長崎市のパソコン修理・Mac修理・データ復旧・設定・サポートサービスは年間10万件以上の実績のあるPCホスピタルにお任せください
パソコン修理の簡単見積もり
当日~3日
当日~4日
3日~2週間
当日
当日
当日
当日~7日
当日~2週間
当日~2週間
当日
当日
当日
当日~2週間
当日~1ヶ月
アップグレード
当日~1週間
当日~7日
正常に起動しない
パソコンが正常に起動しない場合、マザーボードの故障やシステムの不具合など、様々な原因が考えられます。お困りの時はPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「正常に起動しない」のサポートを依頼する場合の料金例
基本料金 | 8,800円 |
---|---|
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
出張料金 | 2,200円 |
出張サポート時にかかる料金です。 | |
作業料金(パソコンが正常に起動しない状態からの復旧) | 22,000円 |
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施 | |
合計金額(目安) | 33,000円 |
動きが遅い・フリーズ
パソコンの動きが遅い・フリーズする場合、スペック不足、HDDの故障の影響などが考えられます。お困りの時はPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「動きが遅い・フリーズ」のサポートを依頼する場合の料金例
基本料金 | 8,800円 |
---|---|
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
出張料金 | 2,200円 |
出張サポート時にかかる料金です。 | |
作業料金(システムのクリーンアップ) | 6,600円 |
動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去、不要ファイルの削除、起動ソフトの最適化 | |
合計金額(目安) | 17,600円 |
画面のトラブル
パソコンの画面トラブルの場合、液晶パネルの交換などの部品交換が必要です。液晶パネル交換は自力ですることは難しいため、お困りの時はPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「画面のトラブル」のサポートを依頼する場合の料金例
基本料金 | 8,800円 |
---|---|
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
出張料金 | 2,200円 |
出張サポート時にかかる料金です。 | |
作業料金(液晶パネル・インバーター交換) | 16,500円 |
液晶パネルの交換作業 ※部品代は別途見積 |
|
合計金額(目安) | 27,500円 |
ウイルス感染
パソコンがウイルスに感染した場合、全てのウイルスを駆除する必要があります。対処にお困りの時はPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「ウイルス感染」のサポートを依頼する場合の料金例
基本料金 | 8,800円 |
---|---|
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
出張料金 | 2,200円 |
出張サポート時にかかる料金です。 | |
作業料金(ウイルス駆除) | 8,800円 |
悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復 | |
合計金額(目安) | 19,800円 |
ネットがつながらない
ご自宅のインターネットがつながらない場合、ルーターが故障している、LANケーブルが断線しているなどが考えられます。お困りの時はPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「ネットがつながらない」のサポートを依頼する場合の料金例
基本料金 | 8,800円 |
---|---|
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
出張料金 | 2,200円 |
出張サポート時にかかる料金です。 | |
作業料金(インターネット・メールトラブル解決【個人】) | 16,500円 |
インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決作業 | |
合計金額(目安) | 27,500円 |
メールが送受信できない
メールの送受信ができない場合、メールアドレスが間違っている、添付ファイルのサイズが大きすぎるなどが原因として考えられます。お困りの時はPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「メールが送受信できない」のサポートを依頼する場合の料金例
基本料金 | 8,800円 |
---|---|
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
出張料金 | 2,200円 |
出張サポート時にかかる料金です。 | |
作業料金(メールアカウント設定) | 3,300円 |
・メールの送受信ができるようにアカウントを設定 ・1台、1アカウントごとの料金 ・スマホ/タブレット共通 |
|
合計金額(目安) | 14,300円 |
データ復旧・移行
データ復旧は専用のソフトがありますが、自力で何とかしようとすると逆に復旧が困難になってしまうことがあります。データ復旧が必要な時はPCホスピタルにご依頼ください。
PCホスピタルに「データ復旧・移行」のサポートを依頼する場合の料金例
基本料金 | 8,800円 |
---|---|
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
出張料金 | 2,200円 |
出張サポート時にかかる料金です。 | |
作業料金(データ復旧【論理障害軽度】) | 22,000円 |
OSが起動する状態で、その場でファイルの復旧作業 | |
合計金額(目安) | 33,000円 |
バッテリー交換
ノートパソコンのバッテリーは数年使用して経年劣化や膨張した場合、交換が必要になります。PCホスピタルは販売が終了したノートパソコンもバッテリー交換が可能です。
PCホスピタルに「バッテリー交換」のサポートを依頼する場合の料金例
基本料金 | 8,800円 |
---|---|
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
出張料金 | 2,200円 |
出張サポート時にかかる料金です。 | |
作業料金(分解、部品の交換・取り外し) | 6,600円 |
分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施 ※部品代は別途見積 ※マザーボード・液晶パネル・インバーターは別料金 |
|
合計金額(目安) | 17,600円 |
異音がする
パソコンで異音がする場合、HDD、冷却ファンなど回転する機構を持ったパーツの不具合が考えられます。放っておくと最悪の場合、大切なデータが消えてしまうこともあります。
PCホスピタルに「異音がする」のサポートを依頼する場合の料金例
基本料金 | 8,800円 |
---|---|
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
出張料金 | 2,200円 |
出張サポート時にかかる料金です。 | |
作業料金(パソコン内部クリーニング) | 5,500円 |
パソコンの内部清掃をおこないます。 ※パソコンの外観クリーニングは無料 |
|
合計金額(目安) | 16,500円 |
ソフトウェアトラブル
パソコンでソフトが起動しない場合、HDD/SSDの容量不足や、起動に必要なプログラムファイルの欠損などが考えられます。お困りの時はPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「ソフトウェアトラブル」のサポートを依頼する場合の料金例
基本料金 | 8,800円 |
---|---|
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
出張料金 | 2,200円 |
出張サポート時にかかる料金です。 | |
作業料金(システムトラブル解決) | 16,500円 |
ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決 | |
合計金額(目安) | 27,500円 |
周辺機器トラブル
パソコンの周辺機器がおかしい場合、ドライバーの破損や設定に問題があることなどが考えられます。お困りの時はPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「周辺機器トラブル」のサポートを依頼する場合の料金例
基本料金 | 8,800円 |
---|---|
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
出張料金 | 2,200円 |
出張サポート時にかかる料金です。 | |
作業料金(家庭用プリンター設定(無線接続含む)) | 6,600円 |
家庭向けプリンター・スキャナーの接続(有線・無線含む)設定、付属ソフトのインストール | |
合計金額(目安) | 17,600円 |
初期設定
パソコン全体の初期設定を希望、初期設定の一部を希望、初期設定ができない等、初期設定に関するお困りごとはPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「初期設定」のサポートを依頼する場合の料金例
基本料金 | 8,800円 |
---|---|
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
出張料金 | 2,200円 |
出張サポート時にかかる料金です。 | |
作業料金(OS 初期設定(Microsoftアカウント設定含む)) | 6,600円 |
起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証・Microsoftアカウントの設定 | |
合計金額(目安) | 17,600円 |
Macの修理
Macが起動しない状態からの復旧、起動しても正常に動作しない、周辺機器と接続できない、Windowsとの連携やネットワークのトラブル等はPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「正常に起動しないMacの修理」を依頼する場合の料金例
基本料金 | 8,800円 |
---|---|
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
出張料金 | 2,200円 |
出張サポート時にかかる料金です。 | |
作業料金(パソコンが正常に起動しない状態からの復旧) | 22,000円 |
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施 | |
合計金額(目安) | 33,000円 |
サーフェスの修理
サーフェスの画面が割れた、バッテリーが劣化した、正常に起動しない、インターネットにつながらないなど、様々なトラブルはPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「正常に起動しないサーフェスの修理」を依頼する場合の料金例
基本料金 | 8,800円 |
---|---|
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
出張料金 | 2,200円 |
出張サポート時にかかる料金です。 | |
作業料金(パソコンが正常に起動しない状態からの復旧) | 22,000円 |
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施 | |
合計金額(目安) | 33,000円 |
Windows 11へのアップグレード
Windows 11へのアップグレードに失敗した、Windows 11をインストールしたい、Windows 11のパソコンに買い替えたいなどはPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「Windows 11へのアップグレード」を依頼する場合の料金例
基本料金 | 8,800円 |
---|---|
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
出張料金 | 2,200円 |
出張サポート時にかかる料金です。 | |
作業料金(サービス/ビルドアップデート・初期化後のアップデート作業) | 11,000円 |
Windowsのサービスパック・ビルドアップデート、初期化後のアップデート作業 | |
合計金額(目安) | 22,000円 |
なんでもトラブル解決!
パソコンまわりでトラブルが発生したり困っていること、わからないことがあれば「こんな小さいことを聞いてもいいのかな?」と悩まずPCホスピタルにサポートをご依頼ください。
PCホスピタルに「レッスン」を依頼する場合の料金例
基本料金 | 8,800円 |
---|---|
出張、持込、宅配サポートにかかる基本料金です。 | |
出張料金 | 2,200円 |
出張サポート時にかかる料金です。 | |
作業料金(パソコン/スマートフォン/タブレット活用レッスン【1時間】) | 11,000円 |
操作方法に関してのレッスンの実施 | |
合計金額(目安) | 22,000円 |
長崎市のパソコン出張エリア
|
長崎市のパソコン修理
長崎市で、パソコンの故障にお困りならば、PCホスピタルご相談ください。画面が映らなくなった、インターネットに接続できないなどのパソコン故障に対応できます。また、アップデートしてから調子が悪くなったなど、要因が推測できる場合でも自分で対応せずに、ぜひともお任せください。データ復旧も受付できるため、データを削除してしまった場合でもサポートが可能です。最短即日でパソコンの設置場所を訪問し、出張にて修理したりサポートしたりします。
ウイルス対策ソフトウェアをインストールした結果、パソコンの動作が遅くなっていませんか。このような現象はソフトウェアなどの設定ミスかもしれません。安全のためにインストールしたものでも、誤った状態を放置すると故障などの原因になってしまいます。もし、何かしらをきっかけにパソコンの調子が悪くなったならば、原因究明のためにもぜひPCホスピタルへお問い合わせください。
眼鏡橋や平和の泉、平和公園など観光客や地元に愛されるエリアから中華街など商業の中心地まで長崎市全域でのパソコントラブルを受け付けます。画面がいつものように映らない、プリンターから印刷物が出なくなったなど、小さなトラブルでもお気軽にお問い合わせください。最短ならば即日で訪問し、トラブルの解決に向けてサポートが可能です。
長崎市のパソコン修理例
- ノートパソコンに飲み物をこぼし、起動しなくなった
- 新しい機器を購入したが、設定方法がわからない
- メールの送受信できなくなり、仕事に差し支えている
- マウスやキーボードを動かしても、レスポンスが遅い
- ウイルスらしきものが表示されている
- 保存されているはずのデータを探し出すか復元してほしい
選べる4つのサポート方法
※店舗によって異なります。詳しくはお電話にてご確認ください。
パソコン修理の費用について
お見積もりの際、事前に費用をご説明いたします。お伝えした料金以外の費用はかかりません。
また、作業中に追加費用が必要と判明した場合も、必ず事前にご説明しご了承いただいてから作業にかかります。パソコンのトラブルや疑問は小さなことでも悩まず、まずはお気軽にお電話ください。
電話・リモートサポートはお電話にて詳しいお申し込み方法をご案内いたします。
料金は作業完了後にお支払いください。クレジットカード決済、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用いただけます。
※エリアによりお支払い方法が異なります。詳細はご予約時にお問い合わせください。
メールアドレス
漏えい診断+パソコン
セキュリティー診断+トラブル
診断
作業内容により料金が異なります
(部品代 別途)
2,200円
※1
※1 宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
作業前に発生する料金は「基本料金」と「出張料金(出張サポートの場合)」です。ご提案した作業内容や作業料金にご了承いただけない場合は、「基本料金」と「出張料金(出張サポートの場合)」のみ頂戴し作業完了といたします。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金(基本料金と出張料金の同額)が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する
送料
お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の資材料金
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2023年12月現在)
主な対応機種 | 内寸 | 耐重量 | 料金 (1梱包ごと) |
---|---|---|---|
ノートパソコン | 縦31cm × 横36cm × 高さ5cm |
3kgまで | 800円+宅急便運賃 |
主な対応機種 | 内寸 | 耐重量 | 料金 (1梱包ごと) |
---|---|---|---|
本体もしくは 液晶モニター |
縦42cm × 横42cm × 高さ24cm |
15kgまで | 1,500円+宅急便運賃 |
コレクト返送手数料
2,200円
パソコン修理依頼事例
内容と解決方法 | パソコンにログインできないトラブルでご依頼いただき、診断の結果、PINコード不明とユーザープロファイル破損が原因だとわかりました。今回は、初期化作業、初期設定、Windows Update、Google Chromeなどのインストールを行い、正常起動及びログインできることを確認いたしました。 |
---|---|
市区町村 | 長崎県長崎市琴海形上町 |
主なサポートメニュー | リカバリーセット |
サポート料金(税込) | 35,200円 |
よくあるご質問
- パソコンに詳しくないため、どういう状況であるのか電話でうまく説明できません。
修理をご依頼いただく際は、現在の状況をわかる範囲でご説明いただければ大丈夫です。パソコンの詳細は、修理のプロが状況を確認し判断いたします。故障かどうか判断できない場合でも、まずはご相談ください。
- キャンセル料は発生しますか?
前日までのご連絡は、キャンセル料無料です。しかし、当日キャンセルの場合はキャンセル料が発生するため、できるだけ早くフリーダイヤルへご連絡ください。
- データが保存されているため、削除されると困ります。大丈夫ですか?
データを保護したパソコン修理が、PCホスピタルの大きな魅力です。データの保護に力を入れた修理方法を採用しているため、安心して修理をご依頼ください。
長崎市の宅配発送取り扱い店
ヤマト運輸 長崎中央営業所
住所 | 〒850-0952 長崎県長崎市戸町4丁目27-27 |
---|---|
電話番号 | 0570-200-000 |
営業時間 | 8:00~21:00 |
ヤマト運輸 長崎東営業所
住所 | 〒851-0134 長崎県長崎市田中町1027-22 |
---|---|
電話番号 | 0570-200-000 |
営業時間 | 8:00~21:00 |
セブン-イレブン 長崎万才町店
住所 | 〒850-0033 長崎県長崎市万才町2-12 NTTコミュニケーションズ万才ビル |
---|---|
電話番号 | 095-820-0053 |
営業時間 | 24時間 |
セブン-イレブン 長崎城栄町店
住所 | 〒852-8034 長崎県長崎市城栄町5-12 |
---|---|
電話番号 | 095-847-8571 |
営業時間 | 24時間 |
※お近くの宅配発送取り扱い店の一例です。宅配修理をご希望のお客さまはご活用ください。