広島県のパソコン修理お任せください | PCホスピタル

広島県のPCホスピタル パソコンのトラブルランキング

※上記は一例です。さまざまなパソコントラブルに対応いたします。一度お電話でご相談ください。

パソコン修理の簡単見積もり

正常に起動しない

平均作業日数：
当日～3日

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動きが遅い・フリーズ

平均作業日数：
当日～4日

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画面のトラブル

平均作業日数：
3日～2週間

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ウイルス感染

平均作業日数：
当日

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ネットがつながらない

平均作業日数：
当日

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メールが送受信できない

平均作業日数：
当日

料金目安を確認

データ復旧・移行

平均作業日数：
当日～7日

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バッテリー交換

平均作業日数：
当日～2週間

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異音がする

平均作業日数：
当日～2週間

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ソフトウェアトラブル

平均作業日数：
当日

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周辺機器トラブル

平均作業日数：
当日

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初期設定

平均作業日数：
当日

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Macの修理

平均作業日数：
当日～2週間

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サーフェスの修理

平均作業日数：
当日～1ヶ月

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Windows 11への
アップグレード

平均作業日数：
当日～1週間

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なんでもトラブル解決！

平均作業日数：
当日～7日

料金目安を確認

パソコン修理の料金について

料金は作業完了後にお支払いください。クレジットカード決済、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用いただけます。

※エリアによりお支払い方法が異なります。詳細はご予約時にお問い合わせください。

※1 宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。

PCホスピタルが信頼できる6つの理由

01

上場企業、
創業22年の実績

パソコン修理業界で唯一上場している日本ＰＣサービス株式会社が運営。業界トップクラスのブランド力と創業22年の実績をもとに、安心してご利用いただけるサービスを提供します。

02

日本全国に出張可能

全国約400の拠点から最短即日で出張修理にお伺いいたします。持込・宅配も選べるため、状況に応じた最適な方法でパソコン修理をご依頼いただけます。

03

全機種・全メーカーに対応

プロの技術者が、あらゆる機種・メーカーのパソコンやMacに対応。年間約10万件のサポート実績と信頼で、有名企業のサポート部門も担っております。

04

事前にお見積もり、
ご了承を得てから作業

事前に必要な作業と見積もりをお伝えし、ご了承を得てから作業を開始いたします。作業後に追加料金が発生することはございませんので、安心してご利用いただけます。

05

大切なデータを保護して
トラブル解決

メーカー修理では初期化により保存されている大切なデータが消える場合があります。PCホスピタルではデータを残したまま修理いたしますので安心です。

06

年中無休でサポート、
すぐ電話がつながります

年中無休で365日対応の電話受付で、土日祝日もご利用いただけます。お電話がすぐにつながり、パソコントラブルに迅速かつ丁寧に対応いたします。

パソコン修理のサービス比較

	PCホスピタル	地域の パソコン修理店	メーカー
受付の種類	自宅やオフィスへ出張修理、店舗に持ち込み修理、宅配修理から選べる。	近隣以外は出張不可。	基本的に宅配修理のみ。
パソコンの 修理料金	事前にお見積もりし、ご了承を得てから作業開始。追加の加算は一切ございません。	作業後に追加料金が発生。	不可。
パソコン修理の 技術力	データを保護しながら修理。	実績が少ないので 技術力が不明確。	メーカーなので修理はできるがデータ保護などはできず、購入時の状態に戻す。
修理以外の 接続や設定	出張するからこそ、インターネットや周辺機器との接続や連携などの設定が可能です。	近隣以外は出張不可。	基本的に宅配なので不可。
即日対応	最短30分で駆けつけて、 基本的にその場で修理完了。	近隣以外は宅配なので 即日対応不可。	最短で一週間程度。1か月以上かかる場合も。
法人対応	法人部署のスタッフが出張して最短即日で解決。様々な業種の対応実績あり。	出張修理が少ないため、 法人対応実績も少ない。	最短一週間の日数がかかる。

PCホスピタルでは出張修理・持ち込み修理・宅配修理に対応しております。最短30分で訪問し、事前見積もりで追加料金は一切なし。法人のお客さまにも対応しておりますので、ぜひPCホスピタルにご相談ください。

広島県のパソコン修理事例

実際にPCホスピタルにご依頼いただいた、パソコン修理事例をご紹介いたします。

電源が入らない

都道府県	広島県
ご利用サービス	出張
作業時間／日数	2週間
メーカー	NEC
機器	ノートパソコン
参考修理料金 （税込）	30,800円
依頼内容	パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからご依頼。お話によると、キーボード部分に飲み物をこぼしてしまって電源がつかないとのことです。
修理内容の詳細	分解してパソコン内部の状況を確認いたしましたところ、電源ボタン回りの基盤に汚れが付着しており、これが原因で電源回路に異常をきたしていることが判明。パソコンをお預かりして、電源回りの清掃を行い、電源ランプの状態を見て通電していることを確認した後、通常通り起動に成功いたしました。キーボードにもお酒がかかった形跡があったためキーボードテストを行いましたが、正常に操作できることを確認。また、ハードディスクも正常であることを確認いたしました。納品時に、正常に操作できることをお客さまにご確認いただき、また今回は液体をこぼした故障とのことで、今後何があるかわからないため、大事なデータのバックアップを早めにとることをおすすめいたしました。

ソフト関連のトラブル

都道府県	広島県
ご利用サービス	出張
作業時間／日数	180分
メーカー	EPSON
機器	デスクトップパソコン
参考修理料金 （税込）	36,850円
依頼内容	ソフト関連のトラブルでお困りのお客さまからご依頼。お話によると、ウイルスに感染しているかもしれないとのことです。
修理内容の詳細	診断を行ったところ、インターネットにつなごうとしたら「証明書エラー」が出る状態でした。各種アプリケーション類が古いバージョンのままでしたのでアップデートを実施。また、セキュリティー対策ツールを導入し、最新のバージョンまでアップデートをおこなった上でスキャンを実施いたしました。ルーターもファームウェアが古いままでしたので最新バージョンまでアップデートを実施。最後に、システムメンテナンスを行い、少しでも快適に操作できるようにいたしました。

ウイルス感染

都道府県	広島県
ご利用サービス	持込
作業時間／日数	1週間
メーカー	Microsoft
機器	ノートパソコン
参考修理料金 （税込）	33,000円
依頼内容	ウイルスに感染してお困りのお客さまよりご依頼。お話によると、インターネットを使っていたら警告音が鳴って「ここに連絡してください」と出てきたものに連絡してしまい、それから電源を切ったら自分のパスワードでは入れなくなったのでハッキングされたのではとのことです。
修理内容の詳細	診断を行ったところ、お話のとおり外部からの遠隔操作による痕跡が見受けられましたので、ウイルスの除去だけでは不十分と判断し、対応としてリカバリーをして工場出荷状態に戻すという作業をご提案いたいたしました。パソコンをお預かりして作業を行い、最初からインストールされてあるMicrosoft製品のライセンス認証も終了し、無事動作をすることを確認。納品時に、お客さまにも動作確認をしていただき、これで安心してパソコンが使えると喜びのお言葉をいただくことができました。

広島県のお客さまの声

これまでにご利用いただいたお客さまに多くのお声を頂戴しました。
アンケートでは、受付時の電話応対、サポートスタッフの対応それぞれにつきまして、高い評価を頂戴しております。PCホスピタルは「最高の接客、最高の電話応対、最高のお客さま対応」で満足度No.1を目指してまいります。

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