よくあるご質問

まず、データ復旧出来るかどうか知りたいんだけど、お金かかりますか?
駆けつけデータ復旧は、基本料金・診断料金8,000円(税抜)が発生いたします。
店舗への持込みデータ復旧・郵送データ復旧は、基本料金・診断料金6,000円(税抜)が発生いたします。
お申し込みフォームから郵送データ復旧をご依頼されない場合は、機器の送料はお客様のご負担でお願いいたします。
詳細は、「料金表」をご確認ください。

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すぐ郵送したいのですが、送料はどうなりますか?

お申し込みフォームからご依頼の場合、送料は無料です。
お申し込みフォームからご依頼されない場合、ご依頼時の送料はお客様負担となります。
また、ご郵送の前に一度お電話ください。

※キャンセルされた場合、返却時の送料はお客様負担となります。

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どのように郵送すればよいでしょうか?
宅急便等で送付の時は、注意が必要です。
郵送データ復旧の発送方法」をご覧頂くか、お電話にてアドバイスさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。

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今すぐデータ復旧をしたいです。
日本全国に業界最大数の300以上の拠点を構えておりますので、全国最速で出張いたします。

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復旧後のメールデータも、見ることが出来るようにできますか?
復旧後のメールデータも閲覧可能です。
具体的なご要望などありましたら、お気軽にご相談下さい。

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会社の機器のため情報漏洩が心配です。
ご安心ください。プライバシーマークを取得し、厳重なセキュリティを敷いています。
お客様の個人情報を外部に漏らすことはありません。
詳細は、「個人情報保護方針」をご覧下さい。

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法人なので見積書、納品書をお願いしたいです。
初期診断後の見積書発行及び、お引き渡し時の納品書発行いたします。
お気軽にお申し付けください。

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見積もり以外に費用が発生することはありますか?
初期診断後のお見積以外に料金は発生いたしません。

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お金払う前に欲しいファイルが復旧できたか確かめられますか?
復旧作業完了後、データリストを作成しお客様にお確かめ頂きます。
万が一欲しいデータがなかった場合はキャンセル可能です。

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実は、他の会社でやってだめだった物なのですが・・・
他社様で不可だったデータの救出にも実績がございます。
但し、全て別途のお見積になります。お気軽にお問い合わせください。

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お金はいつ払えばいいのですか?
データリストご確認いただき、良ければ作業を完了させます。
その後、ご請求させて頂きご入金確認後納品させて頂きます。

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0120-490969
フォームに入力して完了 郵送データ復旧を依頼する

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よくあるご質問の情報、大切なデータを復旧させるなら【データ復旧ラボ】パソコンのハードディスクやUSBメモリ・SDカード、RAID・NASサーバーなど保存していたデータを復旧させるために、専門知識・技術・経験を持った熟練のスタッフが、症状を適切に見極めてデータ復旧作業を行います。パソコンのデータ復旧から、iPhoneをはじめとするスマートフォンやUSBメモリ/SDカードなど様々な媒体のデータ復旧も可能です。年間修理14万件以上の実績から、過去のデータ復旧事例など様々な情報をご紹介。よくあるご質問をもっと知りたい方は、お電話でご連絡ください。