Windows 11の動作が重い・遅い原因と軽くする方法

Windows 11の動作が重い・遅い原因と軽くする方法

「Windows 11のアプリの動作が遅い」
「パソコンが立ち上がるまで時間がかかる」
「エクスプローラーが前ほどサクサク使えない」

このようなことで悩んでいる方もいるのではないでしょうか?

Windows 11のパソコンを使用している最中や、パソコンをWindows 10から11にアップグレードした直後に、このようなトラブルが発生することがあります。

その場合、原因を見極めて適切に対策を行うことでWindows 11の動作が重い・遅い状態が改善される可能性があります。

この記事では、Windows 11の動作が重い、遅いトラブルの原因と軽くする方法をご紹介しています。

🛡️ 本記事の専門性と、Windows 11動作改善における安全基準について

本記事は、ユーザーの皆様がWindows 11の深刻な速度低下やフリーズに直面した際、高額な買い替えを避け、今ある機器のパフォーマンスを安全かつ最大限に引き出せるよう、OS不良を防ぎ安全に対処できるよう専門知見に基づいて情報を公開しています。運営元のPCホスピタル by デジホでも、データ維持を前提としたSSD換装やシステム最適化による高速化サポートを直接行っています。

  • 明朗会計と法令遵守: 事前にストレージの健康状態やシステム負荷などを診断して明確な見積もりを提示し、修理規約に則ってお客さまのご了承を得てから安全に改善作業を開始します。
  • 厳重な情報セキュリティ体制: 動作改善やクローン換装を行う際、端末内に保存されている大切な写真、業務書類、ブラウザの記憶情報などの機密漏洩を防ぐため、ISMS(ISO27001)およびPマークに準拠した厳格な情報保護・情報守秘をスタッフ一同徹底しています。
  • Microsoft 365サポートと社会的なインフラ保守実績: 最新システム環境に欠かせない「Microsoft 365」の購入・導入からアフターサービスまでを網羅するトータルサービスをはじめ、学校法人への授業用パソコン・端末の保守・定額保証サービスの提供、高い安全性と信頼が求められる日本医師会ORCA管理機構との連携など、全国の社会インフラを支える確たる組織基盤がございます。
  • 専門的な高速化・物理換装技術: バックグラウンドアプリやスタートアッププログラムの最適化、Windows Update失敗に伴う一時ファイルのクレンジングはもちろん、経年劣化で断片化したHDDから最新の超高速SSDへの「環境丸ごとデータクローン移行」、規格の合致を見極める安全なメモリ増設など、システムとハードウェアの両面から劇的な速度改善を現地で解決します。
この記事の運営・提供「PCホスピタル by デジホ」

PCホスピタル by デジホは年間約10万件のサポート実績(2024年9月~2025年8月当社調べ)、サービス開始22周年の上場企業が運営しています。出張・持込・宅配で全国のパソコン修理・設定・ネット接続トラブルを最短即日で解決。自力で修理が難しい場合は、無理をせずPCホスピタル by デジホにお任せください。

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Windows 11の動作が重い・遅い原因

最新のOSであるWindows 11の動作が重い原因は下記の通りです。

  • スペックが足りない
  • システムエラー
  • アプリをアップデートしてない
  • バックグラウンドアプリが多い
  • メモリ使用率が高い

詳細をご説明いたします。

スペックが足りない

パソコンのスペックが低いことでWindows 11の動作が重い・遅い状態になります。

スペックというのはCPU、メモリ、ストレージ、グラフィックボードなどのことでWindows 11に必要な最低限のスペックで余裕がない状態の場合、動作が重くなりやすいです。

システムエラー

システムの問題やマウスやキーボード、スピーカー、プリンターなど周辺機器のドライバーエラーが原因でWindows 11の動作が重い状態になることがあります。

マウスやキーボード、スピーカー、プリンターなどを取り外したうえで再起動すると、ブルースクリーンが解決されることがあります。

アプリをアップデートしてない

Windows 11へのアップグレード後にOSやアプリの動作が安定しないことで動作が遅くなることがあります。

原因としてアプリをアップデートしてない、もしくはアプリ側がWindows 11に対応してない可能性が考えられます。

バックグラウンドアプリが多い

バックグラウンドで動くアプリを数多く設定すればするほど、アプリがメモリを大量に消費するため、Windows 11の動作が重くなる可能性も高くなります。

メモリ使用率が高い

同時使用してるアプリが多い、ブラウザでタブを多く立ち上げているといった場合、メモリ使用率が高くなり、Windows 11の動作が重くなりやすいです。

メモリはイメージとして作業机に例えられることがあります。メモリが大きいほど処理性能が上がるのは、机が広くてさまざまな作業を並行して行いやすい、というイメージです。メモリが多く使われてしまうと、1つの作業に作業机が占領されてしまうため、他の動作を行いたくても行えません。結果として、動作が重くなってしまいます。

PCホスピタル by デジホはWindows 11の動作が重い・遅いトラブルのサポートが可能です
PCホスピタル by デジホのパソコン修理概要
PCホスピタル by デジホ
PCホスピタル by デジホを運営している日本PCサービス株式会社は名証ネクストに上場しています
修理対応 出張/持込/宅配
対応エリア 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国13店舗/宅配修理は全国47都道府県
実績 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績とお客さまの声を当サイト掲載中
料金 基本料金 8,800円 + 動作トラブル修理 6,600円~ + 出張サポートは2,200円追加
Windows 11 動作改善サポートの詳細を確認する
PCホスピタルに今すぐ依頼する 0120-713-835

Windows 11の動作が重い・遅い時に軽くする方法

Windows 11の動作が重い・遅い時に軽くする方法は下記の通りです。

  • Windows Updateを実施中なら一旦完了まで待つ
  • ドライバ―とアプリをアップデートする
  • 不要なバックグラウンドアプリを無効にする
  • 不要なスタートアップアプリを無効にする
  • 不使用のアプリを閉じる
  • Webブラウザのタブを減らす
  • 視覚効果をオフにする
  • ストレージの空き容量を増やす
  • 再起動する
  • メモリを増設する
  • SSDに換装する
  • パソコンを新調する
  • Windows 10にダウングレードする

軽くする方法の詳細をご説明いたします。

Windows Updateを実施中なら一旦完了まで待つ

Windows Updateを実施中の場合、Windows 11の動作が重くなることがあります。

その時はWindows Updateが完了するまで一旦待ち、完了後に動作が改善されるかご確認ください。

ドライバ―とアプリをアップデートする

周辺機器のドライバーやインストールしているアプリがアップデートされてないことでWindows 11との整合性に問題が発生し、動作が重くなってる場合があります。

アプリの更新情報を確認し、最新状態にアップデートしてみてください。

不要なバックグラウンドアプリを無効にする

バックグラウンドアプリの使用メモリが多いほど、動作が重くなるため、不要なバックグラウンドアプリを無効にしてください。

バックグラウンドアプリを停止する手順は下記の通りです。

バックグラウンドアプリを停止する手順
  1. 画面下のWindowsマークをクリック
  2. 「設定」をクリック
  3. 「アプリ」をクリック
  4. 「インストールされているアプリ」をクリック
  5. 停止したいアプリの右側にある点3つをクリック
  6. 「詳細オプション」をクリック。バックグラウンドアプリでなければ「詳細オプション」は表示されません
  7. 「バックグラウンドアプリのアクセス許可」内の「電力最適化(推奨)」をクリック
  8. 「常にオフ」をクリック

不要なスタートアップアプリを無効にする

メモリ使用率が高い状態の場合、Windows 11の動作が重くなる可能性も高くなるため、不要なスタートアップを無効にすれば動作が改善される可能性があります。

スタートアップを無効にする手順は下記の通りです。

スタートアップアプリを停止する手順
  1. Windowsマークをクリック
  2. 「設定」をクリック
  3. 「アプリ」をクリック
  4. 「スタートアップ」をクリック
  5. 不要なスタートアップアプリをオフにする

PCホスピタル by デジホはWindows 11の動作が重いトラブルのサポートに対応しています。依頼する場合はこちら

不使用のアプリを閉じる

同時に様々なアプリを立ち上げている場合、Windows 11に負荷がかかり、動作が重い・遅い状態になる可能性が高くなります。

使用してないアプリを閉じて動作が改善されるかご確認ください。

PCホスピタル by デジホでは以下のように関連トラブルを依頼いただき、解決してきた実績もあります。

解決実績 NECノートPCの動作が遅い状態をSSD換装とお客さまの感想

NECノートPCのSSD換装修理事例

起動しない・回復画面が出るトラブルは
ハードディスクの寿命・不良かもしれません

電源を入れると回復画面が出て正常起動しない、起動しても動作が著しく遅いといった症状は、内蔵HDDの劣化が原因です。新品の高速SSDへ環境を丸ごとクローン(複製)して交換することで、データもそのままで快適な動作を取り戻せます。

  • 症状:回復画面が表示されて起動しない、動作が著しく遅い
  • 原因:長年の使用による内蔵HDD(ハードディスク)の経年劣化・不良
  • 結果:HDDから高速SSDへ環境ごとクローン交換し、正常起動・高速化に成功
💬 Windowsの動作が遅い・重いトラブルを解決したお客様の声 ★★★★★
地域: 埼玉県さいたま市浦和区 ご愛用者様: 40代 女性(3回目以上ご利用のお客様)

「困り事が解消して助かった。迅速に対応してもらえる。」

※同類の「Windowsの動作が遅い・重いトラブル」を修理した際にお寄せいただいた感想です。

この修理事例の詳細を見る

※HDDの不良を放置して使い続けると、最悪の場合データが完全に読み込めなくなる恐れがあります。起動や動作に少しでも異変を感じたら、重症化する前にプロへご相談ください。

Webブラウザのタブを減らす

Windows 11でWebブラウザを使用している際、複数タブで同時にWebページを開いてる状態の場合、負荷がかかることで動作が重い・遅い状態になりやすいため、複数のタブを開いてる場合は数を減らし、動作が改善されるかお試しください。

視覚効果をオフにする

Windows 11は視覚効果として透明効果、アニメーション効果という設定があり、設定をオンにすることでWindows 11の表示を綺麗にしたり滑らかに表示されるようになりますが、Windows 11に負荷がかかって動作が重い状態になる場合があります。

各設定をオフにする手順は下記の通りです。

視覚効果をオフにする手順
  1. Windowsマークをクリック
  2. 「設定」をクリック
  3. 「アクセシビリティ」をクリック
  4. 「視覚効果」をクリック
  5. 「透明効果」「アニメーション効果」をオフにしてください

ストレージの空き容量を増やす

HDD/SSDなどの内蔵ストレージの空き容量が少ないことでWindows 11の動作が重くなってる可能性があるため、空き容量を増やすことで改善する場合があります。

不要なファイルとアプリの削除やクリーンアップを行うことで空き容量を増やすことができます。

クリーンアップを行う手順は下記の通りです。

クリーンアップを行う手順
  1. Windowsマークをクリック
  2. 「設定」をクリック
  3. 「システム」表示後、「ストレージ」をクリック
  4. 「クリーンアップ対象候補」をクリック
  5. 不要な一時ファイルにチェックを入れる
  6. 「〇〇MB/GBをクリーンアップします」をクリック

再起動する

Windows 11の一時的な不具合で動作が重い・遅い状態になってる場合、再起動することで改善する可能性があります。

再起動を行い、Windows 11の重い・遅い状態が改善されるかご確認ください。

PCホスピタル by デジホでは以下のように関連トラブルを依頼いただき、解決してきた実績もあります。

解決事例 DELLノートPCの動きが遅いトラブルとお客さまの感想

DELLノートPCのSSD換装修理

数年前のHDD搭載パソコンをお使いの方へ
内蔵ハードディスクの性能が最新OSに追いついていないかも?

2016〜2018年頃に主流だったHDD搭載モデルは、長年の使用による経年劣化だけでなく、Windows 10や11などの最新システムを動かすには性能自体が不足し、年々動作が重くなっていきます。最新の高速SSDへデータを丸ごとクローン移行して交換すれば、驚くほどの起動スピードが蘇ります。

  • 症状:年数が経つにつれてパソコン全体の動作がどんどん重くなってきた
  • 原因:内蔵ハードディスク(HDD)の経年劣化、および最新OSに対する性能不足
  • 結果:データを維持したままSSDへクローン交換。まるで別製品のような起動速度へ改善
💬 Windowsの動作が遅い・重いトラブルを解決したお客様の声 ★★★★☆
地域: 神奈川県横浜市鶴見区 ご愛用者様: 50代 男性(初めてご利用のお客様)

「手際よくプロと感じる」

※同類の「Windowsの動作が遅い・重いトラブル」をサポートした際にお寄せいただいた感想です。

この修理事例の詳細を見る

※この世代のモデルは隠しネジやキーボードの取り外しなど、非常に複雑な分解工程が必要です。無理に自力で行うと爪の破損やケーブル断線に繋がりますので、プロへお任せください。

メモリを増設する

複数のアプリを同時に立ち上げていたり、ブラウザのタブを数多く開いてる時に動作が重い場合はメモリを増設するという方法もあります。

Windows 11の場合、推奨されるメモリ容量は4GBですが使用してるパソコンに搭載されてるメモリ容量が4GBの場合、Windows 11で簡易的な動作を行っている状態でもメモリ容量のほとんどが使用されてしまいます。

そのため、今のパソコンの使い方に合わせてメモリを増設することでメモリ容量に余裕ができるため、動作が軽くなります。

メモリ増設はパソコン修理業者のPCホスピタル by デジホでも行っております。メモリ増設によってパソコンの処理スピードが改善し、快適に使えるようになりますので、お気軽にご相談ください。

PCホスピタル by デジホのメモリ増設」の詳細はこちら >>

SSDに換装する

Windows 11を使用してるパソコンの内蔵ストレージがHDDの場合、SSDに換装することで重い動作が改善される場合が多いです。

SSDは内蔵されたフラッシュメモリにデータを読み書きしている特性上、HDDよりもデータへのアクセスが速くなるため、HDDをSSDに換装することでWindows 11の起動が早くなったり、アプリを立ち上げる速度が改善される可能性があります。

ストレージ 特徴
HDD 衝撃に弱い / 動作音が大きい / 処理速度が遅い
SSD 衝撃に強い / 動作音が小さい / 処理速度が速い

PCホスピタル by デジホではHDDからSSDへの交換も行っています。SSD換装を行うだけで、動作が早くなることも多いので、お気軽にご相談ください。また、SSDはHDDに比べて寿命が長いのも特徴であり、SSD換装後、パソコンを長く使うことができます。

PCホスピタル by デジホのSSD換装」の詳細はこちら >>

パソコンを新調する

推奨スペックを満たせていないパソコンや、購入から3年以上経過しているパソコンの場合、買い替えも視野に入れましょう。

Windows 11では、ここ2~3年に発売されたような新しいパソコンが持つスペックが求められています。そのため、Windows 10を使用してる古いパソコンでWindows 11にアップグレード後、動作が遅くなる可能性が高いです。

推奨スペックを満たした新しいパソコンを購入することで、Windows 11の動作が軽くなる可能性が考えられます。

Windows 10にダウングレードする

どうしてもWindows 11では動作が重い場合には、アップグレード後でも、10日間以内であれば、ダウングレードが可能でデータを保持したままWindows 10へ戻すことができます。

ダウングレードを行う際は、まずはユーザーファイルに影響が出る可能性を考慮し、バックアップを行いましょう。その後、設定の[システム]にある[回復]より、Windowsを以前のバージョンへ戻すことができます。

また、10日間を過ぎてしまった際には「クリーンインストール」という方法が必要になります。これはバックアップをとった上で、導入したソフトウェアをすべて削除し、改めてWindows 10をインストールする方法です。

アップグレード前のかたは、Windows 10へ戻す可能性があることを考え、Windows 11へアップグレードする前には、バックアップを行うと安心といえるでしょう。

PCホスピタルでは以下のように関連トラブルを依頼いただき、解決してきた実績もあります。

解決実績 富士通一体型PCをSSD換装で動作改善とお客さまの感想

富士通一体型PCのHDD交換・SSD換装修理事例

デスクトップ・一体型PCの重い動作も
HDDからSSDへの交換でサクサク快適に!

液晶一体型パソコンの動作が遅いトラブルも、内蔵ハードディスク(HDD)から高速なSSDへデータを丸ごとクローン(複製)して交換することで劇的に改善します。複雑な分解作業が必要な機種も、プロの技術で安全・確実に整備いたします。

  • 症状:パソコン全体の動作が著しく遅い・重い
  • 原因:経年劣化による内蔵ハードディスク(HDD)の性能低下
  • 結果:SSDへ環境ごとクローンコピー交換し、正常かつ高速な動作を確認
💬 Windowsの動作が遅い・重いトラブルを解決したお客様の声 ★★★★★
地域: 大阪府高槻市 ご愛用者様: 70代 男性(初めてご利用のお客様)

「実物点検し、具体的に説明され、納得の行く良心的な修理、やり方に関心した。」

※同類の「Windowsの動作が遅い・重いトラブル」を修理した際にお寄せいただいた感想です。

この修理事例の詳細を見る

※一体型パソコンの分解は、光学ドライブの取り外しや内部カバーの二重構造など、自己作業による破損リスクが非常に高いため危険です。無理をせずPCホスピタル by デジホにお任せください。

動画でもWindows 11の動作が重い時の対処法を解説

PCホスピタル by デジホが運用しているYouTubeチャンネル「パソコンのお医者さんbyデジホ」にて、Windows 11の動作が重い時の改善ポイントを動画で公開中です。記事とあわせて参考にしてください。

プロにWindows 11の動作が重いトラブルのサポートを依頼するのも対処法

PCホスピタル by デジホがサポート対応中のパソコン
PCホスピタル by デジホがサポート対応中のパソコン

記載の対策で改善されない時は、パーツの故障や別のシステムトラブルの可能性も考えられます。

パソコンを分解してパーツ交換を行ったり、システムを修復することで直る可能性はありますが失敗して起動しなくなるなど別のトラブルが発生してしまう場合もあります。また、ノートパソコンや一体型パソコンの場合は、分解も容易ではありません。知識があれば安全ですが、場合によっては修復不可能な状態まで陥ってしまうことも考えられます。

自力での改善が難しいと思われた場合はパソコンの安全のためにも、プロのパソコン修理業者のPCホスピタル by デジホに依頼いただくことをおすすめいたします。

PCホスピタル by デジホ(上場企業グループ運営)

全国訪問(出張)対応の「Windows 11重い・遅い・SSD換装高速化」即日解決サポート

1
遅さの真因を突き止める出張診断切り分け: 動作が極端に重い原因が、スペック不足(メモリやストレージの限界)によるものか、常駐アプリやドライバーの論理エラーによるものか、あるいは内蔵ハードディスク自体の目に見えない物理的な劣化(寿命)にあるのかを現地で正確に診断します。
2
これまでの環境やデータを完全に維持した快適化: 初期化(リカバリー)を前提とする一般的なサポートとは異なり、パソコン内の写真、大切な書類、各種アカウント、使い慣れたアプリの配置を完全に「保護・維持」しながら作業を進行。最新の高速SSDへ環境を丸ごと複製(クローン)移植するため、再設定の手間は一切不要です。
3
劇的な速度改善をその場で体感する動作確認: メンテナンスや物理的な換装作業が完了した後は、OSや各アプリが驚くほどのスピードでサクサク立ち上がること、インターネットや周辺機器が正常に連動することをお客さまの目の前で丁寧に入念確認。まるで別の新しいパソコンに生まれ変わったような快適な環境を、その日にお渡しします。
🔒 【安全なトラブル解決のために】
パソコンの動作が遅いからと、ネット上で見つけた出所不明な「高速化ソフト」を安易に導入したり、知識がない状態で不要なシステムファイルを無理やり手動削除してしまうと、OSの根幹が破壊され、二度とパソコンが起動しなくなる致命的な二次被害のリスクが非常に高いです。また、劣化が進んだHDDを強引に使い続けると、ある日突然内部で物理クラッシュが起き、一切のデータが引き出せなくなる恐れがあるため、異変を感じたらお早めにプロの技術者にお任せください。

PCホスピタル by デジホはWindows 11の動作が重い・遅いトラブルのサポートが可能です

最新のOSは比較的低いスペックでも動作するようになっているので、それでも動作が極端に遅くなるのであれば使っているソフトウェアの要求するスペックを下回っていたり、既にパソコンのスペック自体があっていないということになります。

Windows 11の動作が重い時はスペックとシステムどちらの問題か見極めて適切に対処することが難しい場合もあります。

どのような理由であってもパソコンを遅いまま使い続けることは金銭的にも時間的にも大きなマイナスとなるため、お困りの時はPCホスピタル by デジホはぜひご依頼ください。

PCホスピタル by デジホのパソコン修理概要
PCホスピタル by デジホ
PCホスピタル by デジホを運営している日本PCサービス株式会社は名証ネクストに上場しています
修理対応 出張/持込/宅配
対応エリア 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国13店舗/宅配修理は全国47都道府県
実績 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績とお客さまの声を当サイト掲載中
料金 基本料金 8,800円 + 動作トラブル修理 6,600円~ + 出張サポートは2,200円追加
Windows 11 動作改善サポートの詳細を確認する
監修

渡邉 太陽(日本PCサービス株式会社 デジホ事業部担当課長)

2015年に日本PCサービス株式会社入社。PCホスピタル 東京三田店の店長を経て、現在はデジホ事業部担当課長として従事。

保有資格 パソコン整備士検定 取得

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