よくある質問

パソコン修理料金表(システム・アプリケーション関連)

ドクター・ホームネットは、修理や設定だけではなく、パソコンの開梱設置のところからサポートできます。もちろんその後のOSの初期設定やユーザーアカウントの設定などもお任せください。
またパソコンを活用するソフトのインストールや、OSのリカバリー(初期化)、大切なデータのバックアップなどシステム関連のお困りやトラブルにも対応できます。

システム・アプリケーション関連

セットメニュー

通常価格よりも15,000円(税抜)お得。
※別途基本料金、環境・トラブル診断料金が発生いたします。

作業内容 料金(税抜)
音楽アプリ設定セット

9,000円

音楽アプリ初期設定(インストール含む)、データ移行をおこないます。
※対象アプリはiTunes、SonicStageシリーズ、X-アプリ、Media Go。

┗追加容量オプション【10GBごと】

1,500円

データ10GBごとの追加料金です。

作業内容 料金(税抜)
パソコン開梱・設置【デスクトップ・一体型】

7,000円

新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続をおこないます。

パソコン開梱・設置【ノート】

3,500円

新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続をおこないます。

OS 初期設定

4,500円

起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証など最低限の設定をおこないます。

マイクロソフトアカウント設定

3,500円

Officeの認証などに利用する際に必要であるマイクロソフトのアカウントを1つ作成します。
※プリインストール版Officeには適用できません

自動ログイン設定

2,500円

パスワードなし(ローカルアカウント)でのログイン環境に切り替えて、起動環境を快適にします。

Windowsの起動・終了設定

2,500円

起動時に直接デスクトップを表示させるほか、シャットダウンボタンを作成し利用しやすい環境を構築します。

Windowsの表示設定

2,500円

マイコンピューターやマイドキュメント、よく使用するソフトのショートカットをデスクトップに作成し、お客さま専用画面の設定をおこないます。

ユーザーアカウント追加設定

1,500円

パソコンにユーザーアカウントを作成し、必要に応じてパスワードを設定します。

アプリケーションインストール

4,500円

アプリケーション(ソフトウェア)のインストール(導入)をおこないます。起動確認までおこないます。
※動作を保証するものではありません
※業務用ソフトは除きます

アプリケーションアンインストール

4,500円

アプリケーション(ソフトウェア)のアンインストール(削除)をおこないます。
※通常のアンインストール作業のみとなり、エラーなどで削除できない場合は除きます。

OS/アプリケーションアップデート

2,500円

Windowsを始めとしたOSおよびアプリケーション(ソフトウェア)のアップデート作業をおこないます。

ユーザー登録代行

2,500円

ソフトウェアのユーザー登録作業を代行いたします。

パソコンが正常に起動しない状態からの復旧

14,500円

システムトラブル・ハードウェアトラブルが原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復します。

┗データ・設定保護オプション

8,000円

上記作業をデータ・設定を守りながら作業いたします。
物理障害の場合は別途データ復旧料金での対応となります。

リカバリー作業

14,500円

各メーカーのリカバリーディスク・領域などからリカバリー(購入時の状態)をおこないます。
※リカバリーメディアの取り寄せなどは別途必要での対応となります
※OS初期設定は別途料金での対応となります

┗Windowsアップデートオプション

2,500円

初期化後のWindowsを最新の状態にします。

┗セキュリティー強化セットオプション

6,000円

OSを含む、セキュリティー強化に繋がるソフトを最新の状態にします。

OSクリーンインストール

14,500円

Windows、Mac OS、Linuxなど、OSのインストールをおこない、必要なデバイスドライバーセットアップやOS初期設定などおこないます。
※OSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください

ハードディスクコピー作業【320GB未満】

13,500円

320GBまでの容量のハードディスクのコピーを作成します。
コピーのみで正常に動作しない場合は「コピー作業後のデータ修復」オプションが必要です。
※物理障害の場合は別途データ復旧料金での対応となります

┗大容量ハードディスクオプション【320GB以上】

7,000円

320GBを超えるハードディスクのコピー作成時に適用されます。

┗コピー作業後のデータ修復

12,500円

コピー作業後、正常に起動させるためにデータの修復が必要な場合に適用する料金です。

リカバリーディスク作成

8,000円

リカバリー領域がハードディスクなどに格納されているパソコンでリカバリーディスクの作成をおこないます。

データ完全消去

22,500円

データを復元ができないように完全削除をおこないます。
※容量により作業にかかる時間が変わります

ハードディスクのパーティション設定

9,000円

ハードディスクの分割済みのパーティションの領域変更や、未分割領域の分割をおこないます。

Time Machine設定

7,000円

Mac OS X 10.5以降がインストールされているMacで、Time Machineを利用してバックアップの設定をおこないます。

Boot Camp設定

18,000円

Mac OS X 10.5以降がインストールされているMacで、Boot Campを利用してWindowsをインストールし、最低限必要なドライバーをインストールします。
※WindowsOSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください

その他システムトラブル解決

12,500円

ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決作業をおこないます。

※他の作業を行った場合は別途作業料が発生する場合があります。
※記載の料金は全て税抜表記です。

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パソコン修理を依頼されたお客さまの声

ドクター・ホームネットは、サービスをご利用いただいたお客さまの多くから高い評価をいただいております。
は、これからもパソコン修理技術だけでなく、更なるサービス向上に努めてまいります。

お客さまの声を詳しくみる

作業料金の一覧です。下記の表にない作業も承っていますので、パソコンのトラブルやサポートのことなら何でもご相談ください。

パックメニュー(出張費込み)

インターネット・ネットワーク関連

セキュリティー関連

システム・アプリケーション関連

周辺機器関連

ハードウェア関連

データバックアップ関連

その他パソコン関連

デジタル家電メニュー

スマートフォンメニュー

法人向けメニュー

 

パソコン修理のサービス内容や修理実績について

パソコン修理内容

パソコンのトラブルやエラーは機種やネットワーク環境によって様々。これらトラブルの解決方法などを、トラブルシーンごとに確認できます。

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パソコン修理実績

パソコンの故障と修理の内容について過去の実績が確認できます。パソコンの修理が必要?と思ったら、参考にしてください。

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パソコン修理料金

パソコン修理は決して安くはないもの。まずは、お客さまのパソコンの症状をしっかり診断させていただきます。

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パソコン修理の費用について

お見積もりの際、事前に費用をご説明いたします。お伝えした料金以外の費用はかかりません。
また、作業中に追加費用が必要と判明した場合も必ず事前にご説明しご了承いただいてから 作業にかかります。

パソコンのトラブルや疑問は、小さなことでも悩まず、まずはお気軽にお電話ください。

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