感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

iPhone/スマートフォンの出張修理ならお任せください! iPhone/スマートフォンの出張修理ならお任せください!

iPhone/スマートフォンのガラスが割れた、バッテリーの減りが早いなどのトラブルを出張で解決!

iPhone/スマートフォン出張修理とは

スマートフォンのことで悩む女性次の日にスマートフォンがないのは困る。深夜のお急ぎのトラブルにも最短即日で訪問いたします。近くにお店がない、営業時間内に来店する暇がないという方もお電話一本で駆けつけます。訪問後は目の前で修理しますので、プライベートな情報が入ったスマートフォンも安心してお任せください。画面割れやバッテリー交換など突然のトラブルにも、年中無休で訪問、最短15分で修理いたします。割れた画面の交換、バッテリー交換、スマートフォンの水没、ゲーム機の修理などを中心に承っています。

※作業スペースが確保できない場合、車内で対応させていただく場合がございます。

ご依頼時に多い症状

画面が割れたスマートフォン

画面が割れた

年中無休で受付いたします。お気軽にまずはご相談ください。

バッテリーが切れたスマートフォン

すぐにバッテリー切れになる

バッテリーは消耗品であるため、長く使っていると劣化します。すぐに充電が無くなる場合はバッテリーの交換が必要です。

水没して濡れたスマートフォン

スマートフォンが水没して動かない

常に持ち運びしているスマートフォン。何らかの拍子に水の中に落としたり、飲み物をこぼして水没。それが原因で動かなくなることもありますので早めの対処が必要です。

壊れて動かないゲーム機

ゲーム機が壊れた

ゲーム機は激しい操作や、劣化により正常な操作ができなくなることがあります。ボタンやスティックの破損、タッチパネルの交換など幅広く対応いたします。

iPhone/スマートフォン出張修理の特徴

深夜対応可能

ドクター・ホームネットなら午前4時まで対応可能ですので、深夜でもお気軽にご連絡ください。

最短即日・その場で修理

ドクター・ホームネットは年中無休・最短即日修理。その場ですばやく修理をいたします。

※機種・症状により一部修理に日数をいただく場合がございます。

Androidやゲーム機も対応可能

出張での修理が難しいAndroidやゲーム機も、ドクター・ホームネットなら対応可能です。

自宅・車内どちらでも修理OK

プライベートなデータが入ったスマートフォン。目の前で丁寧に修理いたします。初めての人が家に来るのはちょっと心配、作業スペースが確保できない場合は、車内での作業も可能です。

上場企業なので安心

ドクター・ホームネットの運営会社である日本PCサービスは安心の上場企業。個人データを扱う仕事だからこそセキュリティー教育も重視。プライバシーマークとISMSの認証を取得しています。

コロナ対策も万全

ドクター・ホームネットではスタッフのコロナ対策はもちろん、修理後の端末を除菌アルコールで拭き上げて除菌したうえで、お返しいたします。

こんな方にオススメ

深夜で開いてるお店が無い

深夜にスマートフォンを操作する人ドクター・ホームネットなら、深夜でも出張で修理対応が可能です。ただし、午前4時以降の早朝は対応外であるため、ご了承ください。

お店まで持っていくのが面倒

スマートフォンを持って悩む女性お店が近くにない、仕事が忙しくて持っていく暇が無い方も安心!電話一本で出張いたします。ご自宅や会社以外の場所でも出張可能です。

目の前で修理してほしい

修理中にスマートフォンドクター・ホームネットであれば、対面で修理を行うことも可能です。ただし、修理スペースを確保できない場合は車内で修理させていただく場合もございます。

すぐに修理してほしい

屋外でスマートフォンを見る女性ドクター・ホームネットであれば、最短15分以内の修理も可能です。最短即日の修理も可能であるため、お気軽にお電話ください。

iPhone/スマートフォンの出張対応エリア

出張対応エリアなら、どこのエリアも同一料金で駆けつけます。関西圏に対応しています。

最短即日!関西圏に年中無休で訪問

大阪府
大阪市全域、堺市全域、岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、貝塚市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、泉佐野市、富田林市、寝屋川市、河内長野市、松原市、大東市、和泉市、箕面市、柏原市、羽曳野市、門真市、摂津市、高石市、藤井寺市、東大阪市、泉南市、四條畷市、交野市、大阪狭山市、阪南市、三島郡全域、豊能郡全域、泉北郡全域、泉南郡全域、南河内郡全域
京都府
京都市(下京区、南区)、宇治市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市
兵庫県
神戸市(東灘区)、尼崎市、西宮市、芦屋市、伊丹市、宝塚市、川西市
奈良県
奈良市、大和高田市、大和郡山市、生駒市、香芝市、葛城市

出張エリア外の場合は、持込修理または宅配修理をご利用ください。

お得なキャンペーン情報

訪問サポート料金5,500円OFF

※基本料金(訪問サポート料金)より5,500円(税込)の割引をいたします。
※2021年9月30日23:59までの受付分が対象です。
※スマートフォン・タブレット・ゲーム機の出張修理をお申し込みいただいたお客さまが対象です。

iPhone/スマートフォンの修理料金メニュー

主な修理料金例

iPhone 8

ガラス液晶交換 (重度) 互換パネル

修理時間:30分
23,601円

互換パネル

iPhone SE2

バッテリー交換

修理時間:15分
20,100円

バッテリー

Xperia SOV33

水没復旧修理

修理時間:2時間
19,030円

水没したスマートフォン

Switch

タッチパネル交換修理

修理時間:60分
22,000円

Switch

上記の料金は、訪問サポート基本料金(9:00~19:00)と環境・トラブル診断料金を含む合計金額です。19時以降の訪問の場合は、別途訪問サポート基本料金の差額が必要です。

料金体系

基本料金
訪問サポート
5,500円~

※時間帯ごとの料金参照

環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

時間帯ごとの訪問サポート料金

9時~19時 19時~0時 0時~翌朝4時
5,500円 8,800円 14,300円

機種別の作業料金表

作業料金表は、作業料金(税込)のみ記載しています。基本料金と環境・トラブル診断料金は別途必要となります。また、下記の◯△!の表は、即日対応の可否についてのものになります。

すぐに修理ができる。 修理可能。パーツ入手状況によりお時間をいただく可能性がある。 即日対応不可。
お預かり作業で対応。

iPhoneの作業料金

iPhone

機種名 ガラス液晶交換(軽度)
互換パネル
ガラス液晶交換(軽度)
標準パネル
バッテリー
iPhone 8 14,800円
23,600円
11,300円
iPhone SE2 14,800円
23,600円
11,300円
iPhone X 19,800円
30,800円
12,300円
iPhone Xs 20,800円
31,800円
12,800円
iPhone XR 20,800円
31,800円
12,300円
iPhone 11 29,300円
40,300円
15,800円

その他の機種の料金をもっと見る

機種名 ガラス液晶交換(軽度)
互換パネル
ガラス液晶交換(軽度)
標準パネル
バッテリー
iPhone 11Pro 50,300円
61,300円
15,800円
iPhone
11Pro Max
55,300円
66,300円
15,800円
iPhone 12 67,800円
74,580円
要お問い合わせ
iPhone 12mini 62,800円
69,080円
要お問い合わせ
iPhone 12Pro 67,800円
74,580円
要お問い合わせ
iPhone
12Pro Max
72,800円
80,080円
要お問い合わせ
機種名 水没復旧修理 ホームボタン交換修理 データ復旧
iPhone 8 10,230円
15,300円
38,500円
iPhone SE2 10,230円
15,300円
38,500円
iPhone X 10,230円
要お問い合わせ
38,500円
iPhone Xs 10,230円
要お問い合わせ
38,500円
iPhone XR 10,230円
要お問い合わせ
38,500円
iPhone 11 10,230円
要お問い合わせ
38,500円

その他の機種の料金をもっと見る

機種名 水没復旧修理 ホームボタン交換修理 データ復旧
iPhone 11Pro 10,230円
要お問い合わせ
38,500円
iPhone
11Pro Max
10,230円
要お問い合わせ
38,500円
iPhone 12 10,230円
要お問い合わせ
38,500円
iPhone 12mini 10,230円
要お問い合わせ
38,500円
iPhone 12Pro 10,230円
要お問い合わせ
38,500円
iPhone
12Pro Max
10,230円
要お問い合わせ
38,500円
その他対応している修理メニュー【iPhone 8の場合】
ガラス+液晶交換
(重度) 互換パネル
14,800円
ガラス+液晶交換
(重度) 標準パネル
23,600円
バッテリー交換修理 11,300円
バックカメラ交換修理 22,300円
フロントカメラ交換修理 13,300円
カメラレンズ交換修理 8,800円
スリープボタン交換修理 15,300円
イヤースピーカー交換修理 15,300円
ラウドスピーカー交換修理 15,300円
バイブレーター交換修理 15,300円
ドックコネクター交換修理 15,300円
データ移行 10,780円
初期化 6,600円
メンテナンス 11,000円
リンゴループ復元・更新 14,080円
基板修理 27,500円

※他機種の詳細はお問い合わせください。

Androidの作業料金

Xperia

機種名 ガラス液晶交換(軽度) ガラス液晶交換(重度) バッテリー
Xperia XZ 21,670円
21,670円
13,530円
Xperia XZs 22,220円
22,220円
13,530円
Xperia
XZ premium
24,310円
24,310円
13,530円

その他の機種の料金をもっと見る

機種名 ガラス液晶交換(軽度) ガラス液晶交換(重度) バッテリー
Xperia XZ1 22,550円
22,550円
13,530円
Xperia
XZ1 Compact
23,430円
23,430円
13,530円
Xperia XZ2 22,000円
22,000円
13,530円
Xperia
XZ2 Compact
23,430円
23,430円
13,530円
Xperia
XZ2 premium
25,300円
25,300円
13,530円
Xperia XZ3 33,000円
33,000円
13,530円
機種名 水没復旧修理 ホームボタン交換修理 データ復旧
Xperia XZ 10,230円
13,530円
38,500円
Xperia XZs 10,230円
13,530円
38,500円
Xperia
XZ premium
10,230円
13,530円
38,500円

その他の機種の料金をもっと見る

機種名 水没復旧修理 ホームボタン交換修理 データ復旧
Xperia XZ1 10,230円
13,530円
38,500円
Xperia
XZ1 Compact
10,230円
13,530円
38,500円
Xperia XZ2 10,230円
要お問い合わせ
38,500円
Xperia
XZ2 Compact
10,230円
要お問い合わせ
38,500円
Xperia
XZ2 premium
10,230円
要お問い合わせ
38,500円
Xperia XZ3 10,230円
要お問い合わせ
38,500円

Galaxy

機種名 ガラス液晶交換(軽度) ガラス液晶交換(重度) バッテリー
Galaxy S7edge 41,250円
41,250円
13,530円
Galaxy S8 40,150円
40,150円
13,530円

その他の機種の料金をもっと見る

機種名 ガラス液晶交換(軽度) ガラス液晶交換(重度) バッテリー
Galaxy S8+ 44,550円
44,550円
13,530円
Galaxy S9 45,650円
45,650円
13,530円
Galaxy S9+ 50,050円
50,050円
13,530円
Galaxy Note 2 40,150円
40,150円
要お問い合わせ
Galaxy Note 3 40,150円
40,150円
要お問い合わせ
Galaxy
Note Edge
44,550円
44,550円
13,530円
Galaxy Note 5 45,650円
45,650円
13,530円
機種名 水没復旧修理 ホームボタン交換修理 データ復旧
Galaxy S7edge 10,230円
13,530円
38,500円
Galaxy S8 10,230円
13,530円
38,500円

その他の機種の料金をもっと見る

機種名 水没復旧修理 ホームボタン交換修理 データ復旧
Galaxy S8+ 10,230円
13,530円
38,500円
Galaxy S9 10,230円
13,530円
38,500円
Galaxy S9+ 10,230円
13,530円
38,500円
Galaxy Note 2 10,230円
13,530円
38,500円
Galaxy Note 3 10,230円
13,530円
38,500円
Galaxy
Note Edge
10,230円
13,530円
38,500円
Galaxy Note 5 10,230円
13,530円
38,500円
その他対応している修理メニュー【Xperia XZの場合】
初期化 6,600円
バックカメラ交換修理 13,530円
フロントカメラ交換修理 13,530円
スリープボタン交換修理 13,530円
イヤースピーカー交換修理 13,530円
ラウドスピーカー交換修理 13,530円
バイブレーター交換修理 13,530円
データ移行 10,780円
メンテナンス 11,000円
復元・更新 14,080円
基板修理 27,500円

※他機種の詳細はお問い合わせください。

iPad/タブレットの作業料金

iPad

機種名 ガラス交換修理 液晶交換修理 バッテリー交換修理
iPad 6 26,180円
26,180円
21,780円
iPad 7 27,280円
36,300円
要お問い合わせ
iPad mini4 29,700円
29,700円
22,880円
iPad Air2 33,000円
33,000円
20,680円

その他の機種の料金をもっと見る

機種名 ガラス交換修理 液晶交換修理 バッテリー交換修理
iPad mini5 35,200円
35,200円
要お問い合わせ
iPad Air 21,780円
22,550円
19,580円
iPad Air3 43,780円
43,780円
22,880円
iPad Pro9.7 36,300円
36,300円
21,780円
iPad Pro10.5 42,680円
42,680円
22,880円
iPad Pro11
(第1世代)
50,380円
50,380円
要お問い合わせ
iPad Pro12.9 47,300円
47,300円
22,880円
iPad Pro12.9
(第2世代)
81,180円
81,180円
22,880円
機種名 水没復旧修理 ホームボタン交換修理 メンテナンス
iPad 6 9,900円
21,780円
11,000円
iPad 7 9,900円
要お問い合わせ
11,000円
iPad mini4 9,900円
21,780円
11,000円
iPad Air2 9,900円
21,780円
11,000円

その他の機種の料金をもっと見る

機種名 水没復旧修理 ホームボタン交換修理 メンテナンス
iPad mini5 9,900円
22,880円
11,000円
iPad Air 9,900円
20,680円
11,000円
iPad Air3 9,900円
要お問い合わせ
11,000円
iPad Pro9.7 9,900円
25,080円
11,000円
iPad Pro10.5 9,900円
25,080円
11,000円
iPad Pro11
(第1世代)
9,900円
要お問い合わせ
11,000円
iPad Pro12.9 9,900円
25,080円
11,000円
iPad Pro12.9
(第2世代)
9,900円
33,880円
11,000円
その他対応している修理メニュー【iPad 6の場合】
バックカメラ交換修理 21,780円
フロントカメラ交換修理 21,780円
スリープボタン交換修理 21,780円
ラウドスピーカー交換修理 21,780円
ドックコネクター交換修理 21,780円
データ移行 10,780円
リンゴループ復元・更新 14,080円
初期化 6,600円

※他機種の詳細はお問い合わせください。

ゲーム機の作業料金

Switch

機種名 液晶画面交換修理 メンテナンス 水没復旧修理
Switch 21,780円
7,700円
7,700円
Switch Lite 21,780円
7,700円
7,700円
その他対応している修理メニュー【Switchの場合】
バッテリー交換修理 15,400円
タッチパネル交換修理 13,200円
充電口交換修理 17,380円
ゲームカードスロット
交換修理
14,080円
SDカードスロット交換修理 10,780円
本体レース(右・左)
交換修理
10,780円
ミドルフレーム交換修理 10,780円
冷却ファン交換修理 15,180円
スピーカー交換修理 10,780円
アナログスティック交換修理 5,500円
ZR/ZLボタン交換修理 5,500円
ボタン基板交換修理 6,600円
レース(右・左)交換修理 5,500円
SL/SRボタン交換修理 5,500円
バックルロック交換修理 5,500円
Lキー/マイナスボタン
交換修理
5,500円
プロコンアナログスティック
交換修理
8,580円

※他機種の詳細はお問い合わせください。

PlayStation

機種名 ディスクドライブ修理 HDMI修理 YLOD復旧 メンテナンス
PlayStation 3 10,780円~
14,080円~
14,080円~
11,000円~
PlayStation 4 10,780円~
14,080円~
14,080円~
11,000円~

※HDMI交換修理不可の場合は作業料金の半額になります。

3DS

機種名 画面交換修理(上画面) 画面交換修理(下画面) 電池交換
New 3DS LL 9,900円
7,150円
4,950円
New 3DS 9,900円
7,150円
4,950円
3DS LL 9,900円
7,150円
4,950円
3DS 9,900円
7,150円
4,950円
その他対応している修理メニュー【New 3DS LLの場合】
スピーカーフレックス
交換修理
6,600円
カメラ交換修理 6,600円
スピーカー交換修理 6,600円
Wi-Fiアンテナ交換修理 6,600円
ハウジング交換修理 8,250円
スライドパッド交換修理 5,500円
Cスティック交換修理 5,500円
タッチパネル交換修理 6,050円
ゲームソフトトレー交換修理 6,050円
SDカードスロット交換修理 6,050円
ABXYボタン基板交換修理 6,600円
マイク交換修理 6,050円
ボタン交換修理
(電源 ボリューム ホーム)
6,050円
LRボタン交換修理 6,050円
充電部分交換修理 6,050円
水没復旧作業 4,950円
メンテナンス 4,400円
調査費用 3,300円

※他機種の詳細はお問い合わせください。

PSP・PS VITA

機種名 液晶画面交換修理 アナログスティック修理 メンテナンス
PSP
1000~3000
14,080円
10,780円
4,950円
PS VITA 1000 17,380円
8,580円
4,950円
PS VITA 2000 17,380円
8,580円
4,950円
その他対応している修理メニュー【PSP 1000~3000の場合】
アプリケーションバー修理 10,780円
電源スイッチ修理 11,880円
ACソケット交換修理 11,880円
ソフト挿入口修理 11,880円
無線LAN基板修理 11,880円
メイン基板交換修理 11,880円
ボタン修理 9,680円
バッテリー交換修理 4,950円
調査費用 3,300円

※他機種の詳細はお問い合わせください。

ご利用の流れ

お客さまのご自宅やオフィスにお伺いし、その場で修理/サポートいたします。

1まずはお気軽にお電話ください

年中無休、土日祝日も電話がつながります!
難しい専門用語は使用しません!

お客さまが現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用いたしませんのでご安心ください。

2訪問して料金をお見積もり
ご了承いただいてから作業を開始いたします

スーツ着用の正社員が訪問するので安心です!
必ず作業前に料金を提示いたします!

お客さまのご希望に合わせて、訪問日時を調整いたします。訪問後、状況の確認などを行ない、作業料金などをお見積もりいたします。提示したお見積もりにご了承をいただいてから作業を行います。

3サポート完了・お支払い
他の作業もお気軽にお申し付けください

原則、その場でトラブル解決!
追加の要望やご質問などがあればお気軽にご相談ください。

通常、1~2時間ほどで作業完了いたします(作業内容によっては、お預かりまたは再訪問させていただく場合もございます)。料金は作業完了後にお支払いください。現金またはクレジットカード決済、QRコード決済がご利用いただけます。

※クレジットカード決済とQRコード決済は、離島など一部地域ではご利用いただけません。キャッシュレス決済をご希望の場合は事前にお電話にてご確認ください。

iPhone/スマートフォンの修理事例

ドクター・ホームネットがiPhone/スマートフォン修理を行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

iPhoneの修理事例

修理前の状態

iPhoneの画面にひびが入った

iPhone 7を落として画面が割れたので、直してほしいとのご依頼です。

兵庫県尼崎市 2021年9月1日

機種名および症状と作業時間

機種名 症状 作業時間
iPhone 7 液晶交換 45分

詳しく見る

Androidの修理事例

修理前の状態

Androidのバッテリーが膨張してしまった

HUAWEI Mate9のバッテリーが膨張したので、交換してほしいとのご依頼です。

大阪府箕面市 2021年9月1日

機種名および症状と作業時間

機種名 症状 作業時間
HUAWEI Mate9 バッテリー交換 60分

詳しく見る

タブレットの修理事例

修理前の状態

iPadの液晶が割れてしまった

iPadを踏みつけて割れてしまったので、直してほしいとのご依頼です。

大阪府大阪市 2021年9月1日

機種名および症状と作業時間

機種名 症状 作業時間
iPad mini2 液晶交換 最短1日〜

詳しく見る

ゲーム機の修理事例

修理前の状態

Switch Liteの操作がきかなくなった

Switch Liteの操作が思うようにできないので、直してほしいとのご依頼です。

大阪府大阪市 2021年9月1日

機種名および症状と作業時間

機種名 症状 作業時間
Switch Lite アナログスティック交換 30分

詳しく見る

修理スタッフ紹介

サポートスタッフ 札軒 朋秀
サポートスタッフ
札軒 朋秀

訪問修理を担当します札軒と申します。

店長を経験しさまざまなスマートフォン、タブレット、ゲーム機の修理を行ってきました。その経験を活かし、お客さまにとってベストな提案を行い最善の修理をいたします!昼夜問わず修理が必要になることがあると思います。

特に夜間になると修理店が開いていないので修理をしたくても修理することができない…

私たちはそのようなお客さまのお力になれるようにいたします!

翌日にどうしても必要など修理に持っていきたくても持っていけないなどがございましたらご相談ください。ご指定の場所に端末を受取に行き修理をいたします。

端末が壊れてしまって修理したいけどどうすればいいのかわからない場合はまずご相談ください!

サポートスタッフ 築地 隆将
サポートスタッフ
築地 隆将

訪問修理を担当します築地と申します。

関西で最も依頼数の多い梅田店で店長を経験しスマホ、タブレット、ゲーム機など一通りの修理経験を積んできました!

スマホや、タブレットは今や日常生活で欠かせない存在となっており、一刻も早く修理が必要になるかと思います。

店長時代に経験した修理スキルを活かして素早く確実な修理を心がけてまいります。

出張修理は昼間の修理持ち込みなどが難しいお客さまにとってお役に立つことができるサービスかと思います。

対応可能地域であれば遠方からのご依頼もお気軽にご相談いただければと思います。お客さまからのご依頼心よりお待ちしております!

よくある質問

保証制度はどうなっていますか?

修理によって交換したパーツの動作に不具合が見られた場合には再度交換いたします。ただし、修理前の段階で損傷が確認されたパーツは保証対象外です。

修理できなかった場合はどうなりますか?

現地で確認した状態や、ご依頼時と異なる故障原因が見つかった際に、修理ができない場合がございます。その場合、基本料金と環境・トラブル診断料金のご請求となります。まずはお電話にてご確認ください。

修理によってデータが消える場合はありますか?

修理ではデータ保存領域に触ることはございません。万が一に備え、事前にデータのバックアップを行っているためご安心ください。

外出先で破損してしまいました。屋外でも対応できますか?

車内での修理作業が可能です。駐車スペースがあれば対応が可能です。

出張スタッフを家にあげることに抵抗があります。戸外で修理してくれますか?

スマートフォンをお預かりして、車内で修理してお渡しすることも可能です。お気軽にお申し出ください。

ドクター・ホームネットのサービス一覧

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