PCデータ(HDD)・外付けHDDのデータ復旧料金

まずはお電話でお困りごとの内容をお聞きし、概算費用をお伝えいたします。出張の際に、パソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積もりいたします。お客様の同意無しに勝手に進めたり、ご希望されない作業は一切行いませんのでご安心ください。

※記載料金は全て税抜表記です。

障害内容 料金
パソコン障害 18,000円
ソフトウェア障害 軽度 40,000円
中度 54,000円
重度 別途見積
ハードウェア障害 軽度 63,000円~
中度 103,000円~
重度 別途見積

基本・診断料金

郵送データ復旧 6,000円
駆けつけデータ復旧 8,000円
持ち込みデータ復旧 6,000円

データ復旧にかかる基本・診断料金です。
※郵送データ復旧の場合、上記料金に加え、返送の際の送料と支払手数料として別途2,000円が発生いたします。
※お申し込みフォームからご依頼されない場合、ご依頼時の送料はお客様負担となります。

パソコン障害の例

OSにシステムトラブルは発生しているが、内蔵HDDには障害がない状態

ソフトウェア障害の例

機器自体は故障していないが、内部の電磁的記録に障害が発生

障害内容別の症状例

障害内容「軽度」の症状例
  • 誤ってファイルを削除してしまった。
  • 起動出来なくなってしまった。
  • 誤ってパーティションを削除してしまった。
障害内容「中度」の症状例
  • フォーマット(初期化)してしまった。
  • 「フォーマットが必要です」とメッセージが出るようになってしまった。
  • 誤ってパーティションを削除した後、いろいろ操作をしてしまった。
  • 誤ってファイルを削除した後、いろいろ操作をしてしまった。
障害内容「重度」の症状例
  • リカバリーしてしまった。
  • 誤ってデータ削除や初期化してしまった後、チェックディスクをかけてしまった。
  • 複数のトラブルが重複して起きている。

ハードウェア障害の例

機器自体に障害が発生

障害内容別の症状例

障害内容「軽度」の症状例

  • データ記録部分にごくわずかキズが入っていたが、他の部品には異常がない。

障害内容「中度」の症状例

  • データ記録部分にキズが入り、ハードディスク(HDD)の制御基板が壊れてしまっている。
  • ハードディスク(HDD)内の制御ソフトが壊れてしまっている。
  • ハードディスク(HDD)の内部部品が壊れてしまっている。

障害内容「重度」の症状例

  • 複数のトラブルが重複して起きている。
  • データ記録部分に広範囲でキズがはいってしまっている。
  • 火災や水没被害にあってしまっている。
  • 通電しても反応がない。

料金事例 case1

OSは正常起動できているがUSB挿込口が反応しないので、来てもらうように依頼し、データを救出した場合…。

復旧料金

18,000円

基本・診断料金

駆けつけ対応 8,000円

合計金額

26,000円

料金事例 case2

パソコンにて作業中、誤ってファイルを削除してしまった。
パソコンを店舗に持っていき、データを救出した場合…。

復旧料金

40,000円

基本・診断料金

持ち込み対応 6,000円

合計金額

46,000円

料金事例 case3

外付けハードディスクが動かなくなったので、来てもらうように依頼し、データを救出した場合…。

復旧料金

63,000円~

基本・診断料金

駆けつけ対応 8,000円

合計金額

71,000円~

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