兵庫県のパソコン修理・データ復旧はPCホスピタル最短即日で駆けつけます！

兵庫県のPCホスピタル店舗一覧

兵庫県のPCホスピタルパソコンのトラブルランキング

1位	起動しない
2位	大切なデータが消えた
3位	システム・部品の故障
4位	インターネットにつながらない
5位	ウイルスに感染したかも

※上記は一例です。さまざまなパソコントラブルに対応いたします。一度お電話でご相談ください。

パソコン修理・サポートサービス内容

起動しない

ログインができない
ロゴから進まない
英文字が表示される

など

作業料金
22,000円～

動作が遅い

起動に時間がかかる
フリーズする
ワンテンポ遅れる

など

作業料金
6,600円～

データ復旧・救出

データを救出したい
データを移行したい
バックアップしたい

など

作業料金
11,000円～

液晶パネル交換

液晶が割れた
画面に線が入る
画面の色がおかしい

など

作業料金
16,500円～

インターネット接続

無線でつながらない
初期設定がわからない
電波状況を改善したい

など

作業料金
6,600円～

ウイルス感染

ウイルスを駆除したい
ウイルス対策をしたい
拡張子が変わっている

など

作業料金
8,800円～

架空請求画面

請求画面を削除したい
メッセージが消えない
対処方法がわからない

など

作業料金
8,800円～

水濡れ・水没

飲み物をこぼした
起動しなくなった
データを救出したい

など

作業料金
6,600円～

全てのパソコン修理メニューを確認する

パソコン修理の料金について

PCホスピタルは兵庫県内のどの店舗でもパソコン修理の料金は同じです。依頼する店舗によって料金が異なることはございませんのでご安心ください。

料金は作業完了後にお支払いください。クレジットカード決済、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用いただけます。

※エリアによりお支払い方法が異なります。詳細はご予約時にお問い合わせください。

基本料金

8,800円／3台まで
メールアドレス
漏えい診断＋パソコン
セキュリティー診断＋トラブル
診断

作業料金

3,300円～
作業内容により料金が異なります
（部品代別途）

出張または宅配の場合

出張料金
2,200円

宅配料金
※1

※1 宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。

作業前に発生する料金

作業前に発生する料金は「基本料金」と「出張料金（出張サポートの場合）」です。ご提案した作業内容や作業料金にご了承いただけない場合は、「基本料金」と「出張料金（出張サポートの場合）」のみ頂戴し作業完了といたします。

ご利用いただけるクレジットカードブランド

VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club International

ご利用いただけるQRコード決済

PayPay／メルペイ／d払い／au PAY／LINE Pay／WeChat Pay／Alipay

※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金（基本料金と出張料金の同額）が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
宅配サポートにかかる送料などを確認する

送料

お住まいの地域と混雑状況によって発送先（送料）が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。

送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する

パソコン宅急便の資材料金

パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。（※2023年12月現在）

パソコン宅急便（ノートタイプ） 100サイズ
主な対応機種	内寸	耐重量	料金（1梱包ごと）
ノートパソコン	縦31cm × 横36cm × 高さ5cm	3kgまで	800円＋宅急便運賃

パソコン宅急便（本体タイプ） 140サイズ
主な対応機種	内寸	耐重量	料金（1梱包ごと）
本体もしくは液晶モニター	縦42cm × 横42cm × 高さ24cm	15kgまで	1,500円＋宅急便運賃

ヤマト運輸のWebサイトで資材料金を確認する

コレクト返送手数料

2,200円

PCホスピタルが信頼できる4つの理由

年中無休でサポート、すぐつながる電話受付

PCホスピタルは土日祝日でもお電話を受け付けております。すぐつながる電話受付でパソコンのお困りごとをお伺いいたします。
即日対応で安心サポート！

電話でパソコンのことを説明されてもわかりません！
メーカーの修理サポートに電話をしてもなかなかつながらないし！
説明されてもどうしていいか全くわからない！

パソコン修理専門スタッフが訪問しパソコンのトラブル原因を確認いたします。原因や作業内容などわかりやすくご説明いたしますのでご安心ください！

大切なデータは保護して修理

パソコンメーカーに修理を依頼すると、初期化され、大切なデータが消えてしまうことがございます。PCホスピタルでは、お客さまの大切なデータを消さずに修理いたします。※パソコンの故障内容によってはご希望に添えない場合もございます。

パソコンよりもデータが大切なんです！
故障内容によっては買い替えを検討しています！
写真など大切なデータの取り出しはできますか？

パソコンを修理しない場合も大切なデータの取り出しや新しいパソコンへのデータ移行など、ご相談ください！

メーカー問わず修理が可能

熟練のパソコン技術者だから、Macや自作パソコンなどメーカー製でなくても修理が可能です。年間修理実績10万件以上のサポートで高い技術力と信用を得られ有名企業のサポート部門も担っております。

対応できない機種はあるの？
メーカーの保証期間が過ぎてしまったパソコンは有料対応！
同じ有料なら信頼できるパソコン修理の会社があればいいのに！

メーカーやトラブル内容問わずお困りごと解決に備え、日々、専門知識の向上に努めております。素早く原因を突き止めお客さまのご希望のサポートを提案いたします。

事前にお見積もり、ご了承得てから作業

お客さまのパソコンを拝見いたしまして、トラブル解決に必要な作業を事前にお伝えいたします。必ずご了承を得てから作業を行うため、知らない間に料金が加算されていく心配はございません。修理が必要な原因などわかりやすく説明いたします。

どれくらい費用が掛かるか心配！
費用は抑えたいけど格安の修理業者は危険？
パソコンのことわからないからだまされないか心配です！

安価な料金で対応している業者には特にご注意ください！リピートでご利用いただくお客さまも多いPCホスピタルならご安心ください！わかりやすく丁寧に説明いたします。

0120-49-85-00

パソコン修理のサービス比較

PCホスピタルは、単純にパソコンの修理ができれば良いとは考えておりません。常にサービス品質の向上に努めており、多くのお客さまに満足していただきたいと考えております。

大切なパソコンの修理業者は、技術力とサービス品質、さらに安心の実績でお選びください。

	PCホスピタル	地域のパソコン修理店	メーカー
受付の種類	自宅やオフィスへ出張修理、店舗に持ち込み修理、宅配修理から選べる。	近隣以外は出張不可。	基本的に宅配修理のみ。
パソコンの修理料金	事前にお見積もりし、ご了承を得てから作業開始。追加の加算は一切ございません。	作業後に追加料金が発生。	不可。
パソコン修理の技術力	データを保護しながら修理。	実績が少ないので技術力が不明確。	メーカーなので修理はできるがデータ保護などはできず、購入時の状態に戻す。
修理以外の接続や設定	出張するからこそ、インターネットや周辺機器との接続や連携などの設定が可能です。	近隣以外は出張不可。	基本的に宅配なので不可。
即日対応	最短30分で駆けつけて、基本的にその場で修理完了。	近隣以外は宅配なので即日対応不可。	最短で一週間程度。1か月以上かかる場合も。

兵庫県のパソコン修理事例

実際にPCホスピタルにご依頼いただいた、パソコン修理事例をご紹介いたします。

パソコンが起動しない

都道府県	兵庫県
ご利用サービス	出張
作業時間／日数	2日
メーカー	NEC
機器	ノートパソコン
参考修理料金（税込）	58,300円
依頼内容	パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼です。お話によると、画面は表示されるが先に進まないとのことです。
修理内容の詳細	症状を確認したところ、検証用アダプターにて通電しない状態でした。診断の結果、マザーボードが故障していることが判明いたしました。今回は修理を行わないことになり、中古パソコンを販売してメールの自動ログイン設定とプリンター設定を実施。また、スマートフォンの無線接続も行いました。正常に使用できることを確認して作業完了といたしました。

エラーが表示される

都道府県	兵庫県
ご利用サービス	出張
作業時間／日数	60分
メーカー	東芝
機器	デスクトップパソコン
参考修理料金（税込）	23,100円
依頼内容	エラーが表示されてお困りのお客さまからご依頼です。お話によると、Outlookを起動するとエラーが表示されるとのことです。
修理内容の詳細	エラーメッセージを確認したところ、pstファイルに原因があることが判明いたしました。pstファイルの場所を探したところ、別の場所に移動されていることを確認。元に場所に戻してOutlookを再起動したところ、正常に使用できることを確認して作業完了といたしました。

インターネットにつながらない

都道府県	兵庫県
ご利用サービス	出張
作業時間／日数	60分
メーカー	APPLE
機器	ノートパソコン
参考修理料金（税込）	23,100円
依頼内容	インターネットにつながらなくなってお困りのお客さまからご依頼です。お話によると、落雷が原因で機器が故障したのではないかとのことです。
修理内容の詳細	診断の結果、ひかり電話ルーターの基盤に物理的故障が見られました。ひかり電話ルーターとONUを分離させ、ONUとBBユニットを接続。各機器を再起動後、正常にインターネットに接続できるようになったことを確認して作業完了といたしました。

兵庫県のお客さまの声

これまでにご利用いただいたお客さまに多くのお声を頂戴しました。
アンケートでは、受付時の電話応対、サポートスタッフの対応それぞれにつきまして、高い評価を頂戴しております。PCホスピタルは「最高の接客、最高の電話応対、最高のお客さま対応」で満足度No.1を目指してまいります。

非常に丁寧な対応でした

都道府県	兵庫県神戸市須磨区神の谷	年代／性別	20代男性
ご利用サービス	訪問サービス	ご利用回数	初めて

スタッフより

ご依頼まことにありがとうございました。メールが送信できないトラブルでご依頼いただき、診断の結果、Outlookのプロファイルデータが破損してしまっている状態が原因とわかりましたので、プロファイルの再作成を行い、過去データをインポートすることで故障前の状態へ修復させていただいております。また、アンケートにご記入いただき、ありがとうございます。今後利用してみたいサービス欄でチェックをしていただいたデータ消去orデータ復旧、セキュリティ対策をご希望の際はぜひPCホスピタルにご依頼ください。

0120-49-85-00

兵庫県は店舗持込サポートも対応

PCホスピタルは、全国対応。
さらに兵庫県にはお持ち込み可能な店舗がありますので、お近くにお住まいのお客さまはぜひご利用ください。
※持込修理は、電話での事前予約が必要です。

兵庫県の対応地域一覧

あ行	相生市明石市朝来市芦屋市尼崎市伊丹市市川町猪名川町稲美町小野市
か行	加古川市加西市加東市川西市神戸市
さ行	三田市宍粟市洲本市
た行	太子町高砂市宝塚市たつの市
な行	西宮市西脇市
は行	播磨町姫路市福崎町
ま行	三木市

PCホスピタル神戸店

PCホスピタル神戸店を詳しく見る

最寄駅

JR東海道本線「神戸」駅北口から徒歩7分	JR東海道本線「神戸」駅下車、駅北口（湊川神社・バスターミナル方面）を出て、多聞通4交差点左折し、次の有馬道交差点を右折するとすぐ左手に神戸店が見えます。
阪急・阪神電鉄「高速神戸」駅 6番出口から徒歩2分	阪急・阪神電鉄「高速神戸」駅で下車、西出口から出て有馬道交差点を右折するとすぐ左手に神戸店が見えます。

PCホスピタル神戸店の詳しい道順を見る

神戸駅からお越しの方

神戸駅北口を出ると右手にタクシー乗り場、左手にバスのロータリーがあるので直進します。

交差点があるので、左に曲がりまっすぐ進みます。

docomoさんとauショップさんの看板が見える交差点を渡り、右に曲がります。auショップさんの角を曲がります。

セブンイレブンさんとチサンホテルさんの看板が見えてきます。まだ直進してください。

ライフさんと洋服の青山さんの交差点を洋服の青山さん側に渡ります。

洋服の青山さんを背にしてセブンイレブンさんの方へ交差点を渡り、まっすぐ進みます。

酒屋さんの看板が見えてきます。そのまま直進してください。

店舗が見えるので、右手の階段をあがってください。

階段を上がるとPCホスピタル神戸店の入り口がございます。

お預かり店一覧

各種割引のご案内

下記に該当される方は指定書類のご提示で、作業料金から10%割引いたします。

クーポン券の印刷は不要です。
ご予約の際は「ホームページを見た！」とスタッフにお伝えください。

必ずご確認ください

シニア割引	運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳、住基カード
学生割引	学生証、生徒手帳、在学証明書
障がい者割引	各自治体で発行される障がい者手帳