HEMS（スマートホームIoT）サポート｜パソコン修理・設定・トラブルサポートはドクター・ホームネット

サポートできるIoT機器の種類

電力モニター
温湿度センサー
スマート照明
ドアセンサー
スマートロック
見守りカメラ
スマートリモコン
エアコン

HEMSやスマートホームIoT機器で快適便利な生活を実現！

スマートホーム HEMSは「ホームエネルギーマネジメントシステム」の略。対応後発電やガス発電等、家庭における発電、蓄電、電力消費を管理して制御するエネルギー管理のシステムのことをいいます。
具体的には発電状況や電力消費状況の「見える化」や、家電などを一元管理して操作できるような仕組みがあり、節電と同時に生活を便利にしてくれます。IoT家電などもHEMS同様に電子機器がネットワークにつながることで、遠隔操作や連動動作ができるようになります。

HEMS機器やスマートホームIoT機器の便利な連携機能

電力モニター

太陽光発電の発電状況や、宅内の電力消費状況を把握することができます。

スマートリモコン

スマートフォンアプリなどから家中の家電を操作することができます。

ドアセンサー

ドアの開閉を感知して、人の出入りの把握や閉め忘れ対策ができます。

連携例

電力モニターやアプリを使って、電力発電状況や消費電力を見える化。
部屋ごとの電力消費状況を確認することで、電気の消し忘れをチェック。

スマート照明

ドアセンサー

スマートフォンアプリなどから調光したり、自動で点灯消灯するスケジュール設定などができます。

見守りカメラ

ドアセンサー

ペットや離れて暮らす家族の見守りにも活用できるネットワークカメラです。

エアコン

ドアセンサー

帰宅前からエアコンをオンにしたり、消し忘れていても外からでもオフにできます。

連携例

スマート照明でスケジュール設定すれば、起床時間に合わせて照明を点灯。
温度センサーと連動して、部屋が暑くなると自動でエアコンをオン。
連携できる車であれば、車に乗り込む前に空調をオン。

モーションセンサー

ドアセンサー

人の出入りの検知が可能。お年寄りの見守りにも活用できます。

スマートロック

ドアセンサー

玄関ドアの施錠確認や遠隔ロックができます。

温度センサー

ドアセンサー

家や部屋ごとの温度を把握することができ、室温の変化を履歴に残したりすることができます。

連携例

モーションセンサーの前を人が通ったら、照明を点けて監視カメラも動作。
モーションセンサーで子供が帰宅したら、スマートフォンに通知を送信。
スマートロックは外出先からでもドアを解錠できるので、カギを持たない家族が帰ってきても安心。

空気清浄機・加湿器

ドアセンサー

外出先からでも部屋の状態を把握でき、遠隔でオンオフができます。

スマートプラグ

ドアセンサー

遠隔でオンオフができるコンセントで、IoT家電でない製品でも電源の制御ができます。

連携例

モーションセンサーで人の動きを検知して、動きがある時だけ空気清浄機の電源をオン。
外出先から遠隔操作でスマートプラグの電源を切って、家電の待機電力を節約。

ドクター・ホームネットのHEMS・IoT機器サポート

ドクター・ホームネットがサポートできるのはパソコンやスマートフォンだけではありません。
HEMSモニターやスマートリモコン、スマートロックなどの初期設定やネットワーク接続、使い方などもサポートできます！

初期設定（アクティベーション）

ホームIoTではそれぞれの危機を接続するためのHub（ハブやブリッジ）と呼ばれる中央端末の設定や機器を登録しなければなりません。Hubのネットワーク設定や各IoT機器との連携などたくさんの初期設定が必要です。

機器連携（ペアリング）

機器連携先述のスマートHubとそれぞれのIoT機器との接続には基本的にWi-Fiで接続されますが、機器によってはBluetoothや赤外線で接続されるものもあります。Bluetooth接続の場合はペアリング設定が必須で、赤外線通信の機器は設置場所も考慮する必要があります。

ネットワーク接続

ネットワーク接続 HEMSモニターやIoT機器では、電力使用状況を確認（モニタリング）したり宅外からでも家電を操作することができます。そのためにはHEMSの中核機器、スマートHub等をネットワークに接続する必要があります。

電波状況の改善

スマートホームIoTではすべての機器がネットワークに接続されている必要があります。端の部屋や3Fにだけ電波が届かないという時でも、ハイパワーモデルのWi-Fiに置き換えたり、無線LAN中継器（Wi-Fiリピーター）を活用して電波状況を改善させます。

セキュリティ対策

IoT機器はネットワークと接続されているので、第三者に不正に侵入されると、遠隔で家電を操作されたり玄関のロックが解除されるなどの可能性があります。また電力消費状況が監視されたりすると家を空けている時間が把握されることも考えられるため、セキュリティ対策にはこれまで以上に気を配らなければなりません。

使い方レクチャーとサポート

使い方レクチャーとサポートそれぞれの機器の操作方法や便利な使い方をレクチャーしてサポート。スマートフォンアプリやコントロールターミナル端末等からの動かし方だけではなく、それぞれの機器の組み合わせ設定もサポート。例えばドアセンサーが人の動きを感知したらライトを点灯させる、などの連動設定ができるものもあります。

ご自宅のHEMSやスマートIoT機器の設定サポートはお任せください。
個人ユーザーさまはもちろん、法人ユーザー、学校、メーカー、販売店さまからのサポートのご依頼もお待ちしています。

パソコン修理の料金例

作業内容	料金(税込)
スマートホーム設定	22,550円
スタートキットに付属している端末の設定 ※他端末の設定は1台あたり既存の「周辺機器設定」を適用 ※設定等で追加があった場合には、「ルール追加＆使用方法説明【1ルールごと】」を適用例：追加でWebカメラを購入されてる場合など	22,550円
スマートロック設定	9,350円
・工事が不要なスマートロックの取り付けおよび設定・本体、スマホ1台とのペアリング設定（アプリインストール込み） ※追加1台毎にデジタル家電メニューの「アプリインストール追加設定」を適用	9,350円
スマートリモコン設定	9,350円
Nature RemoやeRemoteなどのスマートリモコンの初期設定作業 ※対象のエアコン、テレビ、電気のON/OFF設定を3台まで実施	9,350円