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• パソコンの帯電
• HDDやSSDの老朽化
• ファイルやプログラムがたまっていた

帯電は、特に多い原因です。実際に帯電が原因かどうかは放電してみないとわかりませんが、放電を行ったら起動した例は多いです。簡易的な放電方法として、パソコンの電源を切った後にコンセントを抜き、ノートパソコンならバッテリーも外して数分ほど待ちます。本格的な放電になると、内蔵機器の取り外しを行うこともございますが、こちらは自信がない場合はドクター・ホームネットに依頼することをおすすめいたします。

HDDやSSDは数年ほどで寿命がくる場合が多く、特にHDDは物理的な動作を行っているため寿命が近いものは異音が発生する場合もございます。また、明らかに動作が遅くなる場合もあるため、これらの症状が見られたら交換をおすすめいたします。

パソコンに不要なファイルやプログラムがたまっていると動作に悪影響を与え、場合によっては起動にも影響が出ます。パソコンの起動は正常でも、動作が遅いなどの症状が見られたらファイルやプログラムに不要なものがないかの確認も行ってください。ただし、プログラムを削除する場合は明らかに不要とわかるもののみを自己責任で行ってください。

• モニターの不具合
• 設定が変更されてしまった
• パソコンの帯電

ノートパソコンのモニターは薄いため、さほど強い衝撃ではなくても故障する場合がございます。キーボード上にペンと置いた状態で閉じたという程度でも故障してしまいます。また、直接的な衝撃を受けなくても経年劣化などで画面に線が入ったり色合いが変わってしまうこともございます。モニターの交換を行うことで改善が見込めます。

前述でも触れましたが、パソコンの設定はふとしたことで変わってしまうことがございます。キーボード上にもモニターの明るさや色合いに影響するボタンがあるため、操作中に設定が変わることは珍しくありません。コントロールパネルや設定から変更を行うことができるため、違和感があればこちらで調整してください。

パソコンの帯電は、パソコンのさまざまな不具合の原因になります。電源を切ってコンセントを抜き、ノートパソコンであればバッテリーも抜いて数分ほど放電してください。

• キーボードの故障
• 入力方式が変わってしまった
• デバイスドライバーの不具合

キーボードの故障が原因の場合は、全体的に見ると多くはないものの十分考えられます。パソコン操作をする上でキーボードの入力はほぼ必須で、入力する際に強い力がかかる場合も多いため、それが原因で故障する可能性もございます。故障したら新しいキーボードに交換するか、ノートパソコンなら安く済ませたい場合は少々不便ですが外付けのキーボードを取り付ける方法もございます。

キーボードには入力方式に関するキーが複数あるため、入力中にそれらのボタンを押してしまい、入力方式が変わることがございます。画面右下のIMEアイコンから入力方式を戻すことも可能です。

デバイスドライバーは、キーボードに限らずさまざまな周辺機器などを正常に使用するために必要なものです。これらに不具合があると、パソコンに正常に認識されず使用できない場合があるため、コントロールパネルから確認をして問題が発生していれば、再インストールするか最新までアップデートを行ってください。