RAID・NASサーバのデータ復旧

  • サーバから「カチカチ」と音がする
  • ネットワークやデータにアクセスできない
  • ステータスランプが点滅している
  • ピーポーとエラー音が止まらない

などのトラブルはおまかせください!

RAID・NASサーバのデータ復旧は、細かな症状別によって原因と解決方法が異なります。

自らいじってしまい、誤った処理をしてしまうと、データ復旧が困難になる恐れがありますのでご注意ください。

パソコンのHDD・SSDのデータ復旧はおまかせくださいRAIDは一般的なHDDよりもさらに高度な知識が必要。RAIDでのバックアップは安全ですが、一方で非常にデリケートな機器。RAID機器の停止はビジネス自体の停止につながることも。

データ復旧ラボには、RAIDレベルを深く理解しているスタッフがいるのでご安心ください。RAIDは特に初期診断が重要。お客様ご自身で復旧しようと操作を誤ると、データの取り出しがさらに困難になる場合があります。また、NASもお任せください。

RAID/NASサーバのデータが消えた時のポイント

  • リビルドなどは絶対に行わないでください。

データ復旧事例

お客様 50代 男性
復旧媒体 NETGEAR ReadyNAS Duo v2(RND2000-200AJS)
症状

使用年数:3年
突然NASにアクセスできなくなった。業務で使用している文書データなどを取り出して欲しい。というご依頼でした。

作業内容

作業難易度:物理重度障害

HDD内部のヘッドモジュール不良によるアクセス不能状態が発生しておりました。
不良部品の交換後、ファイルの修復作業を行う事でデータを無事に救出する事ができました。

対応期間 トラブル診断:即日 復旧作業:1日
担当スタッフより

部内でNASを構築/共有して使用していたそうです。また、本製品は2台実装可能ですが、1台で運用していたとの事です。
今回バックアップは取られていなかったのですが、重要なデータはRAID構成を利用するか、二重三重にバックアップしておく運用をお勧めいたします。
もし障害が発生した場合は、まずはお電話にてご相談頂ければ、熟練のデータ復旧の技術者が最善のご提案をさせて頂きます。

その他のデータ復旧事例

料金表

※記載料金は全て税抜表記です。

NASサーバ

ソフトウェア障害 ハードウェア障害
103,000円~
(1台あたり)
163,000円~
(1台あたり)

※復旧作業にあたり作業費が発生することがあります(50,000円~)

基本・診断料金

郵送データ復旧 6,000円
駆けつけデータ復旧 8,000円
持ち込みデータ復旧 6,000円

データ復旧にかかる基本・診断料金です。
お申し込みフォームからご依頼されない場合、ご依頼時の送料はお客様負担となります。

RAID

ソフトウェア障害 ハードウェア障害
103,000円~
(1台あたり)
163,000円~
(1台あたり)

※復旧作業にあたり作業費が発生することがあります(50,000円~)

基本・診断料金

郵送データ復旧 6,000円
駆けつけデータ復旧 8,000円
持ち込みデータ復旧 6,000円

データ復旧にかかる基本・診断料金です。
お申し込みフォームからご依頼されない場合、ご依頼時の送料はお客様負担となります。

※郵送データ復旧の場合、代引手数料が発生いたします。
※キャンセルされた場合、返却時の送料はお客様負担となります。

データ復旧でお困りの際はお電話ください 郵送データ復旧 お申し込みフォーム
今すぐお電話で相談したい方はこちらをタップ 0120-490-969