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データ復旧サポート

パソコンのデータ復旧は専門家におまかせください。思い出の写真や動画ファイル、仕事で使用している書類データ、いつも聴いている音楽ファイルなど、かけがえのない大切なデータこそ専門家に依頼しましょう。復旧難易度の高いSSDにも対応しています。データが消えてしまっても諦めずにまずはご相談ください。

データが消えてしまったかなと思った場合、それ以上の操作は一切しないでください。消去データが上書きされてしまい、データ復旧が困難となります。

データ復旧に関する主なサポート

データ復旧 データ復旧

消えたデータを復元します。エラーやアクセス不可になってもデータベースの復元や読み取り不良を解決することでデータを取り戻すことができます。

データ救出 データ救出

データ救出はデータ自体は残っているが、起動できなかったり画面が割れてしまっているパソコンからデータを取り出すサポートです。

データ移行 データ移行

新しいパソコンに買い換える際やWindowsからMacへの乗り換えの際のデータ移行や、保管してある古いパソコンからのデータを移行します。

バックアップ バックアップ

パーツの劣化や衝撃などによって、予期せぬタイミングで消失してしまいます。外付けHDDやUSBメモリなどに事前にバックアップしておくと安心です。

主なデータ復旧対応機器さまざまな機器

パソコン パソコン
外付けHDD 外付けHDD
スマートフォン スマートフォン
NAS NAS
USBメモリ USBメモリ
メモリーカード メモリーカード

データ消失の主な原因

ゴミ箱を空にした SDカード 初期化 上書き
ゴミ箱を空にしてしまいどうすることもできない。 SDカードやUSBメモリを誤ってフォーマットした。 HDDをフォーマットしてしまい、データが全て消えた。 エクセルやワードで作成したファイルを誤って上書きした。
データが見えなくなっているだけですので、HDDを解析することでデータを取り出します。 上書きされる前であれば、データの復旧が可能です。 データ復旧サービスによって復旧します。特に論理フォーマットは高い確率でデータを取り出せます。 自動でバックアップされているファイルから以前のバージョンに戻します。
データ移行・引越しは依頼した方が良いの?
新しいパソコンを購入!これまで使っていた古いパソコンはどうしたら良いですか?

古いパソコンが故障などしていない場合

今のうちにデータの移行・引越しをしましょう!

ドクター・ホームネットは古いパソコンが元気なうちにデータ移行をすることをオススメしております。
使わなくなった古いパソコンが故障してしまい、データ復旧をご依頼いただくことも多くありますし、
その場合、状況によってはデータ復旧が困難なこともあります。

それに写真データやアドレス帳、ブックマークなどのデータを移行することで、
新しいパソコンもこれまで通り・これまで以上に快適に使用することができます。

古いパソコンがすでに故障してしまっている場合

異音がする・起動しないなど… データが危ないサインかも。今すぐデータを取り出しておきましょう!

古いパソコン…「もう使えないから捨ててしまおう」でいいですか?
故障などにより使えなくなってしまったパソコンにも大切なデータが入っています。
状況が悪化してしまう前に、データを取り出して最悪の事態を防ぎましょう。

また、ドクター・ホームネットではパソコンのリサイクル回収も承っておりますのでまずはご相談ください。

データ復旧サポートの料金例

作業内容 料金(税抜)
データ復旧

10,000円~

ハードディスク/HDD、RAID、NAS、DB、会計データ、USBメモリ、SDカード、SSDからデータを復旧します。

基本バックアップ

18,000円

下記のデータを1ユーザー・10GBまでバックアップします。
・マイドキュメント(Windows)、書類(Mac)、ドキュメント(Ubuntu)
・ユーザー辞書(WindowsはMS-IME、Macはことえり)
・お気に入りまたはブックマーク(InternetExplorer、Firefox、Safari)
・メール(WindowsLiveメール、Outlook、Thunderbird、AppleMail)
・アドレス帳(Windowsアドレス帳、アドレスブック、Thunderbird)
・デスクトップ上のフォルダー
※外部メディアへの保存作業を含みます
※外部ストレージ代は別途見積

駆けつけデータ復旧で「データ復旧」を行った場合の合計金額

基本料金・診断料金 作業料金 合計金額(税抜)
8,000円 10,000円~ 18,000円~

詳しいデータ復旧料金はこちら

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。

65歳以上の方は、シニア割の適用で作業料金が10%割引になります! 65歳以上の方は、シニア割の適用で作業料金が10%割引になります!

サポートの流れ

1

まずはお電話ください

年中無休、土日祝日もつながります!

0120-49-85-00 0120-49-85-00

2

サポートのご提案をいたします

スーツ着用の正社員が訪問するので安心です!

3

事前見積もりで安心会計

追加費用が必要だと判明した場合も、必ず事前にご説明いたします。

料金は作業完了後に現金またはクレジットカード(※)にてお支払いください。※離島など一部地域を除く

データの復旧・バックアップの事例

ドクター・ホームネットがパソコン修理・サポートを行った、実際の作業内容をご覧いただけます。

パソコン修理の実績を詳しくみる

0120-49-85-00

全国47都道府県にある200拠点から迅速に出張いたします。
(離島等一部対応していない地域がございます)

データ復旧、データ救出サポートの情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。データ復旧、データ救出サポートなどのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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