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安心のデータ保護 起動に時間がかかる・フリーズが頻発する パソコンの動きが遅い!動作改善サポート 安心のデータ保護 起動に時間がかかる・フリーズが頻発する パソコンの動きが遅い!動作改善サポート

パソコンの動作改善サポート

パソコンの動作改善電源を入れてからデスクトップ画面が表示されて使えるようになるまで時間がかかったり、起動時にロゴ画面から先に進まずにフリーズしてしまう。マウスカーソルが引っかかる感じがしたり、文字を入力してもワンテンポ遅れる。アプリケーションを開こうとしてもなかなか開かない。動画を再生するとフリーズしそうになる。このようなイライラも解消することができます。パソコンを使用していると自然と溜まってくる不要なファイルを削除やパーツ交換など、動作を改善させる最適な方法をご提案させていただきます。

パソコンの動作を改善させる主なサポート

メモリ増設 メモリ増設

同時に複数処理しても遅くならないようにメモリを増設。

HDD換装 HDD換装

経年劣化HDDの換装や高速モデルへのスペックアップ。

キャッシュのクリア キャッシュのクリア

ディスクのクリーンアップやデフラグ、不要なファイルの削除。

設定変更 設定変更

常駐アプリケーションの無効化や視覚効果など環境設定の変更。

同時にできる処理を増やしてフリーズも減る

メモリ増設

速度向上の効果が実感しやすい

SSD換装

動作が遅いパソコンで発生する主な症状

  • パソコンの起動に時間がかかる
  • 同時に複数のソフトを起動することができない
  • 文字を入力する際の反応が悪い
  • アプリケーションを起動する際にフリーズする
  • 容量の大きいファイルを開くことができない
  • 重たい処理に時間がかかりすぎる
  • パソコンを操作するたびにワンテンポ遅れる
  • 動画を開いたり再生するのに時間がかかる

パソコンが遅くなる主な原因例

メモリ不足 HDDの故障 システムのクリーンアップ ウイルス対策ソフト
ゲームや複雑な計算では特に、メモリが不足すると動作が遅くなりました。 HDDは経年劣化によって読み込み速度が遅くなることがあります。 不要なファイルが溜まっているとHDDからの読み込みに時間がかかってしまします。 ウイルス対策ソフトは一般的にパソコンのリソースを多く使用します。
内蔵されているメモリを取り換えたり増設することで非常に早くなります。 HDDを新しいものに交換するか、またはSSDに交換することで高速化させます。 不要なファイルを削除することで、無駄な読み込みを失くして高速化します。 お使いの環境に合わせて設定を最適化することで、動作し続ける不要な機能を停止させます。

動作が遅いパソコンのサポート料金例

作業内容 料金(税込)
システムのクリーンアップ

6,600円

動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去

初期導入済みウイルス対策ソフト設定

2,200円

パソコンに初期導入済みのウイルス対策ソフトの登録・設定

出張サポートで「初期導入済みウイルス対策ソフト設定」を行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 作業料金 合計金額(税込)
5,500円 3,300円 2,200円 11,000円

詳しい修理料金はこちら

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。

65歳以上の方は、シニア割の適用で作業料金が10%割引になります! 65歳以上の方は、シニア割の適用で作業料金が10%割引になります!

サポートの流れ

1

まずはお電話ください

年中無休、土日祝日もつながります!

0120-49-85-00 0120-49-85-00

2

サポートのご提案をいたします

スーツ着用の正社員が訪問するので安心です!

3

事前見積もりで安心会計

追加費用が必要だと判明した場合も、必ず事前にご説明いたします。

料金は作業完了後に現金またはクレジットカード(※)にてお支払いください。※離島など一部地域を除く

動作が遅いパソコンの修理事例

ドクター・ホームネットがパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

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(離島等一部対応していない地域がございます)

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