よくある質問

リカバリ・リストア・再インストール

リカバリとは、パソコンに記録されたソフトやデータを工場出荷時のまっさらな状態に戻す作業です。

リカバリをすると、それまでのデータや設定などが消えてしまい、使い勝手にも影響する事があります。そのため、
ドクター・ホームネットではできる限りリカバリ作業をせずに復旧する事を目指して作業いたします。

しかし、下記のようなシステムの状態によってはリカバリせざるを得ない場合もございます。

  • Windows Updateに失敗して、復元もできなくなった
  • ウイルスに感染して、システムを破壊されてしまった
  • ソフトのインストールとアンインストールを繰り返しているうちに不安定になった

リカバリが必要な場合でも、パソコンに保存されたデータなどはバックアップして、なるべく
それまでお使いの状態に近づけて復旧いたします

リカバリ & 初期設定パック

パソコンのリカバリ(再セットアップ)

OS初期設定

インターネットへの接続設定

27,000円(基本料金・環境・トラブル診断料金込み)
┗ データ移行オプション

データの移行作業を追加で行います。

16,000円(基本料金・環境・トラブル診断料金込み)

詳しい修理料金はこちら

※記載の料金は全て税抜表記です。

サポートの流れ

1

まずはお気軽にお電話下さい

3コールですぐつながります!

0120-49-85-00
2

サポートのご提案をいたします

スーツ着用の正社員が訪問するので安心です!

3

事前見積もりで安心会計

レッスン中に追加費用が必要だと判明した場合も、必ず事前にご説明いたします。

料金は作業完了後に現金またはクレジットカード(※)にてお支払いください。※離島など一部地域を除く

ハードディスクやデータに関連する修理/サポートサービス

ウイルスやスパイウェアに関連する修理/サポートサービス

パソコンの部品に関連する修理/サポートサービス

インターネットやWi-Fi、LANに関連する修理/サポートサービス

Macに関連する修理/サポートサービス

その他のサポートサービス

リカバリ・リストア・再インストールの情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。リカバリ・リストア・再インストールなどのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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