江戸川区の
パソコン修理は
お任せください！
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最短即日でトラブル解決
江戸川区のパソコン修理・Mac修理・データ復旧・設定・サポートサービスは年間約14万件の実績のあるＰＣホスピタルにお任せください
江戸川区周辺のパソコン修理をサポート
江戸川区の周辺でパソコン修理が必要な時はＰＣホスピタルにぜひご依頼ください。
パソコンが起動しない、ウイルス感染、インターネットがつながらないなどパソコンのお困りごとを最短即日でサポートいたします。
OS初期設定・メール設定・プリンター設定などパソコン初期設定にも対応し、Windows、Macどちらのもサポートも可能です。
パソコン修理メニュー
起動しない
- ログインができない
- ロゴから進まない
- 英文字が表示される
など
22,000円～※
動作が遅い
- 起動に時間がかかる
- フリーズする
- ワンテンポ遅れる
など
6,600円～※
データ復旧・救出
- データを救出したい
- データを移行したい
- バックアップしたい
など
11,000円～※
液晶パネル交換
- 液晶が割れた
- 画面に線が入る
- 画面の色がおかしい
など
16,500円～※
インターネット接続
- 無線でつながらない
- 初期設定がわからない
- 電波状況を改善したい
など
6,600円～※
ウイルス感染
- ウイルスを駆除したい
- ウイルス対策をしたい
- 拡張子が変わっている
など
8,800円～※
架空請求画面
- 請求画面を削除したい
- メッセージが消えない
- 対処方法がわからない
など
8,800円～※
水濡れ・水没
- 飲み物をこぼした
- 起動しなくなった
- データを救出したい
など
6,600円～※
※記載の料金は作業料金です。別途基本料金と出張料金（出張サポート時のみ）が発生いたします。
※参考修理料金です。診断内容によって異なります。
江戸川区のパソコン修理例
- 亡くなった親のパソコンから思い出の写真データを取り出したい
- パソコンの初期設定がわからず、インターネットにもつながらなくて困っている
- 黒い画面に英語文字が表示されて、怖くて何も操作できない
- 室内のWi-Fiの電波が悪くて、つながりにくい
- パソコンの電源を入れたら、画面上でくるくるがずっと回っていて、それ以上先に進めない
江戸川区のパソコン出張エリア
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サポートの流れ
ご希望のサポート方法を選択し、サポートまでの流れをご確認ください。
1. まずはお電話ください
年中無休、土日祝日もつながります。
難しい専門用語は使用しません。
トラブル内容や依頼したい内容などを簡単にお電話にてお伝えください。
基本料金と概算の料金をご説明させていただきます。コールセンターでは難しい専門用語などは使わず、わかりやすい言葉でお話しするように心がけておりますのでご安心ください。
2. 訪問し、状況確認・料金をお見積もりいたします
スーツ着用の正社員がご訪問するので安心です。
必ず作業前に料金をご提示いたします。
お客さまのご希望に合わせて、訪問させていただく日時を調整いたします。
訪問後、状況の確認などを行い、作業料金などをお見積もりいたします。
提示したお見積もりにご了承をいただいてから作業を行います。
3. サポート完了・お支払い
原則、その場でトラブル解決。
追加のご要望やご質問などがあれば、お気軽にご相談ください。
通常、1～2時間ほどで作業完了いたします（作業内容によっては、お預かりまたは再訪問あり）
料金は作業完了後に現金またはクレジットカードなどのキャッシュレス（※）にてお支払いください。
1. まずはお電話ください
年中無休、土日祝日もつながります。
難しい専門用語は使用しません。
トラブル内容や依頼したい内容などを簡単にお電話にてお伝えください。
基本料金と概算の料金をご説明させていただきます。コールセンターでは難しい専門用語などは使わず、わかりやすい言葉でお話しするように心がけておりますのでご安心ください。
内容を確認後、対応可能店舗をご案内いたします。ご了承いただきましたら、ご希望日をお伺いし来店日を確定いたします。
2. ご予約当日、ご指定の店舗へご来店ください
作業前に、作業内容と料金のご説明をいたします。
ご予約当日、修理が必要な機器を店舗へお持ち込みください。対象機器を診断後、これから行う作業内容の説明や料金のお見積もりを行い、ご了承いただきましたら作業を開始いたします。
3. サポート完了・お支払い
修理時間がかかる場合は、お預かりして後日ご返却いたします。
通常、1～2時間ほどで作業完了いたします。（作業内容によっては、お預かりいたします）料金は作業完了後に現金またはクレジットカードなどのキャッシュレス（※）にてお支払いください。
1. まずはお電話ください
年中無休、土日祝日もつながります。
難しい専門用語は使用しません。
トラブル内容や依頼したい内容などを簡単にお電話にてお伝えください。
基本料金と概算の料金をご説明させていただきます。コールセンターでは難しい専門用語などは使わず、わかりやすい言葉でお話しするように心がけておりますのでご安心ください。
2. SMSで専用ページとIDを送付いたします
専用ページから発送先情報をご確認いただけます。
お電話でパソコントラブルの内容をお伺い後、SMSで専用ページのURLと発送時に必要なIDを送付いたします。受信されましたら専用ページから発送先情報をご確認ください。
発送先情報のご確認後、専用ページを参考にヤマト運輸のパソコン宅急便を利用してパソコンをご発送ください。
3. 症状診断・お見積もり
修理時間がかかる場合は、お預かりして後日ご返却いたします。
症状と必要な作業内容を確認し、お見積もりをご連絡いたします。
4. 修理完了・お支払い
ご依頼から1週間前後お時間を頂戴いたします
ご了承をいただいてから作業にとりかかります。他の作業が必要な場合は再度ご連絡いたします。
作業完了のご連絡をいたしまして宅配いたします。お支払いは代金引換（コレクト払い）で、修理にかかる合計金額とコレクト返送手数料として別途2,200円がお客さま負担となります。
1. まずはお電話ください
年中無休、土日祝日もつながります。
難しい専門用語は使用しません。
トラブル内容や依頼したい内容などを簡単にお電話にてお伝えください。
基本料金と概算の料金をご説明させていただきます。コールセンターでは難しい専門用語などは使わず、わかりやすい言葉でお話しするように心がけておりますのでご安心ください。
2. ヒアリング・サービス開始
ご都合の時間に合わない場合などは、お時間の指定も可能です。
ご希望内容、お困りごとについてお聞きし、電話・リモートサポートで対応可能かどうかを回答いたします。万一、電話・リモートサポートで対応できない内容であった場合は、その他のサポート方法をご案内させていただく場合もございます。
リモートサポートの場合、問題なければ専用ページでリモートサポートの接続を行います。接続後の操作はスタッフが行いますので、お客さまはパソコンの操作をせずにお待ちください。（作業に時間がかかる場合はお電話を一旦置かせていただき作業させていただきます）
3. サポート完了・お支払い
サポート内容をご確認後、クレジットカードでお支払いください。
サポート作業後、お客さまへサポート結果のご報告をさせていただき、症状改善・お困り内容の解決ができたか確認をさせていただきます。
お客さまにサポートの完了を確認していただいてから料金を決済いたします。リモートサービスが完了しましたら、リモート接続を切断いたします。切断後は、弊社からお客さまのパソコンを操作することはできなくなります。
選べる4つのサポート方法
※店舗によって異なります。詳しくはお電話にてご確認ください。
出張修理
持込修理
宅配修理
電話・リモートサポートパソコン修理の費用について
お見積もりの際、事前に費用をご説明いたします。お伝えした料金以外の費用はかかりません。
また、作業中に追加費用が必要と判明した場合も、必ず事前にご説明しご了承いただいてから作業にかかります。
パソコンのトラブルや疑問は小さなことでも悩まず、まずはお気軽にお電話ください。
基本料金
8,800円／3台まで
（出張／持込／宅配）
（出張／持込／宅配）
出張料金
基本料金＋2,200円
（出張サポート時のみ）
（出張サポート時のみ）
作業料金
3,300円～
（部品代 別途）
（部品代 別途）
基本料金内で対応OK
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施！
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- メールアドレス漏えい診断
- パソコンセキュリティー診断
- トラブル診断
作業前に発生する料金
作業前に発生する料金は「基本料金」と「出張料金（出張サポートの場合）」です。ご提案した作業内容や作業料金にご了承いただけない場合は、「基本料金」と「出張料金（出張サポートの場合）」のみ頂戴し作業完了といたします。
作業料金
修理に必要な作業、またはお客さまがご希望された作業を行った場合の料金になります。詳しくはお電話にてお問い合わせください。
お支払い
料金は作業完了後にお支払いください。現金またはクレジットカード決済、QRコード決済がご利用いただけます。
電話・リモートサポートはお電話にて詳しいお申し込み方法をご案内いたします。
ご利用いただけるクレジットカードブランド
ご利用いただけるQRコード決済
※クレジットカード決済とQRコード決済は、離島など一部地域ではご利用いただけません。
※QRコード決済は出張、店舗持込サポートのみご利用いただけます。
※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金（基本料金と出張料金の同額）が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する
※QRコード決済は出張、店舗持込サポートのみご利用いただけます。
※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金（基本料金と出張料金の同額）が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
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送料
お住まいの地域と混雑状況によって発送先（送料）が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の資材料金
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。（※2022年6月現在）
| 主な対応機種 | 内寸 （mm） |
耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| ノートパソコン | 縦310 × 横360 × 高さ50 |
3kgまで | 670円＋宅急便運賃 |
| 主な対応機種 | 内寸 （mm） |
耐重量 | 料金 （1梱包ごと） |
|---|---|---|---|
| 本体もしくは 液晶モニター |
縦420 × 横420 × 高さ240 |
15kgまで | 1,360円＋宅急便運賃 |
コレクト返送手数料
2,200円
江戸川区のお客さまの声
江戸川区のパソコン修理事例
-
今回はキーボードの入力ができなくなったパソコンの修理事例をご紹介いたします。2022年07月20日
東京都江戸川区にお住まいの20代 男性 -
PCが突然フリーズ。その後、ブルースクリーンが表示されて起動しなくなったとのことでPCをお預かりしました。修理ができましたので、今回のトラブルを詳しくご紹介いたします。2021年02月19日
東京都江戸川区にお住まいの30代 男性 -
HDDモデルのNECディスプレイ一体型 PC-SD18CUCAFをSSDへ交換して、動作を快適にしたいということでご依頼いただきました。2020年09月08日
東京都江戸川区にお住まいの40代 女性
よくあるご質問
- 壊れているかわからないですが、ずっと調子が悪いです。このような相談も依頼してもいいでしょうか。
少しでも違和感を感じたら、お気軽にご相談ください。パソコントラブルは外部からわかりにくいこともあるので、細かな原因も特定して、対応いたします。
- キャンセルしたいのですが、どうすればいいですか？
フリーダイヤルでご連絡ください。当日のキャンセルはキャンセル料が必要です。ご注意ください。
- 写真や動画などの保存されているデータはどうなりますか？
写真や動画を含むお客さまのユーザーデータには手をつけずに修理を行います。また、データのバックアップを必ず取った上で修理に入るため、お客さまの大切なデータがなくなることはございません。
江戸川区の宅配発送取り扱い店
ヤマト運輸 江戸川中央センター
| 住所 | 〒132-0021 東京都江戸川区中央12丁目3-11 |
|---|---|
| 電話番号 | 0570-200-761 |
| 営業時間 | 8:00～21:00 |
ヤマト運輸 江戸川春江センター
| 住所 | 〒132-0011 東京都江戸川区瑞江1丁目13-5 |
|---|---|
| 電話番号 | 0570-200-761 |
| 営業時間 | 8:00～21:00 |
セブンイレブン 江戸川中央1丁目店
| 住所 | 〒132-0021 東京都江戸川区中央1丁目1-20 |
|---|---|
| 電話番号 | 03-3651-7765 |
| 営業時間 | 24時間 |
ファミリーマート 江戸川松島二丁目店
| 住所 | 〒132-0031 東京都江戸川区松島2丁目29-3 |
|---|---|
| 電話番号 | 03-5678-8310 |
| 営業時間 | 24時間 |
※お近くの宅配発送取り扱い店の一例です。宅配修理をご希望のお客さまはご活用ください。
江戸川区の情報、パソコン修理のことなら【ＰＣホスピタル】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。
「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。
パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。江戸川区などのPC修理に関する情報なら【ＰＣホスピタル】
0120-49-85-00
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