
2021年10月5日にマイクロソフト社からリリースされた最新OS「Windows 11」は、Windows 10の使い勝手の良さを残しながらデザインが大きく変わり、便利な機能も数多く追加されています。ただしOSのアップグレードにはトラブルがつきものですので細心の注意が必要です。Windows 11のアップグレードに関するお困りはPCホスピタルにご相談ください。
安心安全にWindows 11にアップグレードいたします。さらに環境設定なども可能です。
出張 | 持込 | 宅配 |
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アップグレード時に発生した突発的なエラーや不具合に起因する起動トラブルを解決いたします。
出張 | 持込 | 宅配 |
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〇 | 〇 | 〇 |
設定の見直しやSSD換装、メモリー増設などパーツの換装によってパソコンの動作速度を改善いたします。
出張 | 持込 | 宅配 |
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設定がリセットされたりWi-Fiのドライバーの更新などによってネットのトラブルを解決いたします。
出張 | 持込 | 宅配 |
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〇 | × | × |
アップグレード作業で発生するデータ消失のリスク軽減のためのバックアップです。
出張 | 持込 | 宅配 |
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プリンターやマウス、キーボードなど周辺機器のソフトウェア更新や接続設定の見直し。
出張 | 持込 | 宅配 |
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OSの要求スペックに満たない場合や経年劣化が激しい場合、パソコンの買い替えをサポートいたします。
出張 | 持込 | 宅配 |
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使い勝手が悪い、動作しないアプリケーションがあるなどの際にはダウングレードも可能です。
出張 | 持込 | 宅配 |
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※記載の料金は作業料金(部品代別途)です。別途基本料金と出張料金(出張サポート時のみ)が発生いたします。
基本料金、出張料金、作業料金が含まれているお得なパックメニューです。
Windows 11へアップグレードを実施し、OSを最新版にアップデート、個別ドライバーの1つをアップデートいたします。
Windows 11ライトパックの内容に加え、パソコン内のユーザーデータ等を外付けHDD等にバックアップいたします。(※1)
Windows 11ライトパックの内容に加え、HDDやSSDの環境を丸ごとクローンコピーいたします。(※1)
※記載の料金は全て税込表記です。
※1 部品代が別途発生いたします。
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た!」とスタッフにお伝えください。
4つのサポート方法からご都合の良いサポート方法をお選びください。
スタッフがお客さまのご自宅に訪問してその場でお困りごとを解決いたします。24時間・年中無休で対応可能なため、土日祝や深夜でもご利用いただけます。パソコンの持ち運びが大変・近くに店舗がない場合も全国最短即日駆けつけ!
修理が必要な機器を指定の店舗に発送していただき、修理後に宅配でご返却するサービスです。1週間前後かかりますので、修理を急いでいない、ご自身のタイミングで修理を依頼したい方におすすめです。
お客さまのお困りごとを、電話またはリモート操作でサポートいたします。ご依頼当日にサポートを開始できるため、原因の追及から解決までが非常にスムーズに進みます。
ご希望のサポート方法を選択し、サポートまでの流れをご確認ください。
※クレジットカード決済とQRコード決済は、離島など一部地域ではご利用いただけません。
※QRコード決済は出張、店舗持込サポートのみご利用いただけます。
アップグレードのトラブル例をカテゴリー別に一覧でご紹介いたします。
上記のようなトラブルでお困りの時はPCホスピタルにご相談ください。
タスクバーのスタートボタンやアプリアイコンが画面中央に表示されます。同様にスタートメニューも左端から中央表示に変更され、メニューも角が丸みを帯びて柔らかい雰囲気になりました。
Windows VistaやWindows 7に搭載されていたウィジェットが復活。天気やニュースを常時表示して確認できます。表示項目の変更も可能です。
最大化ボタンにカーソルを合わせると、簡単にウィンドウを並べて表示することができます。スナップの配置を使いやすい位置に設定することで、作業効率のアップも。
Androidアプリをダウンロードすることで、パソコン上でAndroidアプリが使用できます。全てのアプリではないのでご注意ください。
新しく搭載されたAuto HDR機能はHDR対応ディスプレイを使用してゲームをプレイすることで色彩や明暗をより広く表現し、ダイナミックかつ立体感を増す描写が可能に。ロード時間が短縮されるDirectStorageも搭載。
TPM 2.0により、ユーザーの認証や暗号化キーなどをハードウェアで保護し、不正アクセスやデータの改ざんを防いでくれます。
Windows 11を使用するには2016年8月以降発売のCPUが必要です!
Intel | AMD |
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2016年8月30日発売された第7世代Core以降のCPU | 2017年3月3日に発売されたZenアーキテクチャRyzen以降のCPU |
※CPUは2021年8月時点の要件になります。以降変更される可能性もございます。
PCホスピタルはWindows 11対応パソコンの買い替えサポート、データ移行、初期設定やカスタマイズに対応しています。お気軽にご相談ください!
Windows 11をインストールするのに必要なスペックです。
プロセッサー | 1ギガヘルツ(GHz)以上で2コア以上の64ビット互換プロセッサ、またはSystem on a Chip(SoC) |
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メモリー | 4GB RAM |
ストレージ | 64GB以上の記憶装置 |
システム ファームウェア | UEFI、セキュア ブート対応 |
TPM | トラステッド プラットフォーム モジュール(TPM)バージョン 2.0 |
グラフィックス カード | DirectX 12 互換のグラフィックス / WDDM 2.x |
ディスプレイ | 対角サイズ9インチ以上で8ビットカラーの高解像度(720p)ディスプレイ |
インターネット接続 | Windows 11 Home EditionのセットアップにはMicrosoftアカウントとインターネット接続が必要です |
※パソコンのご状況によっては、この条件を満たしていても上手く動作しないことがございますのでご注意ください。
必要なスペックやそれに伴うPCパーツの交換など、Windows 11へのアップグレードは意外と難しいのでご注意ください。上手くできない、失敗した、アップグレードしてほしいという方はPCホスピタルにお気軽にご依頼ください。
はい、Windows 11へのアップグレードに対応可能です。まずは診断をしてからアップグレードに必要な部分を見つけます。その後、アップグレードを行うために必要な作業料金のお見積もりを提示し、ご納得いただいてから作業を進めますのでご安心ください。
Windows 11のアップグレードに必要なパソコン自体に搭載されたセキュリティー機能です。セキュリティーといえば、セキュリティーソフトをインストールして対策するのが一般的ですが、ソフトとは別で不正アクセス防止、暗号鍵やパスワードの漏えい防止などの強力なセキュリティー効果があります。
OSにはサポート期間があります。サポート期間を過ぎるとソフトはもちろんですが、セキュリティー面の更新がされなくなり、個人情報やIDパスワードの漏えい、遠隔操作による乗っ取りなどの被害に合ってしまう可能性が高くなります。サポート期間中になるべく早くアップグレードされることをオススメいたします。
Windows 11のアップグレードに必要なスペックを満たしていれば、可能です。古いパソコンの場合、スペックが足りないため、PCパーツの交換もしくはパソコンの買い替えが必要になります。PCパーツの交換とパソコン買い替えのどちらが良いかも診断してお伝えいたしますので、Windows 11へのアップグレードでお困りの際は、PCホスピタルにご相談ください。
PCホスピタルがパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。
2022年07月11日
北海道札幌市にお住まいの50代 女性
2022年05月02日
奈良県奈良市学園中にお住まいの60代 男性
2022年04月28日
東京都台東区蔵前にお住まいの30代 男性
出張修理なら、日本全国対応でお持ち込みいただく際の移動中の破損や故障の悪化などの心配もございません。専門スタッフがご自宅まで訪問し、できる限りその場で修理いたします。
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