よくある質問
ウイルスや悪意のある者からデジタル機器を守る!セキュリティ対策はドクター・ホームネットにお任せください!最短即日で駆けつけてセキュリティ対策を万全にします!

セキュリティ対策は万全ですか?

身代金要求型ウイルスやシステムに悪影響を及ぼすウイルスの感染を防ぐためには、セキュリティ対策ソフトをインストールしておけば大丈夫、というわけではありません。
毎年新しいウイルスが出現する上、ウイルスを用いない攻撃方法もあるため、セキュリティ状況をチェックして、パソコンやスマートフォン、その他デジタル機器を最新の状態に保つことも大切です。

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危険度
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セキュリティチェックの理由

セキュリティ対策ソフトをインストールしていない(有効期限が切れている)

セキュリティ対策ソフトをインストールしていない状態は、例えるならドアに鍵をかけていない家と同じです。ウイルスや悪意のある者が簡単に侵入できる状態なので、非常に危険です。
セキュリティ対策ソフトをインストールすることで、インターネット経由でのウイルス感染はもちろんのこと、USBメモリなどからの感染も防ぐことができます。

Windows XPまたはWindows Vistaを使用している

Windows XPは2014年4月8日にサポートが終了し、Windows Vistaは2017年4月11日に終了します。サポートが終了するとマイクロソフトからセキュリティ更新プログラムが提供されなくなります。さらに、セキュリティ対策ソフトなどのソフトウェアもサポートしなくなるため、非常に危険な状態になります。

Windows Updateを利用していない

Windows Updateを利用すると、セキュリティ対策に必要な、重要な更新プログラムをインストールしてシステムを更新することができます。
定期的に利用することで、Windows自体のセキュリティリスクを下げることができます。初期状態では自動更新が有効になっていますが、有効になっていない場合は手動で更新する必要があります。

アプリケーション(Java、Adobe)をアップデートしていない

JavaとAdobe(Flash Player、Acrobat Reader)は、プログラムを動作させる際によく使用されるアプリケーションです。
JavaとAdobeには脆弱性が発見されることがあり、脆弱性を利用する攻撃を防ぐためにアップデートが必要です。アップデートしないまま放置していると、システムを乗っ取られるおそれがあります。

何のために使用するのかわからないアプリケーションがある

アプリケーションをインストールする際に、オプションで別のアプリケーションを同時にインストールできるようになっていることがあります。不要なアプリケーションをインストールしてしまい、そのアプリケーションに脆弱性があると、セキュリティリスクが高まります。
定期的にシステムのクリーンアップを行い、不要なアプリケーションを削除することで、ウイルス感染などを予防することができます。

無線LANルーターの設定を初期状態から変更していない

無線LANルーターを使用するためには、通常はIDとパスワードが必要です。
しかし、設定を初期状態から変更していない場合は、パスワードが「password」になっているなど、パスワードがかかっていないも同然の状態です。このような状態だと、LAN(建物内に構築されたネットワーク)に侵入され、パソコンなどの機器を勝手に操作されるおそれがあります。

また、無線LANルーターには、子供による利用を親が監視して制限を掛けられる「ペアレンタルコントロール」などの機能が備わっていることがあります。適切に設定することで、子供が危険なWebサイトにアクセスしてしまうのを防ぐことができます。

セキュリティ対策もドクター・ホームネットならサポート力が違います!

最低限の
メンテナンスだけ
したい方向け

12,000円~
  • システムのクリーンアップ
  • アプリケーションアップデート
    (Java、Adobe)

最低限の
セキュリティ対策を
したい方向け

22,000円~
  • システムのクリーンアップ
  • アプリケーションアップデート
    (Java、Adobe)
  • セキュリティ対策ソフト
    インストール

万全な
セキュリティ対策を
したい方向け

39,000円~
  • システムのクリーンアップ
  • アプリケーションアップデート
    (Java、Adobe)
  • セキュリティ対策ソフト
    インストール
  • インターネット・ホームネットワーク接続

※記載の料金は全て税抜表記です。

様々な環境や症状に対応してきたドクター・ホームネットだからこそできる対応力で、最適なセキュリティ対策をご提案いたします。
万が一、ウイルス感染の被害に合われた場合でも、ウイルス駆除も行うことができますのでご相談ください。

ウイルス・スパイウェアの駆除

サポートの流れ

1

まずはお電話ください

年中無休、土日祝日もつながります!

0120-49-85-00
2

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3

事前見積もりで安心会計

追加費用が必要だと判明した場合も、必ず事前にご説明いたします。

料金は作業完了後に現金またはクレジットカード(※)にてお支払いください。※離島など一部地域を除く

ハードディスクやデータに関連する修理/サポートサービス

ウイルスやスパイウェアに関連する修理/サポートサービス

パソコンの部品に関連する修理/サポートサービス

インターネットやWi-Fi、LANに関連する修理/サポートサービス

Macに関連する修理/サポートサービス

その他のサポートサービス

セキュリティ対策の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。セキュリティ対策などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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