パソコン初期設定・インターネット接続サポート

①パソコンの開梱・設置

購入されたパソコンを箱から取り出し、ご希望の場所に設置いたします。まずは最適な設置場所の確保から始めます。

設置場所を選ぶポイント

• 設置する場所は平らな机が最適で、周囲に十分な空間が取れる配置をお勧めいたします。空気がこもりやすい場所だと、パソコンの熱を十分に逃がすことができず、故障の原因になる場合がございます
• 水回りや室温の上がりやすい部屋もなるべく避けるようにいたします。特に南側であれば直射日光にさらされてしまうこともあり、また北側の壁が結露しやすい場合も同様に向いていません
• 万一の初期不良や宅配修理のために、梱包の段ボールは一定期間保管しておきます

間取りにあわせた最適な置き場所もご提案いたしますので、ご安心ください。

②各種ケーブルの接続

電源ケーブルやマウス、キーボードなど必要なケーブルの接続を行ないます。

ケーブル接続のポイント

• 電源は、基本的に壁のコンセントから直接取るようにいたします。タコ足配線は電圧降下の原因となり、パソコンの動作を不安定にさせることがございます
• コンセントタップを使う場合はパソコン以外の周辺機器で使用するようにいたします
• ケーブル類は机から垂らさないようにいたします。足を引っ掛けてしまい、転倒によりパソコンを破損させてしまうことがございます
• ディスプレイとマウスやキーボードをそれぞれ接続し、パソコンを電源につなぎます

③OS初期設定

パソコンは電源を入れてもすぐには使えません。OSの『セットアップ』と呼ばれる初期設定を始めます。

パソコンの初期設定の進め方

1. 電源を入れ、使用する国や地域、言語などを設定いたします。パソコンに名前を付けたり、ログイン用ユーザーアカウントを設定いたします
2. ライセンス条項というものがあり、利用規約に同意いたします。
3. インターネット設定、無線LAN設定、マイクロソフトアカウントの設定などがございます。あとからでも設定できるため、一旦スキップも可能
4. 見慣れたパソコンの画面が表示され、使用できるようになります

初期状態のままではなく、設定に変更を加えた方が快適な操作ができます。初期設定もPCホスピタルにお任せください。

④インターネットへの接続設定

インターネットへつながるように設定いたします。

インターネット接続設定のポイント

• プロバイダーとの契約が必要です。基本的に契約してから実際に使えるようになるまで時間がかかるので、申し込みと設定は同時にはできません
• インターネットモデムやルーターの設置と接続が必要です（マンションなど環境により異なります）
• ルーターとLANケーブルを接続いたします。LANケーブルは電話ケーブルと形状が似ているので注意してください
• ログイン情報が必要な場合は[コントロールパネル]を開き、[ネットワークと共有センター]から新しい接続方法を作成し、IDとパスワードを入力していきます

ネットワークの設定は初心者がつまづきやすいポイントでもございます。また使用方法によっては、モデムやルーターのさらに詳細な設定が必要な場合もございますので、お困りの際は、PCホスピタルにご相談ください。

⑤無線LANの設定（オプション）

パソコンを無線LAN（Wi-Fi）で接続する場合は、アクセスポイント（無線LANルーターなど）への接続設定を行ないます。Wi-Fiを設置するとは「無線の基地局を設置する」のような意味で、インターネットを無線にすることができます。

ポイント

• Wi-Fiにすればケーブル無しでインターネットが楽しめる
• iPhoneなどのスマートフォンの通信も高速になる
• ノートパソコンであれば部屋の中を自由に移動してインターネットができる
• インターネットモデムには、初めからWi-Fi機能が内蔵されているものもある
• ケーブルが減るためパソコンの周りが整理できる

無線LANの接続方法

1. インターネットモデムをWi-Fiルーターに有線で接続いたします（Wi-Fiルーターから先が無線となります）
2. 無線LAN(親機)の機器にパソコンから接続して、無線LANのユーザー名とパスワードでログインいたします
3. プロバイダーのIDとパスワードが必要な場合は、入力いたします
4. セキュリティー対策のためにWi-Fi接続用のパスワードを設定いたします
5. さらに高いセキュリティーを求める場合は、必要に応じて接続する機器を固定することも可能です
6. パソコンなど接続したい機器（子機）で、アクセスポイントの電波を拾ってパスワードを入力いたします

一度設定してしまえば、2台目からは子機側の設定しか必要ございません。また、2階建てや部屋の間取り的に電波が届かない場合でも、ハイパワーアンテナのWi-FiルーターやWi-Fi中継器と呼ばれるものがございますので、お気軽にご相談ください。

また、セキュリティー設定を誤ると無線が乗っ取られてしまうこともございますので、PCホスピタルにお任せください。

⑥メールソフトの設定（オプション）

パソコンから送受信できるメールの設定を行います。

ポイント

メールには大きく分けて2種類の方式がございます。

• 『パソコンのメールソフトを使用するもの』パソコンにメールソフトをインストールして使用いたします。プロバイダーのメールを使用する場合は基本的にこちらで、多くの場合はOutlookやWindows Live メールというソフトが内蔵されています
• 『インターネットで接続してメールを使用するもの』パソコンからインターネット上のメールサービスにアクセスして使用いたします。Webメールとも呼ばれていて、GmailやYahooメールが有名

プロバイダーメールの設定方法

1. メールソフトをパソコンにインストール（通常は初めからインストールされています）
2. メールソフトの[ツール］から［アカウント］設定を開き、新規アカウントを[追加]いたします
3. [メールアカウント]、[表示名]、[メールアドレス]、[受信サーバー]、[送信サーバー]と[ユーザー名]、[パスワード]をそれぞれ入力します

アカウント設定の項目は数が多く、『受信できているので設定に成功しているように見えても、送信ができない』、ということもよくございますので、ぜひ、PCホスピタルにお任せください。

また、フリーメールアドレス（無料の）などのWebメールをパソコンの使い慣れたメールソフトから送受信できる設定も承っております。

⑦ユーザーアカウントの追加（オプション）

家族でパソコンを共用する場合は、個人ごとのアカウントをパソコンに設定すると便利。

ポイント

• デスクトップの設定やインターネットのお気に入りなど、ユーザーごとに個別に管理できるようになります
• 個人用にフォルダ分けもでき、ログイン用のパスワードを設定すれば別ユーザーがアクセスできないようになるので、プライバシーも確保できます
• 起動時にユーザーを切り替えて使用することができます
• 仕事用とプライベート用で別のアカウントを作成する使い方も便利

PCホスピタルでは、ログインできなくなったパソコンでも対応可能です。