PCデータ(SSD)のデータ復旧料金
まずはお電話でお困りごとの内容をお聞きし、概算費用をお伝えいたします。出張の際に、パソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積もりいたします。お客さまの同意無しに勝手に進めたり、ご希望されない作業は一切行いませんのでご安心ください。
※記載料金は全て税込表記です。
| 障害内容 | 料金 | |
|---|---|---|
| 正常に動作しないパソコンからのバックアップ／データ移行【50GB】 | 33,000円 | |
| 電源やマザーボードなどの部品が故障し、起動しなくなったPCから50GBまでのデータバックアップもしくは移行 | ||
| データ復旧【論理障害軽度】 | 22,000円 | |
| OSが起動する状態で、その場でファイルの復旧作業 | ||
| データ復旧【論理障害中度】 | 44,000円 | |
| フォーマットした場合やファイルシステムが破損したメディアから、詳細なデータ解析をした上で、データ復旧作業をおこないます。 | ||
| データ復旧【論理障害重度】 | 別途見積 | |
| RAID構成の異常など「データ復旧【論理障害中度】」の作業にて復旧が不可能な機器のデータ復旧作業をおこないます。 | ||
| データ復旧【物理障害軽度】 | 22,000円 | |
| 復旧対象のメディアに物理障害が出ているが、その場でのデータの取り出しができるような状態からのデータ復旧作業 | ||
| データ復旧【物理障害中度】 | 44,000円 | |
| 復旧対象のメディアに物理障害が原因で動作が不安定、異音がする場合などの状態から、詳細なデータ解析作業をおこなってデータ復旧作業 | ||
| データ復旧【物理障害重度】 | 別途見積 | |
| 復旧対象のメディアに物理障害が出ており、「データ復旧【物理障害中度】」の作業でも復旧が不可能な機器のデータ復旧作業 ※1ヶ月前後の期間が必要 |
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基本料金
郵送データ復旧 3,300円
駆けつけデータ復旧 5,500円
持ち込みデータ復旧 3,300円
データ復旧にかかる基本料金です。
※郵送データ復旧の場合、上記料金に加え、返送の際の送料と支払手数料として別途2,200円が発生いたします。
※送料はお客さま負担となります。
環境・トラブル診断料金
3,300円
スタッフが診断した時点で発生いたします。
論理障害
機器自体は故障していないが、内部の電磁的記録に障害が発生
障害内容別の症状例
障害内容「軽度」の症状例
- 誤ってファイルを削除してしまった
- 起動できなくなってしまった
- 誤ってパーティションを削除してしまった など
障害内容「中度」の症状例
- フォーマットしてしまった。初期化してしまった
- 「フォーマットが必要です」とメッセージが出るようになってしまった
- 誤ってパーティションを削除した後、いろいろ操作をしてしまった
- 誤ってファイルを削除した後、いろいろ操作をしてしまった など
障害内容「重度」の症状例
- リカバリーしてしまった
- 誤ってデータ削除や初期化してしまった後、チェックディスクをかけてしまった
- 複数のトラブルが重複して起きている など
物理障害
機器自体に障害が発生
障害内容別の症状例
障害内容「軽度」の症状例
- データ記録部分にごくわずかキズが入っていたが、他の部品には異常がない
障害内容「中度」の症状例
- データ記録部分にキズが入り、ハードディスク（SSD）の制御基板が壊れてしまっている
- ハードディスク（SSD）内の制御ソフトが壊れてしまっている
- ハードディスク（SSD）の内部部品が壊れてしまっている
障害内容「重度」の症状例
- 複数のトラブルが重複して起きている
- データ記録部分に広範囲でキズがはいってしまっている
- 火災や水没被害にあってしまっている
- 通電しても反応がない
料金事例 case1
OSは正常起動できているがUSB挿込口が反応しないので、来てもらうように依頼し、データを救出した場合…。
復旧料金
33,000円
基本料金
駆けつけ対応 5,500円
環境・トラブル診断料金
3,300円
合計金額
41,800円
料金事例 case2
SSDに保存していたデータを、誤って削除してしまった。SSDを店舗に持っていき、データを救出した場合…。
復旧料金
22,000円
基本料金
持込対応 3,300円
環境・トラブル診断料金
3,300円
合計金額
28,600円
料金事例 case3
通電すらしなくなってしまったSSDを店舗に持っていき、データを救出した場合…。
合計金額
別途見積
