パソコン修理のシステム・アプリケーション関連料金

新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続をおこないます。

新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続をおこないます。

起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証など最低限の設定をおこないます。

Officeの認証などに利用する際に必要であるマイクロソフトのアカウントを1つ作成します。
※プリインストール版Officeには適用できません

パスワードなし（ローカルアカウント）でのログイン環境に切り替えて、起動環境を快適にします。

起動時に直接デスクトップを表示させるほか、シャットダウンボタンを作成し利用しやすい環境を構築します。

マイコンピューターやマイドキュメント、よく使用するソフトのショートカットをデスクトップに作成し、お客さま専用画面の設定をおこないます。

パソコンにユーザーアカウントを作成し、必要に応じてパスワードを設定します。

アプリケーション（ソフトウェア）のインストール（導入）をおこないます。起動確認までおこないます。
※動作を保証するものではありません
※業務用ソフトは除きます

アプリケーション（ソフトウェア）のアンインストール（削除）をおこないます。
※通常のアンインストール作業のみとなりエラーなどで削除できない場合は除きます

Windowsを始めとしたOSおよびアプリケーション（ソフトウェア）のアップデート作業をおこないます。

ソフトウェアのユーザー登録作業を代行いたします。

システムトラブル・ハードウェアトラブルが原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復します。

上記作業をデータ・設定を守りながら作業いたします。
物理障害の場合は別途データ復旧料金での対応となります。

各メーカーのリカバリーディスク・領域などからリカバリー（購入時の状態）をおこないます。
※リカバリーメディアの取り寄せなどは別途料金での対応となります
※OS初期設定は別途料金での対応となります

Windows、Mac OS、Linuxなど、OSのインストールをおこない、必要なデバイスドライバーセットアップやOS初期設定などおこないます。
※OSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください

320GBまでの容量のハードディスクのコピーを作成します。
コピーのみで正常に動作しない場合は「コピー作業後のデータ修復」オプションが必要です。
※物理障害の場合は別途データ復旧料金での対応となります

320GBを超えるハードディスクのコピー作成時に適用されます。

コピー作業後、正常に起動させるためにデータの修復が必要な場合に適用する料金です。

リカバリー領域がハードディスクなどに格納されているパソコンでリカバリーディスクの作成をおこないます。

データを復元ができないように完全削除をおこないます。
※容量により作業にかかる時間が変わります

ハードディスクの分割済みのパーティションの領域変更や、未分割領域の分割をおこないます。

Mac OS X 10.5以降がインストールされているMacで、Time Machineを利用してバックアップの設定をおこないます。

Mac OS X 10.5以降がインストールされているMacで、Boot Campを利用してWindowsをインストールし、最低限必要なドライバーをインストールします。
※WindowsOSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください

ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決作業をおこないます。