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パソコンの電源が入らない！

パソコンの電源が入らない場合、電源部分の故障や不具合をイメージしますが実際はそれだけではありません。内部のパーツが故障している場合や、熱がこもって停止してしまっている場合もあります。ホコリや静電気が原因になることもあります。また、起動しているにも関わらず、ディスプレイの不具合によって映像が届いていないという症状もよく見られます。

パソコン内部のクリーニングから内蔵パーツの交換、ノートパソコンやディスプレイ一体型PCの場合はディスプレイの交換も可能です。

電源が入らないパソコンのよくある症状

スイッチを押しても電源が入らない
電源がついてランプが点灯しているが、線が入っている
画面が全体的に暗いまま
起動したと思ったらすぐに消えてしまう
画面の隅が薄暗くなっている

パソコンの電源が入らない主な原因

電源パーツ故障	システムの不具合	静電気の帯電	ディスプレイ不良
内部の埃などでうまく冷却されていないと電源ユニットが故障します。またACアダプタが故障していることがあります。	正常にシステムを終了できなかった場合など、Windowsの起動に必要なファイルが破損します。	マザーボードに静電気が溜まり、電気の流れが不正になります。特に冬場に多く発生します。	まずはディスプレイの電源をご確認ください。パソコンが起動していてもディスプレイが壊れていて表示されない事もあります。
故障が発生しているパーツを取り換えます。ACアダプタは断線が一番多い要因です。	システムの修復を実施、または初期化によって改善されます。データを予めバックアップします。	内部を開けて強制的に放電させることで電気の流れを正常に戻します。	ディスプレイの電源が入っている場合は交換する必要があります。ノートパソコンの液晶はパネル交換が可能です。

電源やマザーボードなどの交換・修理

電源やマザーボードなどの交換・修理システム障害や液晶ディスプレイの破損以外に、パソコンの起動に必要なパーツが故障している場合も電源が入らなくなったり落ちてしまうことがあります。その場合は電源ユニットやマザーボードなど内部パーツの交換が必要となります。提携メーカーの純正部品交換の他、パーツによっては汎用品での交換や中古部品での交換で安く修理できる場合もありますのでご相談ください。

電源ユニットとは

電源ユニットは、コンセントから共有される交流電源からの電気を、直流に変換してパソコンの各部品に送るための部品です。この電源ユニットの内部にコンデンサという部品が入っており、劣化・液漏れ等をおこして故障するケースがあります。

電源ユニットが故障すると、全く電源が入らなくなる場合があるほか、電圧が不安定になるため、パソコンが突然停止したりエラーを繰り返すようになります。また、故障状況によっては発煙・発火する恐れもあります。

マザーボードとは

マザーボード（メインボード・ロジックボードとも呼ばれます）は、パソコンの各部品への命令の橋渡しを行なったりするための、まさにメインの電子回路基板です。

マザーボードにもコンデンサが搭載されており、劣化・液漏れによる故障が多く発生しています。故障すると、電源が入っても何も画面に映らなかったり、起動したりしなかったりと不安定な動作になったり、突然再起動する、エラーメッセージが表示されるというような症状が出ます。

パソコン修理の料金例

作業内容	料金(税抜)
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧	14,500円
システムトラブル・ハードウェアトラブルが原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復します。	14,500円
マザーボード交換	13,500円
マザーボードの交換作業をおこないます。 ※部品代は別途見積	13,500円
液晶パネル・インバーター交換	13,500円
液晶パネルの交換作業をおこないます。 ※部品代は別途見積	13,500円
電源ユニット交換	7,000円
電源ユニットの交換作業をおこないます。 ※部品代は別途見積	7,000円

出張サポートで「パソコンが正常に起動しない状態からの復旧」を行った場合の合計金額

基本料金	環境・トラブル診断料金	作業料金	合計金額(税抜)
5,000円	3,000円	14,500円	22,500円

詳しい修理料金はこちら

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。

65歳以上の方は、シニア割の適用で作業料金が10%割引になります！

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サポートの流れ

まずはお電話ください

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追加費用が必要だと判明した場合も、必ず事前にご説明いたします。

料金は作業完了後に現金またはクレジットカード（※）にてお支払いください。※離島など一部地域を除く

電源が入らないパソコンの修理事例

ドクター・ホームネットがパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

電源が勝手に落ちてしまうデスクトップPCの電源ユニット交換

何もしていなくても勝手に電源が落ちてしまってから起動しなくなったデスクトップパソコンの修理依頼です。

2019年05月09日北海道にお住まいの方
グラボ故障によって映像が乱れたり電源が落ちることがあります

電源を入れてもすぐに落ちてしまうというお困りのお電話をいただきサポートさせていただきました。

2018年11月20日神奈川県横浜市にお住まいの方
Toshiba Touch Free Tray～と表示されてシャットダウンできない東芝製パソコン

正常にシャットダウンできないトラブルが発生しているパソコンのサポートです。

2018年09月13日千葉県松戸市にお住まいの方
帯電が原因で電源が頻繁に落ちてしまうWindows XPのトラブルを改善

突然、電源が落ちてしまうトラブルでご依頼いただきました。

2018年08月20日広島県広島市西区にお住まいの方
突然電源が入らなくなったAcerノートパソコン

USBフラッシュメモリからパソコンにデータを移そうと思ったら、電源が入らないとご依頼をいただきました。

2018年05月24日京都府京都市西京区御陵大枝山町にお住まいの方