郵送データ復旧はこんな方におすすめです！
- 機器の取り外しに問題がないが「持ち運んでの来店」が困難な方
- 梱包など手間がかかってでも郵送してもよいという方
全国どこからでも受付
年間約14万件のデータ復旧・修理を手掛ける、実績ある技術者が診断いたします
郵送でデータ復旧を依頼する方法について
必要事項（故障内容など）を入力してお申し込みください。
プリンタをお持ちの場合
利用規約をお読みいただき、ご同意いただけましたら、データ復旧依頼書へご署名、捺印いただき、依頼品と同じ箱に入れてお送りください。
プリンタをお持ちでない場合
利用規約をお読みいただき、下記内容をメモ紙などに記載し、依頼品と同じ箱に入れてお送りください。
- 『データ復旧ラボ利用規約ならびに個人情報の取扱いに同意します』
- お客さまのご署名、捺印（記入例：パソコン本体、電源アダプタなど）
- PC、機器の起動に必要なID・パスワードなど（ご記入がない場合修理ができない場合があります）
データ復旧をしたい機器・付属品・データ復旧依頼書をお送りください。
送り状にはWebフォームの送信後に表示されるお申し込み番号をご記入ください。
ヤマト運輸の集荷サービスを利用すると、段ボールや緩衝材などを用意する必要がないのでとても便利です。機器を安全に輸送するための専用資材で、引取りの際にヤマト運輸のスタッフがその場で梱包を行います。
お送りいただくもの
- データ復旧したい機器（パソコン、ハードディスク、サーバなど）
- データ復旧依頼書
郵送先
兵庫県神戸市兵庫区西橘通1丁目1－1 ファラン神戸ビル1F
宛先名：日本ＰＣサービス株式会社 神戸店内データ復旧センター
TEL:078-574-4900 FAX:078-574-4901
弊社にお客さまからのご依頼品が到着しましたら、すぐに診断を行います。
修理診断後、お見積もりをご連絡いたします。お見積もり内容にご了承いただいてから作業開始となります。
復旧しない場合
コレクト返送手数料2,200円が発生いたします。
データ消失の状況によってお見積もり金額が変更となる前は、必ずその作業前にご連絡いたします。
作業完了後動作確認を行い、復旧完了のご報告・発送予定日のご連絡をいたします。宅配便にてご依頼品をお送りしますので、お支払いは代金引換（コレクト払い）で、復旧にかかる合計金額とコレクト返送手数料として別途2,200円がお客さま負担となります。
郵送データ復旧の料金について
基本料金
（駆けつけ／持込／郵送）
出張料金
（駆けつけデータ復旧のみ）
作業料金
（部品代 別途）
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施！
- メールアドレス漏えい診断
- パソコンセキュリティー診断
- トラブル診断
※記載の料金は全て税込表記です。
※パーツの交換が必要な症状の場合には別途部品代が必要です。
※基本料金と、出張料金（駆けつけデータ復旧のみ）は、必ず発生する費用です。診断後、ご提示した作業内容や作業料金にご了承いただけない場合は、上記の料金で作業を完了することができます。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金（基本料金と出張料金の同額）が発生いたします。
※郵送データ復旧の場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※9:00～20:00以外の訪問をご希望の場合は別途時間外料金が発生する場合がございます。
※離島等、一部地域での駆けつけデータ復旧は別途遠方料金が発生いたします。
データ復旧ラボでは迅速な初期診断により症状に合わせたデータ復旧を行います。
データ復旧の媒体や故障状態、作業難易度に応じてお見積もりいたします。
事前にお伝えした料金以外の費用はかかりません。
まずは郵送にて初期診断とお見積もりをご依頼ください！
弊社到着後、データ復旧媒体や故障状態、データ量など拝見させていただき、詳しいお見積もりをご連絡いたします。
他社では復旧できなかった場合でもデータ復旧ラボへご相談ください！
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こんな方にオススメ
- 自宅に来られるのが嫌
- 近くに持ち込める店舗が無い
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こんな方にオススメ
- その場で復旧して欲しい
- 自分で機器を外せない
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こんな方にオススメ
- 復旧可能かすぐに知りたい
- 少しでも費用を安くしたい
どんなメーカー/機器/OSでもデータ復旧可能！何でもご相談ください！
データ復旧ラボにご依頼いただいたお客さまの声
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お客さま｜40代 男性 自営業パソコンの中には業務に必要なデータが入っており、急を要すものも多くあったのですが、データ復旧ラボさんはすぐに初期診断～見積もり提示まで行ってくださいました。続きを読む
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お客さま｜30代 女性 主婦データ復旧ラボさんでは事前の見積もりも丁寧に案内していただけたので、こういったことに疎い私でもきちんと理解した上で依頼できました。続きを読む
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お客さま｜30代 男性 会社員他社さんにも「無理」「難しい」と断られていたので、すべてのデータ復旧は難しいだろうなと諦めていたのですが、9割ほどのデータが返ってきたときは、胸をなでおろしました。続きを読む
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お客さま｜30代 男性 自営業あまり知識がなく、試行錯誤して何度か通電させてしまったこともあり、データ復旧が難しい状況だったらしいのですが、きちんと説明していただき、データも2日で復旧していただくことができました。続きを読む
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お客さま｜40代 女性 会社員ほかの業者では2週間近くかかると返答をもらっていたのですが、データ復旧ラボさんでは2日でデータを復旧してくださいました。ありがとうございます！続きを読む
