Macの修理やサポートもおまかせください
ドクター・ホームネットでは、Macの修理やトラブル解決、サポートも対応しています。訪問サポートは電話1本ですぐに駆けつけ、そのお悩み解決いたします。
また、店舗へのお持ち込みや宅配修理も承っています。
必ず事前にお見積もりいたします。お気軽にお問い合わせお待ちしております。
Macの修理／サポートメニュー
お客さまのご家庭へ訪問するのはMac修理だけのプロフェッショナルではありません。
Mac、Windows両方を扱えるプロのスタッフが訪問いたします。
以下はほんの一例です。Macのトラブル解決／修理／サポートに関する事なら何でもご相談ください！
正常に起動しない状態からの復旧
- 電源が入らない、起動音も鳴らない
- アップルマークから進まない
- 「？」マークが出て起動しない
- ランプが点滅して起動しない
起動しても正常に動作しない
- 起動が遅くなった
- アプリケーションが起動しない
- 英語しか表示されなくなってしまった
- 画面が文字化けする
- OSを再インストールしたい
周辺機器と接続できない
- プリンタやデジタルカメラなど、周辺機器の接続や設定方法が分からない
- 操作方法が分からない
- メモリの取り付けができない
ホームネットワークを構築したい
- Windowsとファイル共有を行ないたい
- ネットワークプリンタへ印刷できるようにしたい
- iPhoneとMacをWi-Fiで同期させたい
Windowsとの連携やネットワークのトラブル
- Macを購入したけど、以前使っていたWindowsとのデータ共有がうまくいかない
- BootCampを使いたいが、Windowsのインストールがうまくできない
- Air Macで無線LANを導入したら、Macは繋がるようになったのにWindowsが繋がらない
- MacとWindowsの連携も両方を扱えるプロのスタッフにおまかせください
パソコン修理の料金例
| 作業内容 | 料金(税抜) |
|---|---|
| パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 |
15,000円 |
|
システムトラブル・ハードウェアトラブルが原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復します。 |
|
| 周辺機器の接続設定 |
4,000円 |
|
デジカメやWebカメラなどの周辺機器の接続設定、付属ソフトのインストールをおこないます。 |
|
| インターネット接続設定 |
7,000円 |
|
パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定をおこないます。 |
出張サポートで「パソコンが正常に起動しない状態からの復旧」を行った場合の合計金額
| 基本料金 | 環境・トラブル診断料金 | 作業料金 | 合計金額(税抜) |
|---|---|---|---|
| 5,000円 | 3,000円 | 15,000円 | 23,000円 |
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
サポートの流れ
まずはお電話ください
年中無休、土日祝日もつながります！
サポートのご提案をいたします
スーツ着用の正社員が訪問するので安心です！
事前見積もりで安心会計
追加費用が必要だと判明した場合も、必ず事前にご説明いたします。
料金は作業完了後に現金またはクレジットカード（※）にてお支払いください。※離島など一部地域を除く
ハードディスクやデータに関連する修理／サポートサービス
ウイルスやスパイウェアに関連する修理／サポートサービス
パソコンの部品に関連する修理／サポートサービス
インターネットやWi-Fi、LANに関連する修理／サポートサービス
Macに関連する修理／サポートサービス
その他のサポートサービス
- パソコンの初期設定・接続
- e-Taxの設定
- パソコンリサイクル
- パソコン入門・応用レッスン
- Windows 10特集
- Windows 7やVistaからの移行
- Internet Explorerのアップデート
- デジタル遺品サポートサービス
- iPhone/iPad修理
- mineoの初期設定
- ロボットサポート
- HEMS（スマートホームIoT）サポート
- スマートスピーカーサポート
