーは業務遂行や円滑なコミュニケーションに欠かせないスキルです。情報収集、評価・分析、整理・活用、伝達の各スキルを身につけることで、業務効率や成果を向上させることができます。

情報リテラシーを向上させるためには、継続的な学習と実践が大切です。自分の弱点や不足しているスキルを見つけ、意識的に改善に取り組むことが重要です。また、オフィスソフトウェアやクラウドサービス、オンラインツールなどの最新技術を学び、活用することも情報リテラシー向上に役立ちます。

新社会人は、情報リテラシーを高めることを意識し、日々の業務に取り組みましょう。これにより、自分自身の成長と共に、職場での価値も高まるでしょう。

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