他社で断られたのに…ありがとうございます!

お客さま

30代 女性 主婦

症状・ご要望

フォーマットしたスマートフォンのデータ復旧

お客さまのコメント

誤ってスマートフォンのデータを消去してしまいました。
バックアップなども取っていなかった為、焦ってあちこちに問合せをしましたが、丁寧に対応してくださったのが、データ復旧ラボさんでした。

私は地方に住んでいますが、郵便でデータ復旧依頼・返送をしていただけるとのことで、非常に助かりました。
事前に見積もりの提示もしていただきましたし、なによりも機械に疎い私にも分かりやすい説明をしていただいたのが、データ復旧依頼の決め手となりました。

数日後、家族の写真や友人の連絡先などが入ったスマートフォンのデータが復旧されたと聞いて、一安心。
今後は、定期的にバックアップを取らないといけないな…と反省もしましたが、いざという時にはまたデータ復旧ラボさんにお願いさせていただこうと思います。
丁寧・迅速な対応をありがとうございました。

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