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- データ復旧
- よくあるご質問
- まず、データ復旧できるかどうか知りたいんだけど、お金かかりますか？
- 駆けつけデータ復旧は、基本料金と出張料金11,000円（税込）が発生いたします。
店舗への持込みデータ復旧、郵送データ復旧は、基本料金8,800円（税込）が発生いたします。
郵送データ復旧の発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。詳細は、「料金表」をご確認ください。
- すぐ郵送したいのですが、送料はどうなりますか？
- 発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
また、ご郵送の前に一度お電話ください。
- どのように郵送すればよいでしょうか？
- 宅急便等で送付の時は、注意が必要です。
「郵送データ復旧の発送方法」をご覧いただくか、お電話にてアドバイスいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
- 今すぐデータ復旧をしたいです。
- 日本全国に拠点を構えておりますので、全国最速で出張いたします。
- 復旧後のメールデータも、見ることができるようにできますか？
- 復旧後のメールデータも閲覧可能です。
具体的なご要望などありましたら、お気軽にご相談ください。
- 会社の機器のため情報漏洩が心配です。
- ご安心ください。プライバシーマークを取得し、厳重なセキュリティーを敷いています。
お客さまの個人情報を外部に漏らすことはございません。
詳細は、「個人情報保護方針」をご覧ください。
- 法人なので見積書、納品書をお願いしたいです。
- 初期診断後の見積書発行及び、お引き渡し時の納品書発行いたします。
お気軽にお申し付けください。
- 見積もり以外に費用が発生することはありますか？
- 初期診断後のお見積もり以外に料金は発生いたしません。
- お金払う前に欲しいファイルが復旧できたか確かめられますか？
- 復旧作業完了後、データリストを作成しお客さまにお確かめいただきます。
万が一欲しいデータがなかった場合はキャンセル可能です。
- 実は、他の会社でやってだめだった物なのですが・・・
- 他社様で不可だったデータの救出にも実績がございます。
但し、全て別途のお見積になります。お気軽にお問い合わせください。
- お金はいつ払えばいいのですか？
- データリストご確認いただき、良ければ作業を完了させます。
その後ご請求し、ご入金確認後納品いたします。
