液晶パネルの修理｜PCホスピタルは全国どこでも即日駆けつけ可能！
パソコンの液晶パネル修理が必要になる主な原因
- ノートパソコンを落とした
- 画面を閉める時にものを挟んだ
- 画面出力に関するパーツの故障
- パーツの接触不良
パソコンの液晶パネル修理の料金例
メーカー、年式は問わずに対応いたします。WindowsだけではなくMacも対応です。
| 物理的な画面トラブルの液晶修理料金 |
|---|
| 16,500円～ ※1 平均作業日数：3日～2週間 |
画面が
表示されない
液晶が
破損した
画面に縦線または
横線が入る
画面に影がある
ノイズが入る
画面が一瞬ついて
すぐ消える
画面が
ピンク色になる
画面が
暗い
画面が
チカチカする
画面が黄色味
がかっている
画面の隅が
薄暗い
画面の中央が
薄暗い
液晶
漏れ
※記載の料金は全て税込表記です。
※単体の液晶ディスプレイの修理は承っておりません。
※1 記載の料金は作業料金（部品代別途）です。別途基本料金と出張料金（出張サポート時のみ）が発生いたします。
料金について
メールアドレス
漏えい診断＋パソコン
セキュリティー診断＋トラブル
診断
+
液晶パネル代
※1
※1 宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
パソコンのタイプや液晶パネルのサイズ、故障状況などにより料金が異なります。実際の修理前にお見積もりをご連絡し、ご了承をいただいてからの作業となります。
※基本料金は必ず発生する費用です。診断後、ご提示した作業内容や作業料金にご了承いただけない場合は、上記の料金で作業を完了することができます。
※お見積もり後にキャンセルされる場合は、キャンセル料金（基本料金と出張料金の同額）が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する
送料
お住まいの地域と混雑状況によって発送先（送料）が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の資材料金
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。（※2023年12月現在）
| 主な対応機種 | 内寸 | 耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| ノートパソコン | 縦31cm × 横36cm × 高さ5cm |
3kgまで | 800円＋宅急便運賃 |
| 主な対応機種 | 内寸 | 耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| 本体もしくは 液晶モニター |
縦42cm × 横42cm × 高さ24cm |
15kgまで | 1,500円＋宅急便運賃 |
コレクト返送手数料
2,200円
各種割引のご案内
下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。
クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た！」とスタッフにお伝えください。
必ずご確認ください
修理の流れ
1まずはお気軽にお電話ください
※店舗持ち込みや出張対応をご希望の場合もお電話にてご相談ください。
2SMSで専用ページとIDを送付
お電話で液晶トラブルの内容をお伺い後、SMSで専用ページのURLと発送時に必要なIDを送付いたします。受信されましたら専用ページから発送先情報をご確認ください。
3症状診断・お見積もり
診断後、お見積もりをお電話にてご連絡いたします。必ず作業に入る前にお見積もりのご連絡をいたしますのでご安心ください。ご不明点などございましたらお気軽にご連絡時にご相談ください。
4修理完了・お支払い
問題がないことを確認したうえで、作業完了のご連絡をいたします。お客さまへのご連絡後にパソコンを返却いたしますので、返却受け取り日のご指定などございましたらお申し付けください。
お支払いは代金引換（コレクト払い）で、修理にかかる合計金額とコレクト返送手数料として別途2,200円がお客さま負担となります。
当店のパソコン液晶交換手順について
マウスや文具を挟んで割れてしまった、移動中にパソコンをぶつけてしまい一部の画面が映らなくなってしまった、一体型のパソコンを倒してしまいひびが入った等の理由で液晶交換のご相談をいただきます。液晶交換作業はお客さまのパソコンに見合う液晶パネルのご準備などお時間をいただくケースがございますので、宅配サポートがおすすめです。パソコンをお持ちいただく手間もなく、お客さまのご都合のよいタイミングで発送いただけます。
作業を行う店舗はISMSとプライバシーマークの審査をクリアしています。パソコン内の個人情報やプライベートなデータを厳重管理ができる環境で作業をいたしますので、安心してお任せください。
当店にご相談いただいた液晶交換作業について、実例をもとに手順をご案内いたします。（機種やパソコンの状態によって作業手順は異なる場合もございますのでご了承ください）
例：ノートパソコンの液晶パネル割れの場合
手順1：パソコンの状態を確認
- まずはパソコンの型番を確認。
- その後液晶以外に問題がないかを確認いたします。具体的には外部ディスプレイで正常に画面が出力されるか確認いたします。
- 次にパソコンの挙動に問題がないか確認いたします。
※衝撃が加わった際に液晶パネル以外の破損をしているケースがございますので、その他の箇所の故障が疑われる場合は、SSDやマザーボードなど内蔵部品の異常がないか確認いたします。
手順2：液晶パネルの詳細を確認
- 分解して、液晶パネルを取り外し交換が可能な状態か、液晶パネルの型番を確認いたします。
- 液晶パネルの型番から必要な部品の取り寄せ期間、部品の料金等を確認のうえお見積もりをいたします。お見積もり後お客さまにご連絡し、作業内容とお見積もり金額にご了承いただけましたら作業を進めます。
※必要な部品の取り寄せ等、正式に作業に同意いただいた後に手配いたしますので、正確な返却日は後日ご連絡させていただく場合がございます。
手順3：液晶パネルの交換
- 再度分解し、ノートパソコンのバッテリー、ベゼル（ディスプレイを支える枠の部分）を順番に外します。
- 次に割れた液晶パネルを取り外し、新しいものと交換のうえ元の状態に戻します。
- 取り付け完了後、パソコンを立ち上げて正常に画面出力ができているか、パソコンの挙動におかしな点がないかを確認し、作業完了です！お客さまに返却予定日をご連絡のうえ、ご返却の手配をいたします。
当店では、パソコン全般のサポートを行っていますので、全メーカーの機器に対応が可能です。また、万が一液晶パネル以外の部分にトラブルがあった場合にもデータを保護して作業を行います。
PCホスピタルと量販店・個人経営・メーカーの違い
よくあるご質問
- 修理できない液晶パネルはありますか？
外付け液晶ディスプレイ（パソコン本体とディスプレイが分離しているタイプ）の修理には対応していません。パソコン本体とディスプレイが合わさっている、オールインワンタイプ（液晶一体型パソコン）の液晶パネル、ノートパソコンの液晶パネルには対応しています。
- どうして液晶パネル修理は宅配で受け付けているのですか？
液晶パネル修理は、適合する液晶パネルの取り寄せに時間がかかるためです。訪問させていただいても店舗に持ち帰って後日ご返却、店舗にお持ち込みいただいてもその場で修理できずにお預かりすることになります。ですので液晶パネル修理は宅配で受け付けています。
- 画面が正常に表示されない原因は何ですか？
液晶パネルの破損、バックライトの劣化、グラフィックボードの故障、グラフィックドライバーの不具合などが考えられます。グラフィックボードの故障の場合はグラフィックボードの交換で対応、グラフィックドライバーの不具合の場合はドライバーの入れ直し・更新で解決することがございます。
- 液晶パネル修理を依頼する前に修理料金を教えてもらえますか？
液晶パネルの種類や型番によって部品代に差があるため、パソコンが弊社に到着する前に正確な修理料金をお伝えすることが難しいです。部品代を除く金額は明確になっていますので「料金について」の項目をご覧ください。宅配サポートの場合、「基本料金」「作業料金」「パネル等の部品代」の合計が最低限かかる金額です。
サポートの対応地域について
出張サポートは日本全国に対応しております。
東京都
埼玉県
千葉県
神奈川県
静岡県
愛知県
岐阜県
大阪府
兵庫県
京都府
出張修理・宅配修理の対応地域
上記の店舗一覧に記載がない地域では出張修理・宅配修理に対応しています。
出張修理なら、お持ち込みいただく際の移動中の破損や故障の悪化などの心配もございません。
専門スタッフがご自宅まで訪問し、できる限りその場で修理いたします。
お迷いの際はお気軽にお電話にてご相談ください！
PCホスピタルではお客さまにとって最善のサポートをご提案させていただきます。
液晶が割れてしまったパソコンの修理事例
PCホスピタルがパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。
-
こんにちは!PCホスピタル 福岡博多店、店長の鈴木です!2024年12月02日
福岡県博多区博多駅前3丁目にお住まいの20代 女性 -
NECノートPC LAVIE PC-N1575BZL-2にて液晶に線が入ってしまったとのことで液晶交換修理を行いましたので、ご紹介いたします。2024年11月05日
神奈川県鎌倉市にお住まいの50代 男性 -
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