スタッフもサイトもとても明確な案内でした

- お客さま
- 40代 男性 自営業
- 症状・ご要望
- 取引先情報の入ったパソコンのデータ復旧
お客さまのコメント
店舗が近くにあったこと、サイトでの案内や電話応対がしっかりしていたことが依頼を決めたポイントです。
また、店舗ではとても丁寧に説明していただき、大変満足しております。
私を含め、普段からパソコンを使う人は多いと思いますが、パソコンの故障となるとお手上げ。説明書を見ても全く分かりませんし、メーカーなどに問合せても専門用語が多く、そもそも私自身が症状をきちんと説明できない。
データ復旧ラボさんでは、電話受付の方はもちろん、修理スタッフの方も本当に丁寧で分かりやすかったので、色々質問もできましたし、納得して依頼することができました。
料金は他社と比べてどうなのか分かりませんが、安く見せかけてオプション料金がたくさんつく会社もあるらしいですし、事前の見積もりも提示していただいたので、納得して依頼できましたよ。
それに、接客や対応の速さ(私はその日のうちにデータ復旧できました!)にも満足しておりますので、今回のご依頼に点数をつけるなら、100点です!!
PCデータ(HDD/SSD)のお客さまの声
30代 女性 会社員
フォームから申込ができ、また梱包資材の依頼もできるデータ復旧ラボさんに依頼させていただくことにしました。電話のみでのやり取りでしたが、知識も豊富でとても丁寧でしたよ。
PCデータ(HDD/SSD)の復旧事例
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- 媒体
- HP Pavilion Desktop PC v7580
- 症状
- 起動せず、写真と住所録データを取り出せなくなった!
- 期間
- 復旧作業:4日
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- 媒体
- Western Digital WD1001FALS
- 症状
- 異音がして起動しなくなった!
- 期間
- 復旧作業:8日
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- 媒体
- 東芝 PD710T4ASFBS3
- 症状
- 突然OSが起動しなくなった!
- 期間
- 復旧作業:3日