外付HDDのデータ復旧
- 外付けHDDを接続しても認識されない
- 外付けHDDのデータをフォーマットしてしまった
- 子供の成長記録の写真が消えてしまった
- 大切な業務データを元に戻したい
- HDDを落下／水没してしまった
- HDDが認識されない
などのトラブルはおまかせください！
外付けHDDのデータ復旧は、細かな症状別によって原因と解決方法が異なります。
自らいじってしまい、誤った処理をしてしまうと、データ復旧が困難になる恐れがございますのでご注意ください。
データ復旧ラボは、迅速な初期診断により、症状に合わせたデータ復旧を行います。
特にHDDはディスクが回転しているので、振動などで簡単にディスクが傷ついて読み取れなくなってしまいます。特にポータブルHDDも増えてきたので落下や水没での故障もよく発生してしまいます。
据置型からポータブルHDDまで対応し、症状に合わせたデータ復旧をご提案。初期対応が肝心ですので、お気軽にデータ復旧ラボへご連絡ください。
外付けHDDのデータが消えた時のポイント
- パソコンの電源を切り、接続を解除してください。
データ復旧事例
| お客さま | 40代 女性 |
|---|---|
| 復旧媒体 | 外付けUSB-HDD (Logitec LHD-ED) |
| 症状 | 使用年数：8年 電源を入れると異音がしてHDDへアクセス出来なくなってしまった
|
| 作業内容 | 作業難易度：物理重度障害 故障部品交換後、ファイルシステムの解析やファイルのリカバリー作業を行い、無事データ復旧に成功致しました。 |
| 対応期間 | トラブル診断：即日 復旧作業：3日 |
| 担当スタッフより | 障害が発生した場合は、ご自身で復旧を試みたりせず、まずはお電話にてご相談ください。 |
その他のデータ復旧事例
料金表
※記載料金は全て税込表記です。
| 障害内容 | 料金 | |
|---|---|---|
| データ復旧【論理障害軽度】 | 22,000円 | |
| OSが起動する状態で、その場でファイルの復旧作業 | ||
| データ復旧【論理障害中度】 | 44,000円 | |
| フォーマットした場合やファイルシステムが破損したメディアから、詳細なデータ解析をした上で、データ復旧作業をおこないます。 | ||
| データ復旧【論理障害重度】 | 別途見積 | |
| RAID構成の異常など「データ復旧【論理障害中度】」の作業にて復旧が不可能な機器のデータ復旧作業をおこないます。 | ||
| データ復旧【物理障害軽度】 | 22,000円 | |
| 復旧対象のメディアに物理障害が出ているが、その場でのデータの取り出しができるような状態からのデータ復旧作業 | ||
| データ復旧【物理障害中度】 | 44,000円 | |
| 復旧対象のメディアに物理障害が原因で動作が不安定、異音がする場合などの状態から、詳細なデータ解析作業をおこなってデータ復旧作業 | ||
| データ復旧【物理障害重度】 | 別途見積 | |
| 復旧対象のメディアに物理障害が出ており、「データ復旧【物理障害中度】」の作業でも復旧が不可能な機器のデータ復旧作業 ※1ヶ月前後の期間が必要 |
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基本料金
郵送データ復旧 3,300円
駆けつけデータ復旧 5,500円
持ち込みデータ復旧 3,300円
データ復旧にかかる基本料金です。
※ご依頼時の送料はお客さま負担となります。
環境・トラブル診断料金
3,300円
スタッフが診断した時点で発生いたします。
論理障害
機器自体は故障していないが、内部の電磁的記録に障害が発生
物理障害
機器自体に障害が発生
※郵送データ復旧の場合、代引手数料が発生いたします。
※ご依頼時の送料はお客さま負担となります。
