スマートスピーカーサポート｜ＰＣホスピタルは全国どこでも即日駆けつけ可能！
スマートスピーカーとは
スマートスピーカーは音楽の再生はもちろん、音声認識技術を搭載していて音声で操作できる賢いスピーカー。例えば「目の覚める音楽を再生して」「天気予報を教えて」「1ドルは何円？」「明日7時にアラームセットして」と呼びかけるだけで、それに応じた処理を実行してくれます。
また他の機器と連携させることでホームIoT機器や照明、家電等の操作ができるなど日々の生活をアシスタントしてくれます。さらにアップデートで機能が追加されたり、スマートホームとの連携なども予定されています。
サポートの料金例
| 作業内容 | 料金（税込） |
|---|---|
| スマートディスプレイ設定 | 6,600円 |
Google Nest Hub、Amazon Echo Showなどのスマートディスプレイの本体設定（Wi-Fi接続含む） | |
| スマートスピーカー設定 | 6,600円 |
Google Home、Amazon Echo、LINE WAVE、Apple HomePodなどのスマートスピーカー本体設定（Wi-Fi接続含む） |
出張サポートで「スマートディスプレイ設定」を行った場合の合計金額
| 基本料金 | 出張料金 | 作業料金 | 合計金額（税込） |
|---|---|---|---|
| 8,800円 | 2,200円 | 6,600円 | 17,600円 |
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
※事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
各種割引のご案内
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た！」とスタッフにお伝えください。
必ずご確認ください
ＰＣホスピタルと量販店・個人経営・メーカーの違い
スマートスピーカーでできること
「OK Google」「クローバ」「Hey Siri」「アレクサ」等と呼びかけた後に、音声認識でこのようなことができます。
- クジラの鳴き声教えて
- テレビをつけて
- スピーカーの音量を下げて
- 電気をつけて
- リラックスできる音楽を再生して
- 今日の天気は？
- 3分後にタイマー
- 朝7時にアラームセットして
- クリーニングを出すってメモして
- 最新のニュース教えて
- 面白いお話聞かせて
- 4900×49はいくら？
- 1ドルは何円？
- 今日のスケジュール教えて
※機器によって対応できる機能が異なります。また別途、連携機器の導入が必要な機能もございます。
代表的なスマートスピーカーをご紹介
スマートスピーカーを使ってみたいけど設定など色々難しそう…。
そんなスマートスピーカーについてのお悩みはＰＣホスピタルが解決いたします！
Google Home
ウェイクワード「OK Google」
「ウェイクワード」（音声認識を開始する際の呼び出し言葉）は「OK Google」または「ねぇ Google」。Google検索で培った検索と音声認識のノウハウ詰まったスマートスピーカー。日本語でも高い音声認識能力を実現しています。2種類のスピーカーがあり、大音量で高音質のGoogle Homeをリビングに設置し、Google Home Miniは他の部屋に設置して使い分けることもできます。
Clova WAVE
ウェイクワード「クローバ」
メッセージアプリで有名なLINE社によるスマートスピーカーが「Clova WAVE」。赤外線リモコン機能を搭載し、テレビの操作もできます。またメッセージの送信や読み上げ機能など、LINEと連携できることが最大の特徴。他のスマートスピーカーは海外で開発されたものですが、Clova WAVEは日本で開発されているため、日本人ユーザーに最適化された機能が搭載されています。
Amazon Echo
ウェイクワード「アレクサ」
他社に先駆けて開発されたAmazon Echo（アマゾンエコー）はできること＝「Skill」の数が豊富で、他社の製品やサービスとの連携が得意。円筒状のAmazon Echoを中心に、小型で外部スピーカーを接続できるEcho Dotや、スマート機器のハブとしても動作する機能が搭載された高性能なEcho Plusなどがございます。
Apple HomePod
ウェイクワード「Hey Siri」
iPhoneに搭載され、音声アシスタント機能で最も有名な「Siri」を搭載するスマートスピーカー。Siriでできたさまざまなアシスタント機能はもちろん、Appleの「HomeKit」にも対応しているため、LED照明や自動掃除機のルンバなどの操作も可能です。また音楽を重要視するAppleらしく、高音質なスピーカーを搭載していることも特徴です。
※日本未発売・未対応、未定の情報も含まれています。詳細はメーカー公式サイトでご確認ください。
ＰＣホスピタルのスマートスピーカーサポート
ＰＣホスピタルがサポートできるのはパソコンやスマートフォンだけではございません。
スマートスピーカーの初期設定やネットワーク接続、使い方などもサポートできます！
初期設定（アクティベーション）
スマートスピーカーはパーソナルアシスタント機能もあるため利用者個人の情報と紐付いて使用されます。そのためGoogle、LINE等で使用しているユーザーアカウント情報と連携させる必要があり、基本的には専用のアプリをスマートフォンにインストールして初期設定をする必要がございます。
IoT機器との連携
スマートスピーカーだけではできることが限られるため、ホームIoT機器と連携させる必要がございます。それぞれの機器を接続するための中央端末（ハブやブリッジ）の設定や、中にはBluetoothや赤外線機能を活用するものもあるため数多くの初期設定が必要となります。
ネットワーク接続
スマートスピーカーはWi-Fiネットワークと接続して使用するため、無線LANを導入していない場合は利用することができません。スマートスピーカーのネットワーク設定はもちろんのこと、無線LANの導入やセキュリティ設定、MACアドレスの追加など、さまざまなサポートメニューをご用意しています。
電波状況の改善
スマートスピーカーは少し離れていても音声を認識してくれますが、届く距離には限界がございます。また寝室やキッチンなど複数台を設置する場合は、それぞれの場所まで安定して電波を届ける必要がございます。電波が途切れにくいWi-Fiルーターとの取り替えや中継器を使用することで電波状況を改善いたします。
スマートスピーカーの設定サポートはお任せください。
個人ユーザーさまはもちろん、法人ユーザー、学校、メーカー、販売店さまからのサポートのご依頼もお待ちしています。
よくあるご質問
- どのスマートスピーカーがおすすめですか？
Googleのサービスをよく利用する場合は「Google Home」、LINEと連携させて音声で操作したいなら「Clova WAVE」、Amazonをよく利用する場合は「Amazon Echo」、Apple製品をよく使用している場合は「Apple HomePod」と、利用しているサービスなどに合わせるのがおすすめです。
- 声を出さずにスマートスピーカーを操作できますか？
タッチでも操作が可能ですが、音声認識で操作を行うことでスマートスピーカーは本領を発揮できます。音声認識を使用しない場合は、スマートスピーカー以外の機器を使用した方が良いかもしれませんので、スマートスピーカー関連でお悩みの際はＰＣホスピタルにご相談ください。
- スマートスピーカーの修理には対応していますか？
スマートスピーカー自体の修理には対応していません。修理が必要な場合はスマートスピーカーのメーカーにお問い合わせください。パソコンやスマートフォンとの連携設定サポートはＰＣホスピタルで承っています。
- スマートスピーカーの設置と無線LANの導入を同時にしてもらえますか？
同時のサポート依頼も承っています。スマートスピーカーを使用するには無線LAN環境が必須なので、スマートスピーカーの設置をご依頼いただければ、同時に快適な無線LAN環境の構築もＰＣホスピタルが行うことになります。
サポートの対応地域について
出張サポートは日本全国に対応しております。
東京都
〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目24-3 新宿アルタ3階（スマホスピタル内）
〒190-0022 東京都立川市錦町1-3-28 エスアールエスビル401号室（スマホスピタル内）
〒180-0003 東京都武蔵野市吉祥寺南町1-4-1井の頭ビル705号（スマホスピタル内）
〒171-0021 東京都豊島区西池袋1丁目29-14 オリエント池袋404（スマホスピタル内）
〒194-0013 東京都町田市原町田6-21-5 パレス熊澤パート5 301号（スマホスピタル内）
〒105-0004 東京都港区新橋2丁目16-1 ニュー新橋ビル4F（スマホスピタル内）
〒130-0013 東京都墨田区太平4-1-2 オリナス錦糸町 オリナスコアB1階（スマホスピタル内）
〒176-0001 東京都練馬区練馬1丁目6-17 ライフビル1階西側（スマホスピタル内）
〒154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-13-13（スマホスピタル内）
〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町1-8-16 コピス吉祥寺A館 B1F（スマホステーション内）
埼玉県
千葉県
〒273-0005 千葉県船橋市本町1丁目3-1 船橋FACE3階（スマホスピタル内）
〒275-0026 千葉県習志野市谷津1-16-1 モリシア津田沼1階（スマホスピタル内）
神奈川県
〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸1丁目10-17 須賀ビル3A号室（スマホスピタル内）
〒231-0015 神奈川県横浜市中区尾上町5-62 馬車道田中ビル3階（スマホスピタル内）
〒251-0052 神奈川県藤沢市藤沢530-17 サンキビル3階（スマホスピタル内）
〒252-0344 神奈川県相模原市南区古淵2-10-1 イオン相模原ショッピングセンター1階（スマホスピタル内）
静岡県
〒420-0852 静岡県静岡市葵区紺屋町6-7 静岡パルコB1F（スマホスピタル内）
愛知県
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目27-1 モード学園スパイラルタワーズ 地下1階（スマホスピタル内）
〒460-0022 愛知県名古屋市中区金山1-16-11グランド金山ビル3F（スマホスピタル内）
〒465-0032 愛知県名古屋市名東区藤が丘156 IFビル1階 家計の見直し堂藤が丘駅前店内（スマホスピタル内）
〒486-0914 愛知県春日井市若草通3丁目57 MAINEビル3B 家計の見直し堂春日井勝川店内（スマホスピタル内）
岐阜県
〒500-8462 岐阜県岐阜市加納神明町6丁目1番地 MEGAドン・キホーテUNY岐阜店1階（スマホスピタル内）
大阪府
〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田2-1-3 梅仙堂ビル403号（スマホスピタル内）
〒534-0024 大阪府大阪市都島区東野田町2丁目4-15 植嶋ビル202号室（スマホスピタル内）
〒545-0051 大阪府大阪市阿倍野区旭町1-1-9 ヨドノビル502（スマホスピタル内）
〒543-0055 大阪府大阪市天王寺区悲田院町10-39 天王寺ミオ駐車場ビルB2階（スマホスピタル内）
〒590-0028 大阪府堺市堺区三国ヶ丘御幸通59番地 北館 8F 南海堺東駅クリニックセンター（スマホスピタル内）
〒542-0076 大阪府大阪市中央区難波4丁目2-6トシヒサビル3階北側（スマホスピタル内）
〒569-0802 大阪府高槻市北園町14-17 宏徳ビル3F（スマホスピタル内）
〒573-0031 大阪府枚方市岡本町7-1 ビオルネ2F（スマホスピタル内）
〒567-0014 大阪府茨木市城の前町2-1 イオンタウン茨木太田2F（スマホスピタル内）
〒574-0046 大阪府大東市赤井1-4-1 オペラパーク3F（ポップタウン住道3F）（スマホスピタル内）
〒577-0056 大阪府東大阪市長堂1-1-52 ロンモール東館（スマホスピタル内）
兵庫県
〒650-0012 兵庫県神戸市中央区北長狭通1-2-3-801（スマホスピタル内）
〒663-8035 兵庫県西宮市北口町1-2 ACTA西宮 東館1階 外部店舗101号室（スマホスピタル内）
〒660-0862 兵庫県尼崎市開明町2丁目6 サニーテラス開明102（スマホスピタル内）
〒664-0858 兵庫県伊丹市西台2丁目6-5 イスズハイツベル伊丹三番館 1階店舗（スマホスピタル内）
京都府
出張修理・宅配修理の対応地域
上記の店舗一覧に記載がない地域では出張修理・宅配修理に対応しています。
出張修理なら、お持ち込みいただく際の移動中の破損や故障の悪化などの心配もございません。
専門スタッフがご自宅まで訪問し、できる限りその場で修理いたします。
お迷いの際はお気軽にお電話にてご相談ください！
PCホスピタルではお客さまにとって最善のサポートをご提案させていただきます。
ＰＣホスピタルのサービス一覧
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- HDD（ハードディスク）の交換修理
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- パソコンの困った！なんでもトラブル解決
- パソコンを高速化！HDD→SSD交換サービス
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- マイクロソフト サーフェスの修理
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- ノートパソコンの液晶画面開閉部（ヒンジ）の修理
- パソコンのキーボード修理
- ノートパソコンが充電できないトラブルのサポート
- パソコン熱暴走トラブルのサポート
- パソコンからプリンター印刷できないトラブルのサポート
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