パソコンから異音がして動かないトラブルならドクター・ホームネット

パソコンの経年劣化による異音

パソコンを長年使用していると、さまざまなパーツの劣化が起こります。これは、経年劣化であり仕方がないことです。そのため、特定の部品に負担がかかり続けてしまった時に、いままでに聞こえなかった異音が認められるケースがあるでしょう。もし、パソコンに詳しい人であれば部品を特定して交換するなど自分自身で対処が可能ですが、難しい場合にはドクター・ホームネットに部品交換や修理を依頼するのもひとつの方法です。

HDDから発生する異音

カリカリと聞こえるもので多いのはHDD起因の音です。データを読み書きする際（アクセス時）に発生するのはシーク音と呼ばれるもので正常な動作音である場合もございます。これはヘッドの移動による音ですが、製品によっては正常時でも大きな音が発生してしまうものもございます。カッタン、カチカチ・ジーといった音の場合は、ヘッドが折れ曲がっているなど、物理的にディスクに傷をつけている可能性が高く、キュルキュル音はモーターの状態が悪いことも考えられます。

異音がHDDから聞こえる時には、自分で対処することはほぼ困難です。もし、不具合に気づきながらもそのままパソコンを使用し続けると大切なデータが失われてしまう可能性が高いです。そのため、すこしでもおかしいと感じるような異音が認められたら、早めにバックアップを取っておくことが大切といえます。HDDになんらかの不具合があればデータを救出できないケースもあるため、日頃からバックアップを取る、もしくは早めにデータ移行、HDD換装する必要がございます。

パソコンから発せられる異音は、自分で原因が判断できない場合も多いです。少しでも気になるようであれば、ドクター・ホームネットに頼ってみたほうが早く解決する可能性が高いでしょう。

CD／DVD／BDを入れると出る異音

CDやDVD、BDを入れると「ブーン」という音がすると思います。これは、ディスクの読み込みなどのために、回転することで出ている音のため正常な動作です。ただし、「ブーン」の音がいつもより遅くなったり聞こえなくなった場合は、ドライブが壊れている可能性があるのでメーカーや修理業者に相談することをおすすめいたします。

ファンから出る異音

パソコンを作業していると、本体が熱くなっていたなんて経験はございませんか？パソコンのCPUなどは、作業をしていると熱を発生させます。パソコンに付属しているファンは、パソコン内に蓄積した熱を放出するためのものです。ファンから熱を放出する時に出る動作音が原因であることが考えられます。

たとえば、パソコンを使用している時にどうしてもホコリやチリなどが気になることもあるでしょう。室内にホコリなどがあるとファンは空気といっしょにこれらの汚れをパソコン内に取り入れてしまうので、ファンの回転数が高くなってしまうことがございます。このファンが動き出すと、「ウィーン…ウィーーン」といった音が出ます。これも特に問題ございませんが、パソコン内部にほこりが溜まると、ファンの動作音が大きくなり、その結果ファンの動作音が気になってしまうケースが考えられます。電源ユニット、CPU、グラフィックカードのファンのいずれの箇所でも発生しうる音です。このような場合には、ファン周辺についたホコリをきれいに取り除くことで動作音が気にならなくなるでしょう。

さらに、室内の湿度が高いとパソコン内に熱を蓄積しやすく、ファンの回転速度が高まることで異音が出るケースがございます。換気や除湿をしっかりすることは大切といえるでしょう。パソコンは熱に弱い精密機器なので、涼しい場所で使用することを検討してみるのも大切なポイントです。そのほかのケースとしては、ケーブルとファンの接触があげられます。ケーブルをファンから離すなどの工夫が必要です。

またファンはフィンの軸部分が経年劣化などで歪んでいる場合にもブーンなどの音が大きくなってきます。あまりにも音が大きい場合は、故障する前に修理などに出すことをおすすめいたします。

ケースやパーツ全体の異音

ビビビビーと聞こえる音はパソコンケースの組み立て方や閉じられ方が甘かったり、内部のパーツが浮いてくるなどすると発生する振動音であることが多く、共振によるものはそのままでは直ることはないので、継続して鳴り続けるので耳障りです。チッチッという音はCPUなどの回転しているファンに他のパーツのケーブルが当たってしまっていることも考えられます。ケーブルへのダメージが蓄積されていくので、そのままにしておくと断線することもあるので早めに対処しましょう。

音の感じ方は主観によるものが大きく、パーツが異なっていても同じような音が聞こえてくる場合もあるのであくまで一例となります。異音やこれまでと違うという違和感を感じたら早めにプロに診断してもらいましょう。

パソコンを起動するときの音

パソコンを起動すると、動作にともなって多少音がでます。電源を入れる際や、終了する際に聞こえる「プツッ」「ボッ」といった音です。

これらは、電源が入る・電源が切れることによって、音を出す部分が不安定になっているために出る音で、本体が故障しているわけではないので、安心してください。

スピーカーからノイズが聞こえる音

スピーカーから「ブーン」という低いノイズが聞こえる場合、おそらくハムノイズ（ハム音）かと思われます。電源や電源ケーブルを音声システムから話したり、アースをとることで解消されることもございますが、特に故障というわけではありませんので、気にならない方はそのまま使っても問題ないでしょう。

再起動を繰り返したり、異音を放置した状態にしない

異音が気になる時に、パソコンを再起動すれば症状が収まると考えることがございます。確かに、これもひとつの方法ですが、何度も立ち上げ続けてしまうとパソコン本体の部品に必要以上の負荷をかけてしまうでしょう。故障の原因になるので注意が必要です。また、異音が認められていて気になるものの、そのうち静かになるかもしれないと使用を続けることは避けましょう。なぜなら、一度異音が続いた時点で、なんらかの問題が発生している可能性があるからです。

分解したり、衝撃を与えたりすることは避ける

パソコン本体を少し叩けば異音が出なくなるのでは、と考えるのは危険です。症状がさらに悪化する可能性が高いので注意が必要です。また、パソコンにある程度詳しい人であれば、分解して原因を特定したくなることもあるかもしれませんが、かえって状況を悪化させてしまいかねません。このようなパソコンにダメージを与えかねない取扱いは避けるべきです。