よくある質問
Macのトラブルはおまかせください「パソコン整備士」の資格を持った技術者が駆けつけます対応機種MacBook / MacBook Pro / MacBook Air iMac / Mac mini / Mac Pro などに対応!

Macの修理やサポートもおまかせください

ドクター・ホームネットでは、Macの修理やトラブル解決、サポートも対応しています。
訪問サポートは電話1本ですぐに駆けつけ、そのお悩み解決いたします。
また、店舗へのお持ち込みや宅配修理も承っています。

必ず事前にお見積もりいたします。お気軽にお問い合わせお待ちしております。

Macの修理/サポートメニュー

お客さまのご家庭へ訪問するのはMac修理だけのプロフェッショナルではありません。
Mac、Windows両方を扱えるプロのスタッフが訪問いたします。

以下はほんの一例です。Macのトラブル解決/修理/サポートに関する事なら何でもご相談ください!

正常に起動しない状態からの復旧

  • 電源が入らない、起動音も鳴らない
  • アップルマークから進まない
  • 「?」マークが出て起動しない
  • ランプが点滅して起動しない

起動しても正常に動作しない

  • 起動が遅くなった
  • アプリケーションが起動しない
  • 英語しか表示されなくなってしまった
  • 画面が文字化けする
  • OSを再インストールしたい

周辺機器と接続できない

  • プリンタやデジタルカメラなど、周辺機器の接続や設定方法が分からない
  • 操作方法が分からない
  • メモリの取り付けができない

ホームネットワークを構築したい

  • Windowsとファイル共有を行ないたい
  • ネットワークプリンタへ印刷できるようにしたい
  • iPhoneとMacをWi-Fiで同期させたい

Windowsとの連携やネットワークのトラブル

  • Macを購入したけど、以前使っていたWindowsとのデータ共有がうまくいかない
  • BootCampを使いたいが、Windowsのインストールがうまくできない
  • Air Macで無線LANを導入したら、Macは繋がるようになったのにWindowsが繋がらない
  • MacとWindowsの連携も両方を扱えるプロのスタッフにおまかせください

パソコン修理の料金例

作業内容 料金(税抜)

PCが正常に起動しない状態からの復旧

システムトラブル・ハードウェアトラブルが原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復します。

13,000円

周辺機器の接続設定

デジカメやWebカメラなどの周辺機器の接続設定、付属ソフトのインストールを行います。

6,000円

インターネット・ホームネットワーク接続

パソコンまたはルーターなどの通信機器に対してインターネットの接続設定を行います。
(データカードなどがある場合はそれらの設定も含みます。)

9,000円

出張サポートで「PCが正常に起動しない状態からの復旧」を行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 作業料金 合計金額(税抜)
5,000円 3,000円 13,000円 21,000円

詳しい修理料金はこちら

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客様のご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。

受付時間 9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応! 0120-49-85-00
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サポートの流れ

1

まずはお気軽にお電話下さい

3コールですぐつながります!

0120-49-85-00
2

サポートのご提案をいたします

スーツ着用の正社員が訪問するので安心です!

3

事前見積もりで安心会計

レッスン中に追加費用が必要だと判明した場合も、必ず事前にご説明いたします。

料金は作業完了後に現金またはクレジットカード(※)にてお支払いください。※離島など一部地域を除く

ハードディスクやデータに関連する修理/サポートサービス

ウイルスやスパイウェアに関連する修理/サポートサービス

パソコンの部品に関連する修理/サポートサービス

インターネットやWi-Fi、LANに関連する修理/サポートサービス

Macに関連する修理/サポートサービス

その他のサポートサービス

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Macの修理・サポートの情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。Macの修理・サポートなどのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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