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iPhoneの宅配修理について

宅配修理をご利用される前に、宅配修理の流れと発送方法をご確認ください。

宅配修理の流れ

1修理のお申し込み
修理のお申し込み

お申し込みフォームにiPhoneの故障内容などをご記入いただき、ご送信ください。

宅配修理のお申し込みフォーム

2iPhoneの発送
iPhoneの発送

SIMカードを抜いたiPhoneをお送りください。
送り方や宅配業者へのご連絡については発送方法をご覧ください。

3お見積もりのご連絡
お見積もりのご連絡

iPhoneが到着いたしましたら診断を開始し、修理内容とお見積もりをご連絡させていただきます。修理続行のご了承をいただいてから修理を実施いたします。
修理をご依頼されない場合は、着払いにてご返送させていただきます。

4修理実施
修理実施

ご了承いただいた内容で修理を実施いたします。修理中、別のトラブルや問題点が発見された場合はご連絡いたします。
修理後は動作確認を行なった後、修理完了と発送予定日のご連絡をいたします。

5お支払い・納品
お支払い・納品

お支払いは代金引換となります。修理料金および送料をお支払いください。
お受け取り後、ご依頼いただいた内容が解消しているか、お早めにご確認ください。万が一、解消されていなかった場合はお電話にてご連絡ください。

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発送方法

梱包方法

写真のように周りをエアキャップや新聞紙などの緩衝材で埋めて、動かないように厳重に梱包をしてください。
※輸送時のトラブルに備え、可能であればバックアップを行ってからの発送をお勧めいたします。

お手元に包装資材がない場合は、ヤマト運輸の包装資材をご利用ください。

宅配業者

宅配業者は特に指定はございませんので、お好きな宅配業者をお選びください。下記はヤマト運輸の場合です。
※運賃はお客様負担となりますので、元払いでお送りください。

集荷のお問い合わせ先(固定電話から) 0120-01-9625(ヤマト運輸サービスセンター)
集荷のお問い合わせ先(携帯電話から) ヤマト運輸サービスセンター一覧より、最寄りのサービスセンターへお掛けください。
運賃一覧表 宅急便運賃一覧表よりお住まいの地域を選択すると、発送先までの運賃が表示されます。

受付票の記載について

スムーズな受付のために、送り状の「品名」欄に下記の記入例のようにお申し込み番号をご記入くださいますようお願いいたします。

記入例:
iPhone 6
(申し込み番号 00000-00000)

発送先

最寄りの店舗へお送りください。

ドクター・ホームネット
東京三田店

ドクター・ホームネット 東京三田店
所在地 〒105-0014
東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F

ドクター・ホームネット
名古屋店

ドクター・ホームネット 名古屋店
所在地 〒461-0033
愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F

ドクター・ホームネット
大阪吹田店

ドクター・ホームネット 大阪吹田店
所在地 〒564-0052
大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F

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ハードディスクやデータに関連する修理/サポートサービス

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iPhoneの宅配修理についての情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。iPhoneの宅配修理についてなどのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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