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広島県でのパソコン修理はお任せください!スーツ着用の正社員がデータを保護しながらパソコンを修理します 業界最速!最短即日で駆けつけ!! 広島県でのパソコン修理はお任せください!スーツ着用の正社員がデータを保護しながらパソコンを修理します 業界最速!最短即日で駆けつけ!!
どんなトラブルでお悩みですか?パソコンが立ち上がらない…大事なデータを消してしまったかも…インターネットに繋がらない…メーカーには「データを消して修理」と言われたウイルスに感染したかも…安心して任せられるパソコン修理業者は…?だったら…ドクター・ホームネットにお任せください

NHKで紹介されました!

ドクター・ホームネット パソコンのトラブルランキング

1位 起動しない!

  • 電源ランプはついてるけどまったく起動しない
  • ログインできない
  • ロゴの画面のまま進まない

2位 大切なデータが消えた!

  • 大切なデータが消えた
  • 故障したパソコンに大切な写真データが入っている
  • 古いパソコンのデータを新しいパソコンへ引っ越ししたい

3位 システム・部品の故障!?

  • システムの故障
  • パソコン内部のマザーボードやハードディスクの故障
  • モニターの故障
4位 インターネットにつながらない! 5位 ウイルスに感染したかも!

※上記は一例です。様々なパソコントラブルに対応させていただきます。一度お電話でご相談ください。

間違った対処で大切なデータが消えてしまわないようご注意ください!

パソコンの故障やトラブルは原因が様々です。
ランキングにない症状でもドクター・ホームネットにご相談ください!

お客さまの声

これまでにご利用いただいたお客さまに多くのお声を頂戴しました。
アンケートでは、受付時の電話応対、サポートスタッフの対応それぞれにつきまして、高い評価を頂戴しております。ドクター・ホームネットは「最高の接客、最高の電話応対、最高のお客さま対応」で満足度No.1を目指してまいります。

PCは詳しくありませんのでものすごく助かりました
都道府県 兵庫県神戸市北区鈴蘭台北町 年代
性別
40代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

Wifi設定とTVソフトのトラブルにより、地デジが映らなくなったので見てほしい。

ご意見・ご要望

PCは詳しくありませんのでものすごく助かりました。また何かあればお願いします。

スタッフより

地デジが映らないというご相談をいただき、出張させていただきました。インターネットは電源が入っていなかったため、電源スイッチを入れることによって回復しております。TVソフトに関しては、ソフトの再インストールと地デジ番組表のアップデートを行い、無事にご覧いただけるようになりました。PCのトラブルで困ったら、ドクター・ホームネットと皆様に言っていただけるよう今後もしっかりとお客様に寄り添って、必要なときに駆けつけられるよう対応していきたいと思います。
問題はすべて解決していただきました
都道府県 兵庫県加古川市別府町新野辺 年代
性別
40代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

起動はしているが、液晶がつかない、モニターはDELL製です。

ご意見・ご要望

3日続けて来ていただいたのですが、何を聞いても誠実に答えていただき、不安をあおることもなく、安心してお任せできました。問題はすべて解決していただきました。本当にありがとうございました。

スタッフより

この度は連日ご対応いただき本当にありがとうございました。電源を入れても画面への出力がされない状態で診断をさせていただきました。 グラフィックボードの抜き差しによって改善しましたが、少し動作確認すると再発する状態でした。グラフィックボードを別の接続部へ繋ぐことによって正常に出力されましたのでしばらく様子をみていただき、万が一 再発した場合はマザー交換が必要となる可能性が高ったのですが、現状問題ないということで安心しております。この度は誠にありがとうございました。
大変わかりやすく説明も丁寧に対応して頂き、とても安心でした
都道府県 兵庫県神戸市長田区御屋敷通 年代
性別
30代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 2回目

ご依頼内容

HDD4台の破壊をお願いしたい。破壊証明書も発行してほしい。

ご意見・ご要望

大変わかりやすく説明も丁寧に対応して頂き、とても安心でした。パソコンの代行と設定もお願いしましたが、大変迅速に対応して頂きとても感謝しております。

スタッフより

前回に続きご指名をいただきありがとうございました。 前回訪問の時に新しいPCの設定をさせていただきましたが、旧PCのHDDの処分をご依頼いただきました。お客様ご自身で行われる予定でしたが、不安があるということで信頼してお任せいただけたこと嬉しく思います。HDD破壊証明書を発行し、後日お届けさせていただきます。責任をもって対応しますのでご安心ください。また、NASの導入もご検討中ということで参考見積をご用意しておりますが、ご心配な点などありましたらご遠慮なく相談くださいませ。
ささいな質問も丁寧に答えて下さいました
都道府県 兵庫県神戸市垂水区下畑町 年代
性別
30代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

前のPCから新しいPCへのデータ移行をしてほしい。

ご意見・ご要望

細かな説明を丁寧にして下さり、ささいな質問も丁寧に答えて下さいました。ありがとうございました。

スタッフより

この度はデータ移行のご相談をいただきありがとうございます。新しいパソコンにミュージックデータを移行し、iTunesとXアプリのインストールを行い正常に再生されるようになっております。 新しいPCの操作方法など一緒に他にもお悩みを解決できてよかったです。ご満足いただけて嬉しく思います。今後ともお困りの際はドクター・ホームネットにご相談ください。
忍耐強くとても丁寧に対応して頂き、とても感謝しています
都道府県 兵庫県神戸市東灘区向洋町 年代
性別
30代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

インターネットにつながらない。パソコンのほかに、スマホやタブレットも同じような症状出ているので、原因を調べてほしい。

ご意見・ご要望

難しい業務になってしまいましたが、ネット回線がすぐ切れるのを忍耐強くとても丁寧に対応して頂き、とても感謝しています。

スタッフより

今回はインターネットが不安定なということで訪問させていただきました。長時間の作業になりましたがお立会いいただき、誠にありがとうございました。 MegaBitGearの使用年数から劣化も考えられますが、配線を変更し無事に解決しております。喜んでいただけたことがとても嬉しかったです。これからは快適なネットライフをお過ごしください。
受付時間 9:00~21:00 年中無休 土日祝日もOK!
0120-49-85-00

広島県は店舗持込サポートも対応

ドクター・ホームネットは、全国対応。
さらに広島県にはお持ち込み可能な店舗がありますので、お近くにお住まいのお客さまはぜひご利用ください。
※持込修理は、電話での事前予約が必要です。

広島県の対応地域一覧

あ行
  • 大竹市
  • 尾道市
か行
  • 海田町
  • 熊野町
  • 呉市
さ行
  • 坂町
  • 神石高原町
は行
  • 廿日市市
  • 東広島市
  • 広島市
  • 福山市
  • 府中市
  • 府中町
ま行
  • 三原市

ドクター・ホームネット 広島店

ドクター・ホームネット 広島店

お預かり店一覧

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ドクター・ホームネットが信頼できる4つの理由

年中無休でサポート、すぐ繋がる電話受付

ドクター・ホームネットは土日祝日でもお電話を受け付けております。すぐ繋がる電話受付でパソコンのお困りごとをお伺いさせていただきます。
即日対応で安心サポート!

電話でパソコンのことを説明されても分かりません!
メーカーの修理サポートに電話をしてもなかなか繋がらないし!
説明されてもどうしていいか全く分からない!

パソコン修理専門スタッフが訪問しパソコンのトラブル原因を確認いたします。原因や作業内容など分かりやすくご説明させていただくためご安心ください!

大切なデータは保護して修理

パソコンメーカーに修理を依頼すると、初期化され、大切なデータが消えてしまうことがございます。ドクター・ホームネットでは、お客さまの大切なデータを消さずに修理いたします。※パソコンの故障内容によってはご希望に添えない場合もございます。

パソコンよりもデータが大切なんです!
故障内容によっては買い替えを検討しています!
写真など大切なデータの取り出しはできますか?

パソコンを修理しない場合も大切なデータの取り出しや新しいパソコンへのデータ移行など、ご相談ください!

メーカー問わず修理が可能

熟練のパソコン技術者だから、Macや自作パソコンなどメーカー製でなくても修理が可能です。年間修理実績15万件以上のサポートで高い技術力と信用を得られ有名企業のサポート部門も担っております。

対応できない機種はあるの?
メーカーの保証期間が過ぎてしまったパソコンは有料対応!
同じ有料なら信頼できるパソコン修理の会社があればいいのに!

メーカーやトラブル内容問わずお困りごと解決に備え、日々、専門知識の向上に努めております。素早く原因を突き止めお客さまのご希望のサポートを提案させていただきます。

事前にお見積もり、ご了承得てから作業

お客さまのパソコンを拝見させていただき、トラブル解決に必要な作業を事前にお伝えいたします。必ずご了承を得てから作業を行う為、知らない間に料金が加算されていく心配はございません。修理が必要な原因など分かりやすく説明いたします。

どれくらい費用が掛かるか心配!
費用は抑えたいけど格安の修理業者は危険?
パソコンのこと分からないからだまされないか心配です!

安価な料金で対応している業者には特にご注意ください!リピートでご利用いただくお客さまも多いドクター・ホームネットならご安心ください!分かりやすく丁寧に説明させていただきます。

受付時間 9:00~21:00 年中無休 土日祝日もOK!
0120-49-85-00

パソコン修理の料金について

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします
基本料金+環境・トラブル診断料金 パソコンの故障は原因が様々です。
お客さまのパソコンや環境などを診断させていただき、起動トラブル解決に必要な作業を具体的にご説明させていただきます。
※訪問とパソコンの状態や環境を診断させていただく料金として、基本料金と環境・トラブル診断料金は必ずかかる料金になります。
診断の結果、作業が必要ではない場合、基本料金と環境・トラブル診断料金のみでキャンセルしていただくことも可能です。
作業料金 作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
修理されない場合 大切なデータの取り出しや新しいパソコンへのデータ移行など、修理されない場合もご相談ください。ドクター・ホームネットではお客さまのご希望に合わせた提案をご用意させていただきます。
店舗へお持ち込みの場合 事前にご連絡ください。専門スタッフのスケジュールを確認させていただきます。
宅配サポートの場合 お電話にて詳しいお申し込み方法をご案内させていただきます。

65歳以上の方は、シニア割の適用で作業料金が10%割引になります! 65歳以上の方は、シニア割の適用で作業料金が10%割引になります!

パソコン修理の料金一例

※記載の料金は全て税込表記です。

パソコンが起動しない

基本料金 5,500円
診断料金 3,300円
作業料金 16,500円
合計 25,300円
作業内容
  • パソコンが正常に起動しない状態からの復旧

インターネットがつながらない

基本料金 5,500円
診断料金 3,300円
作業料金 14,300円
合計 23,100円
作業内容
  • インターネット・メールトラブル解決

ウイルス感染(検査と駆除)

基本料金 5,500円
診断料金 6,050円
作業料金 16,500円
合計 28,050円
作業内容
  • ウイルス検索オプション
  • ウイルス駆除

出張修理ですぐに解決する場合の料金一例です。
パソコンのトラブルや疑問点は、小さなことでも悩まずドクター・ホームネットにご相談ください。

ドクター・ホームネットは、高い技術力・信用でパソコンメーカーや有名企業のサポート部門を担っています

業務提携企業一覧

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広島県の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。広島県などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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