感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

Internet ExplorerはMicrosoft Edgeへの更新が必要!

Internet Explorerのサポート期間が2022年6月15日に終了!
Microsoft Edgeへのアップデートが必要です!

Windows 10のInternet Explorer 11のサポートを一部の法人向けWindows 10を除き、2022年6月15日に終了することをMicrosoftが発表いたしました。

サポート期間の終了以降もInternet Explorerの使用を継続するとソフトウェアがアップデートされないため、 セキュリティー面で欠陥を抱えたままになり、個人情報の漏えいや遠隔操作による乗っ取りなどの被害を受けてしまう可能性が高くなります。

Internet Explorerを使用されている場合、早急にMicrosoft Edgeへのアップデートが必要な状況になっています。

Internet Explorer 11は2022年6月15日でサポートが終了いたします。終了するとMicrosoftのサポートが受けられなくなります。

Internet Explorer 11を使い続けるとどうなるの?

ウイルス感染

深刻な脆弱性が発見された場合であっても、対策パッチ(修正プログラム)が提供されなくなります。ウイルスやスパイウェアに感染しやすくなり、最悪の場合、悪意のある第三者からの攻撃によってデータが消えたり、情報が流出する可能性がございます。また、ハッキングされた場合、犯罪の踏み台にされる可能性も指摘されています。

Internet Explorer は動作を停止しました

最新のWeb技術に対応できないため、正しく表示されなかったり速度が著しく遅くなります。閲覧できないホームページが出てきたり、Webアプリの互換性が低いために利用できないホームページが増えてしまうので、結果的にインターネットを快適に楽しむことができなくなります。

Internet Explorerのサポート終了日

サポート終了日 OS ブラウザー
2016年1月12日 Windows 7 Internet Explorer 8/9/10
2016年1月12日 WIndows 8 Internet Explorer 10
2020年1月14日 Windows 7 Internet Explorer 11
2022年6月15日 Windows 10 Internet Explorer 11
2023年1月10日 Windows 8.1 Internet Explorer 11
2025年10月14日 Windows 10 IEモード
2025年10月14日 Windows 10 MSHTMLエンジン
2025年10月14日 Windows 10 Enterprise 2015(LTSB版) Internet Explorer 11
2026年10月13日 Windows 10 Enterprise 2016(LTSB版) Internet Explorer 11
2029年1月9日 Windows 10 Enterprise 2019(LTSC版) Internet Explorer 11

お使いのパソコンの危険度をチェック!

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想定されるサポート料金例

作業内容 料金(税込)
OS/アプリケーションアップデート【2つまで】

3,300円

Windowsを始めとしたOSおよびアプリケーション(ソフトウェア)のアップデート作業。メジャー、ビルドアップデート除く

OSクリーンインストール

11,000円

Windows、macOSなど、OSのインストールを実施
※OSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください

ウイルス対策設定

3,300円

・最新版のウイルス対策ソフトのインストール(初期インストール済ソフト設定含む)
・ユーザー登録等の設定
・スマートフォン、タブレット含む
※ソフト代は別途見積

出張サポートで「OS/アプリケーションアップデート【2つまで】」を行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル
診断料金
作業料金 合計金額(税込)
5,500円 3,300円 3,300円 12,100円

詳しい作業料金はこちら

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。

65歳以上の方、学生の方、障がい(第1種・第2種)をお持ちの方は、作業料金が10%割引になります! 65歳以上の方、学生の方、障がい(第1種・第2種)をお持ちの方は、作業料金が10%割引になります!

よくあるご質問

Internet Explorer 11を使い続けるとどうなりますか?

Internet Explorer 11を使い続けた場合、一番のリスクはセキュリティー問題になります。旧バージョンのInternet Explorerでサポートが終了しているものだと、セキュリティーの脆弱性が理由でウイルス感染やサイバー攻撃の対象となる可能性が高くなります。Internet Explorer 11をお使いでお困りの際はお気軽にドクター・ホームネットにご相談ください。

Internet Explorer 11を更新したいですが、どうすればいいかわかりません。更新の対応をお願いできますか?

更新のご依頼、お受けいたします。Internet Explorer 11のサポート期間は2022年6月15日で終了しますが、Internet Explorer 11自体が2013年10月17日に公開された古いブラウザーで、一部のWebサイトはすでに非推奨になっております。なるべく早く更新されるのをオススメいたします。

Internet Explorerを使用中にフリーズして動かなくなりました。正常に動作するようにしてもらえますか?

Internet Explorerがフリーズする場合、システムの不具合、常駐プロセス(プログラム)が多いなど様々な原因がございます。また、Internet Explorerのサポート期間が2022年6月15日に終了するので、根本的な原因の解決と同時にMicrosoft Edgeへの移行もオススメしています。改善と移行をご希望の際は連絡お待ちしております。

Windows 7やWindows 8.1でMicrosoft Edgeに更新することは可能ですか?

Windows 7やWindows 8.1でMicrosoft Edgeに更新することは可能です。ただ、OS自体が最新ではないので、推奨はしておりません。Windows 10にアップグレードを行い、Microsoft Edgeをインストールされることをおすすめしております。

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Internet ExplorerのMicrosoft Edgeへの更新についての情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。

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パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。Internet ExplorerのMicrosoft Edgeへの更新についてなどのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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