パソコン周辺機器の接続設定｜PCホスピタルは全国どこでも即日駆けつけ可能！

周辺機器の接続サポート料金例

家庭用プリンター設定（無線接続含む）

家庭向けプリンター・スキャナーの接続（有線・無線含む）設定、付属ソフトのインストール。

作業料金	6,600円※
平均作業日数	当日

業務用プリンター本体設定

業務用プリンター/複合機の本体設定。

作業料金	11,000円※
平均作業日数	当日

特殊プリンター設定

ドットインパクトプリンターやプロッターなどの特殊なプリンターの設定と、パソコン1台からの印刷設定。

作業料金	22,000円※
平均作業日数	当日

※記載の料金は全て税込表記です。
※記載の料金は作業料金（部品代別途）です。別途基本料金と出張料金（出張サポート時のみ）が発生いたします。

パソコン修理の料金について

料金は作業完了後にお支払いください。クレジットカード決済、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用いただけます。

※エリアによりお支払い方法が異なります。詳細はご予約時にお問い合わせください。

PCホスピタルと量販店・個人経営・メーカーの違い

主なサポート対応周辺機器

• プリンターや複合機
• マウス
• キーボード
• ネットワーク機器
• TVチューナー
• ペンタブレット
• マイクやスピーカー
• ディスプレイ
• 外付けHDD/SSD
• NAS
• ネットワークカメラ
• Webカメラ

周辺機器の接続設定でご利用いただいたお客さまの声

とても丁寧で敏速な対応をして頂きました

都道府県	大阪府大阪市西区北堀江	年代／ 性別	50代 女性
ご利用サービス	訪問サービス	ご利用回数	初めて

ご依頼内容

ルーター販売設置・プリンター設定・Officeインストール・Outlook設定

意見・ご要望

訪問スタッフの方にはとても丁寧で敏速な対応をして頂きました。とても助かりました。

対応がとても速い、親切です

都道府県	東京都世田谷区世田谷	年代／ 性別	40代 女性
ご利用サービス	訪問サービス	ご利用回数	3回目以上

ご依頼内容

プリンター印刷ができない

意見・ご要望

今回もありがとうございました。とても助かりました。まったくわからない私に親切、丁寧にしていただきました。とても感じのいい方ばかりです。

出張修理は安心感大

都道府県	愛知県豊田市	年代／ 性別	60代 男性
ご利用サービス	訪問サービス	ご利用回数	初めて

ご依頼内容

印刷ができない

意見・ご要望

素人の判断とは違う箇所の問題を見つけ出して修理してくれる

安心してお任せできる

都道府県	神奈川県川崎市宮前区	年代／ 性別	40代 女性
ご利用サービス	訪問サービス	ご利用回数	3回目以上

ご依頼内容

プリンターの印刷設定希望

意見・ご要望

担当スタッフの方が相談しやすい、安心してお任せできる。

信頼できる真面目な方でよかったです

都道府県	京都府京都市東山区	年代／ 性別	40代 女性
ご利用サービス	訪問サービス	ご利用回数	2回目

ご依頼内容

周辺機器の設定希望

意見・ご要望

子供だけが使用しているパソコンだったので、子供のいる時間曜日に合わせて納品してくれました。セキュリティなどについて説明していただきありがたかったです。信頼できる真面目な方でよかったです。

よくあるご質問

プリンターで印刷できなくなりました。設定・修理をお願いできますか？

はい、家庭用から業務用（複合機）まで、あらゆるプリンターのトラブルに対応いたします。印刷ができなくなる原因は、Windows 11へのアップデートに伴うドライバーの不適合、Wi-Fiの周波数帯（2.4GHz/5GHz）の混同、あるいはプリンター内部のシステムエラーなど多岐にわたります。PCホスピタルでは原因を正確に切り分け、有線・無線を問わず、スマホやタブレットからの印刷設定までトータルでサポートいたします。

インターネット接続は無線LAN（Wi-Fi）の方が便利ですか？

はい、現在はWi-Fi 6EやWi-Fi 7といった高速規格が登場しており、無線でも有線に匹敵する安定性と速度が得られます。LANケーブルの配線が不要になるためお部屋がスッキリするだけでなく、家中のどこでもスマートフォンやノートPC、ゲーム機、スマート家電を同時に接続できるのが最大のメリットです。2026年現在はモバイル回線の「5G」も高速ですが、データ容量制限のない光回線と最新Wi-Fiルーターを組み合わせることで、より快適なネット環境を構築できます。

日本語入力ができなくなりました。どんな原因が考えられますか？

入力言語の切り替えミスや、IME（日本語入力ソフト）のシステムエラーが主な原因です。Windows 11のアップデート後に設定がリセットされたり、キーボードのショートカットを誤って押してしまい、英語入力固定になってしまうケースがよくあります。また、特定のアプリ内だけで入力できないといった複雑なトラブルも、設定の最適化や辞書の修復によって解決可能です。入力周りの違和感があれば、お気軽にご相談ください。

無線LAN（Wi-Fi）とBluetoothは同時に使用しても問題ありませんか？

基本的には問題ありませんが、古い機器や安価なルーターでは干渉が起こる場合があります。どちらも2.4GHzという周波数帯を使用するため、電波がぶつかり、マウスの動きが飛んだりWi-Fi速度が落ちたりすることがあります。しかし、最新のWi-Fi 6E/7（5GHz帯や6GHz帯）を利用すれば、Bluetooth（2.4GHz）との干渉を完全に回避し、快適に同時利用が可能です。接続が不安定な場合は、最適なチャンネル設定や機器の構成をご提案いたします。

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周辺機器の修理事例

PCホスピタルがパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

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  外付けハードディスクが壊れて接続できないトラブルの対応

  今回のご依頼は外付けハードディスクが壊れて接続できないとＰＣホスピタル 浜松葵店にお持ち込みいただきました。

  2024年02月06日
  静岡県浜松市浜名区染地台にお住まいの女性

  詳しく見る

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  Windows 11でプリンター印刷できなくなったトラブルを解決

  今回はWindows 11のデスクトップパソコンからプリンター印刷ができなくなったとのことでご依頼いただき、お伺いいたしました。

  2023年12月11日
  北海道掛川市中央にお住まいの30代 男性

  詳しく見る

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  マウスが動かない、変なアプリが起動する

  パソコンのマウスが動かないとご用命いただき、お伺いしました。

  2023年12月07日
  静岡県掛川市上張にお住まいの60代 男性

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