感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

広島県での
パソコン修理はお任せください! PC修理はお任せ!
スーツ着用の正社員がデータを保護しながら
パソコンを修理します
業界最速! 最短即日で駆けつけ!! 最短即日で駆けつけます!!
広島県でのパソコン修理はお任せください!スーツ着用の正社員がデータを保護しながらパソコンを修理いたします 業界最速!最短即日で駆けつけ!! 広島県でのパソコン修理はお任せください!スーツ着用の正社員がデータを保護しながらパソコンを修理いたします 業界最速!最短即日で駆けつけ!!
どんなトラブルでお悩みですか?パソコンが立ち上がらない…大事なデータを消してしまったかも…インターネットにつながらない…メーカーには「データを消して修理」と言われたウイルスに感染したかも…安心して任せられるパソコン修理業者は…?だったら…ドクター・ホームネットにお任せください

NHKで紹介されました!

広島県でのパソコン修理はドクター・ホームネット 最短即日で駆けつけます!

広島県のドクター・ホームネット パソコンのトラブルランキング

1位 起動しない!

  • 電源ランプはついてるけどまったく起動しない
  • ログインできない
  • ロゴの画面のまま進まない

詳しく見る

2位 大切なデータが消えた!

  • 大切なデータが消えた
  • 故障したパソコンに大切な写真データが入っている
  • 古いパソコンのデータを新しいパソコンへ引っ越ししたい

詳しく見る

3位 システム・部品の故障!?

  • システムの故障
  • パソコン内部のマザーボードやハードディスクの故障
  • モニターの故障

詳しく見る

※上記は一例です。さまざまなパソコントラブルに対応いたします。一度お電話でご相談ください。

間違った対処で大切なデータが消えてしまわないようご注意ください!

パソコンの故障やトラブルは原因がさまざまです。
ランキングにない症状でもドクター・ホームネットにご相談ください!

パソコン修理・サポート サービス内容

広島県のパソコン修理事例

実際にドクター・ホームネットにご依頼いただいた、パソコン修理事例をご紹介いたします。

電源が入らない

電源が入らない
都道府県 広島県
ご利用サービス 訪問
作業時間/日数 2週間
メーカー NEC
機器 ノートパソコン
参考修理料金
(税込)
25,300円
依頼内容 パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからご依頼。お話によると、キーボード部分に飲み物をこぼしてしまって電源がつかないとのことです。
修理内容の詳細 分解してパソコン内部の状況を確認いたしましたところ、電源ボタン回りの基盤に汚れが付着しており、これが原因で電源回路に異常をきたしていることが判明。パソコンをお預かりして、電源回りの清掃を行い、電源ランプの状態を見て通電していることを確認した後、通常通り起動に成功いたしました。キーボードにもお酒がかかった形跡があったためキーボードテストを行いましたが、正常に操作できることを確認。また、ハードディスクも正常であることを確認いたしました。納品時に、正常に操作できることをお客さまにご確認いただき、また今回は液体をこぼした故障とのことで、今後何があるかわからないため、大事なデータのバックアップを早めにとることをおすすめいたしました。

ソフト関連のトラブル

ソフト関連のトラブル
都道府県 広島県
ご利用サービス 訪問
作業時間/日数 180分
メーカー EPSON
機器 デスクトップパソコン
参考修理料金
(税込)
31,350円
依頼内容 ソフト関連のトラブルでお困りのお客さまからご依頼。お話によると、ウイルスに感染しているかもしれないとのことです。
修理内容の詳細 診断を行ったところ、インターネットにつなごうとしたら「証明書エラー」が出る状態でした。各種アプリケーション類が古いバージョンのままでしたのでアップデートを実施。また、セキュリティー対策ツールを導入し、最新のバージョンまでアップデートをおこなった上でスキャンを実施いたしました。ルーターもファームウェアが古いままでしたので最新バージョンまでアップデートを実施。最後に、システムメンテナンスを行い、少しでも快適に操作できるようにいたしました。

ウイルス感染

ウイルス感染
都道府県 広島県
ご利用サービス 持込
作業時間/日数 1週間
メーカー Microsoft
機器 ノートパソコン
参考修理料金
(税込)
30,800円
依頼内容 ウイルスに感染してお困りのお客さまよりご依頼。お話によると、インターネットを使っていたら警告音が鳴って「ここに連絡してください」と出てきたものに連絡してしまい、それから電源を切ったら自分のパスワードでは入れなくなったのでハッキングされたのではとのことです。
修理内容の詳細 診断を行ったところ、お話のとおり外部からの遠隔操作による痕跡が見受けられましたので、ウイルスの除去だけでは不十分と判断し、対応としてリカバリーをして工場出荷状態に戻すという作業をご提案いたいたしました。パソコンをお預かりして作業を行い、最初からインストールされてあるMicrosoft製品のライセンス認証も終了し、無事動作をすることを確認。納品時に、お客さまにも動作確認をしていただき、これで安心してパソコンが使えると喜びのお言葉をいただくことができました。

広島県のお客さまの声

これまでにご利用いただいたお客さまに多くのお声を頂戴しました。
アンケートでは、受付時の電話応対、サポートスタッフの対応それぞれにつきまして、高い評価を頂戴しております。ドクター・ホームネットは「最高の接客、最高の電話応対、最高のお客さま対応」で満足度No.1を目指してまいります。

トラブルを即日解決してくれるところは少ないと思うので

都道府県 広島県広島市佐伯区五月が丘 年代
性別
30代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンが起動しない

ご意見・ご要望

親身に対応していただいて助かりました。

スタッフより

パソコンが起動しないとのことでした。原因を調べた結果、マザーボード内に電気が溜まった状態になり、一時的に電源ボタンが無効になってる可能性が高いと判明。放電作業を実施し、3回再起動を繰り返して3回とも正常に起動することを確認いたしました。ご自宅で趣味やプライベート用でパソコンを使用されていて、パソコンの起動が不安定なので直るのか不安だったとのことでしたが、無事解決できて良かったです。ドクター・ホームネットは多くのトラブルを解決してきた実績があります。問題が起こった際はお気軽にご相談ください。

作業完了時間がとても迅速だったため

都道府県 広島県安芸郡府中町 年代
性別
40代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンの動作がおかしい

ご意見・ご要望

この度はとても親切な対応ありがとうございました。もとに戻るか大変不安でしたが使用するのに不便なく元に戻して頂きました。ご担当者様、お世話になりました。ありがとうございました。

スタッフより

再起動がうまくいかずエラーが出るとのことでした。原因を調べた結果、OSのシステム不良が原因と判明しました。リカバリーを試みましたが、HDD内のリカバリーデータが入っている領域を認識しないので、Windowsをクリーンインストールして修復を実施。今後問題なくご使用いただけるようにOSの初期設定、Microsoft Officeの認証、Windows Updateを実施して正常な動作も確認済みとなっております。また、今回アンケートにて再びパソコン修理が必要になった際に利用したいとご記載いただき、ありがとうございます。ドクター・ホームネットはたくさんの問題を解決してきた実績があります。問題が起こった際はお気軽にご相談ください。

安心いたしました

都道府県 広島県広島市 年代
性別
30代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 2回目

ご依頼内容

電源ランプが表示されるが。スタートアップ修復の画面から次に進まない。

ご意見・ご要望

担当の方がとてもていねいに説明してくださり、不安だったことがわかり安心いたしました。

スタッフより

内蔵HDDの物理的な故障が原因でした。データが完全に消失してしまう前の調子が悪い段階でご依頼いただけたため、データはすべて救出することができ、パソコン自体も正常に動く状態に戻すことができました。次回以降も、不調を感じたら早めにご依頼ください。データを保護したサポートで皆様のパソコンライフのお役にたてるよう心をこめたサポートをご提供いたします。

トラブルを解消することができ、感謝しております

都道府県 広島県呉市西愛宕町 年代
性別
60代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

インターネットがつながらない。このページが表示されませんと画面に出る。

ご意見・ご要望

前日、機器の接続トラブルは解決できなかったが、担当者の誠意ある対応に大変好感を持ちました。翌日、その担当者に再度依頼して、トラブルを解消することができ、感謝しております。

スタッフより

インターネット・お電話ともにお使いいただけずご心配だった中当店を選んでいただきありがとうございました。プロバイダーさまとの連携等お時間をいただいてしまいましたが、喜んでいただけたこと嬉しく思います。ネットワーク機器等が増えて便利になる反面、設定などは難しくなってきていますので困ったときには当店のことを思い出していただけたら嬉しく思います。

迅速に対応していただいて納期が早まり助かった

都道府県 広島県広島市中区十日市町 年代
性別
50代 男性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

パソコンが起動しない。

ご意見・ご要望

丁寧に説明いただいて、PCの状況や必要な作業の内容がよく理解できた。また、迅速に対応していただいて納期が早まり助かった。

スタッフより

この度は大切なパソコンの修復をお任せいただきありがとうございました。お話をお伺いする中でも、お使いのIntel Core i7をこだわりを持って使っていらっしゃるのが伝わってきたため1日でも早く修復してお返しできてよかったです。今後も愛用のパソコンを楽しくお使いいただけるようメンテナンスなどもお手伝いできますので、お困りの際にはお声がけください。

お客さまの声をもっとみる

大変親切に対応して頂き大満足です

都道府県 広島県広島市安佐南区川内 年代
性別
30代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 初めて

ご依頼内容

マウスを挟んだままノートパソコンの上に荷物を置いてしまい、液晶が映らなくなり、黒い線が入る。

ご意見・ご要望

大変親切に対応して頂き大満足です。たくさん同様の店舗がある中、こちらへお願いでき幸運でした。私の質問や相談(買い替え機器等)、親身になってアドバイスして頂きました。また、機会があればぜひ宜しくお願いしたいです。ありがとうございました。

スタッフより

たくさんの店舗の中でご縁がありサポートさせていただけて本当によかったです!液晶以外に、キーボードの故障も確認できたため、高額修理となってしまうため買い替えをご提案させていただきました。新しい素敵なPCに出会えているとよいなと思っています。今回は元のご依頼内容とは異なりますが予算面や今後のことを考えてデータの救出作業をさせていただきました。新しいPCで万が一お悩み事が出てきた場合はご相談ください。ありがとうございました。

広島県は店舗持込サポートも対応

ドクター・ホームネットは、全国対応。
さらに広島県にはお持ち込み可能な店舗がありますので、お近くにお住まいのお客さまはぜひご利用ください。
※持込修理は、電話での事前予約が必要です。

広島県の対応地域一覧

あ行
  • 大竹市
  • 尾道市
か行
  • 海田町
  • 熊野町
  • 呉市
さ行
  • 坂町
  • 神石高原町
は行
  • 廿日市市
  • 東広島市
  • 広島市
  • 福山市
  • 府中市
  • 府中町
ま行
  • 三原市

ドクター・ホームネット 広島店

ドクター・ホームネット 広島店

最寄駅

JR山陽本線「横川」駅から徒歩8分・広島電鉄「横川」駅から徒歩8分
JR山陽本線「横川」駅の南改札口を出て、城北通りを広島駅方面(東向き)へ徒歩8分。アプライドさんの西隣ビル1階。良和ハウスさんの東隣に広島店があります。
JR山陽本線「新白島」駅から徒歩10分
新白島駅/城北駅北駅付近の城北駅北交差点にあるCOCO'Sさんとマクドナルドさんの間の道を進みます。まっすぐ進むとすぐに橋が見えるのでそのまま渡ります。橋の反対側にあるアプライドさんが見えてくるので、そのままアプライドさんの横をまっすぐ進みます。アプライドさんを越えると、道路の反対側に長浜ラーメン屋さんが見えます。アプライドさんを越えてから50mくらいで、オレンジ色の広島店が見えてきます。
ドクター・ホームネット 広島店の詳しい道順を見る

横川駅からお越しの方

横川駅から1

横川駅南側のロータリーから。駅を背にして左手(広島駅)方面に進みます。

横川駅から2

城北通りをそのまままっすぐ進んでいきます。

横川駅から3

広島駅と書かれた標識がございます。まだまっすぐ進んでください。

横川駅から4

左手に自転車屋さんがあるこの交差点を渡ってください。県道84号線に入ります。

横川駅から5

この交差点まで来たらもうすぐそこ。横断歩道を渡ってください。

横川駅から6

長浜ラーメン屋さんの道路向かいです。

横川駅から7

アプライドさんと良和ハウスさんの間にございます。奥に見えているアプライドさんまで行きすぎないでください。

横川駅から8

良和ハウスさんの東隣です。

横川駅から9

第2奥田ビルの一階にあるドクター・ホームネット広島店に到着です。

新白島駅/城北駅北/広島駅方面からお越しの方

新白島駅/城北駅北/広島駅方面から1

広島駅から県道84号線を西へ。新白島駅/城北駅北駅付近の城北駅北交差点にあるCOCO'Sさんとマクドナルドさんの間の道を進みます。

新白島駅/城北駅北/広島駅方面から2

まっすぐ進むとすぐに橋が見えるのでそのまま渡ってください。

新白島駅/城北駅北/広島駅方面から3

橋の反対側にあるアプライドさんが見えてきます。

新白島駅/城北駅北/広島駅方面から4

そのままアプライドさんの横をまっすぐ進んでください。

新白島駅/城北駅北/広島駅方面から5

アプライドさんを越えると、ほどなくして道路の反対側に長浜ラーメン屋さんが見えます。

新白島駅/城北駅北/広島駅方面から6

アプライドさんを越えてから50mくらいで、オレンジ色のお店が見えてきます。

新白島駅/城北駅北/広島駅方面から7

楠木町のバス停も目印です。

新白島駅/城北駅北/広島駅方面から8

第2奥田ビルの一階にドクター・ホームネット広島店がございます。

新白島駅/城北駅北/広島駅方面から9

手書きのブラックボードも目印にしてくださいね。

お預かり店一覧

ドクター・ホームネットの店舗一覧

ドクター・ホームネットが信頼できる4つの理由

年中無休でサポート、すぐつながる電話受付

ドクター・ホームネットは土日祝日でもお電話を受け付けております。すぐつながる電話受付でパソコンのお困りごとをお伺いいたします。
即日対応で安心サポート!

電話でパソコンのことを説明されてもわかりません!
メーカーの修理サポートに電話をしてもなかなかつながらないし!
説明されてもどうしていいか全くわからない!

パソコン修理専門スタッフが訪問しパソコンのトラブル原因を確認いたします。原因や作業内容などわかりやすくご説明いたしますのでご安心ください!

大切なデータは保護して修理

パソコンメーカーに修理を依頼すると、初期化され、大切なデータが消えてしまうことがございます。ドクター・ホームネットでは、お客さまの大切なデータを消さずに修理いたします。※パソコンの故障内容によってはご希望に添えない場合もございます。

パソコンよりもデータが大切なんです!
故障内容によっては買い替えを検討しています!
写真など大切なデータの取り出しはできますか?

パソコンを修理しない場合も大切なデータの取り出しや新しいパソコンへのデータ移行など、ご相談ください!

メーカー問わず修理が可能

熟練のパソコン技術者だから、Macや自作パソコンなどメーカー製でなくても修理が可能です。年間修理実績16万件以上のサポートで高い技術力と信用を得られ有名企業のサポート部門も担っております。

対応できない機種はあるの?
メーカーの保証期間が過ぎてしまったパソコンは有料対応!
同じ有料なら信頼できるパソコン修理の会社があればいいのに!

メーカーやトラブル内容問わずお困りごと解決に備え、日々、専門知識の向上に努めております。素早く原因を突き止めお客さまのご希望のサポートを提案いたします。

事前にお見積もり、ご了承得てから作業

お客さまのパソコンを拝見いたしまして、トラブル解決に必要な作業を事前にお伝えいたします。必ずご了承を得てから作業を行うため、知らない間に料金が加算されていく心配はございません。修理が必要な原因などわかりやすく説明いたします。

どれくらい費用が掛かるか心配!
費用は抑えたいけど格安の修理業者は危険?
パソコンのことわからないからだまされないか心配です!

安価な料金で対応している業者には特にご注意ください!リピートでご利用いただくお客さまも多いドクター・ホームネットならご安心ください!わかりやすく丁寧に説明いたします。

パソコン修理の料金について

ドクター・ホームネットは広島県内のどの店舗でもパソコン修理の料金は同じです。依頼する店舗によって料金が異なることはございませんのでご安心ください。

基本料金
訪問サポート
5,500円 ※1
持込/宅配サポート
3,300円 ※2
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします
基本料金+環境・トラブル診断料金 パソコンの故障は原因がさまざまです。
お客さまのパソコンや環境などを診断し、起動トラブル解決に必要な作業を具体的にご説明いたします。
※訪問とパソコンの状態や環境を診断する料金として、基本料金と環境・トラブル診断料金は必ずかかる料金になります。
診断の結果、作業が必要ではない場合、基本料金と環境・トラブル診断料金のみでキャンセルしていただくことも可能です。
作業料金 作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示いたします。
ご了承いただいた上で作業を行うため、診断までのご依頼でもご相談ください。
修理されない場合 大切なデータの取り出しや新しいパソコンへのデータ移行など、修理されない場合もご相談ください。ドクター・ホームネットではお客さまのご希望に合わせた提案をご用意いたします。
店舗へお持ち込みの場合 事前にご連絡ください。専門スタッフのスケジュールを確認いたします。
宅配サポートの場合 お電話にて詳しいお申し込み方法をご案内いたします。
※1 離島など⼀部地域では別途交通費が発生する可能性がございます。(料金が発生する場合は事前にお知らせいたします)
※2 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。

65歳以上の方、学生の方、障がい(第1種・第2種)をお持ちの方は、作業料金が10%割引になります! 65歳以上の方、学生の方、障がい(第1種・第2種)をお持ちの方は、作業料金が10%割引になります!

パソコン修理の料金一例

※記載の料金は全て税込表記です。

パソコンが起動しない

基本料金 5,500円
診断料金 3,300円
作業料金 22,000円
合計 30,800円
作業内容
  • パソコンが正常に起動しない状態からの復旧

インターネットがつながらない

基本料金 5,500円
診断料金 3,300円
作業料金 16,500円
合計 25,300円
作業内容
  • インターネット・メールトラブル解決

ウイルス感染(検査と駆除)

基本料金 5,500円
診断料金 6,600円
作業料金 8,800円
合計 20,900円
作業内容
  • ウイルス検索・セキュリティー診断オプション
  • ウイルス駆除

出張修理ですぐに解決する場合の料金一例です。
パソコンのトラブルや疑問点は、小さなことでも悩まずドクター・ホームネットにご相談ください。

パソコン修理の料金を詳しく見る

パソコン修理のサービス比較

ドクター・ホームネットは、単純にパソコンの修理ができれば良いとは考えておりません。常にサービス品質の向上に努めており、多くのお客さまに満足していただきたいと考えております。

大切なパソコンの修理業者は、技術力とサービス品質、さらに安心の実績でお選びください。

ドクター・
ホームネット
地域の
パソコン修理店
メーカー
受付の種類 ◎

自宅やオフィスへ出張修理、店舗に持ち込み修理、宅配修理から選べる。

△

近隣以外は出張不可。

×

基本的に宅配修理のみ。

パソコンの
修理料金
◎

事前にお見積もりし、ご了承を得てから作業開始。追加の加算は一切ございません。

△

作業後に追加料金が発生。

×

不可。

パソコン修理の
技術力
◎

データを保護しながら修理。

△

実績が少ないので
技術力が不明確。

〇

メーカーなので修理はできるがデータ保護などはできず、購入時の状態に戻す。

修理以外の
接続や設定
◎

出張するからこそ、インターネットや周辺機器との接続や連携などの設定が可能です。

〇

近隣以外は出張不可。

×

基本的に宅配なので不可。

即日対応 ◎

最短30分で駆けつけて、
基本的にその場で修理完了。

×

近隣以外は宅配なので
即日対応不可。

×

最短で一週間程度。1か月以上かかる場合も。

広島県で依頼があったトラブル事例

インターネット検索パソコンのトラブルが発生した場合、お客さまが思っておられる原因と実際の原因は必ずしも一致するとは限りません。難しい状態のように見えて比較的容易に解決できるものもございます。ご依頼の前にまずは一度お客さまご自身でもお調べいただき、ご自身で解決できるか試していただければと思います。

広島県では、このようなトラブルに関するご依頼がございます。

パソコンの動作が遅い

パソコンの動作が遅いパソコンを長らく使用していると、動作が遅くなってくることが多いです。パソコンの動作が遅くなると、パソコン本体やソフトの起動に時間がかかったり、操作性そのものにも影響が出てくるため、特にお仕事でパソコンを使われている場合は早急な対策が必要になります。どのようなことが原因で遅くなるのか見ていきましょう。

主な原因
  • HDDの老朽化
  • 不要なソフトやファイルが多い
  • メモリー不足
  • セキュリティーソフトの起動
  • 迷惑ソフトの混入
対応方法など

HDDは消耗品で、目安ですが寿命が4,5年ほどと言われており、老朽化してくると動作にも影響が出ます。近年は動作が速いSSDが普及しており、HDDを交換するタイミングでSSDに換装される方が増えています。

パソコン内に不要なファイルやソフトがたまってくると、動作に影響が出てきます。外部ストレージにバックアップを行うか、使用していないソフトであればアンインストールをするなど、パソコン内の環境を見直すことも重要です。

メモリー不足も動作が遅くなる原因として多いです。メモリーは、例えるならば机のようなもので、狭い机よりも広い机の方が作業しやすいのと同じです。メモリーを増設することも動作の高速化に有効です。

セキュリティーソフトは、パソコン起動時に自動的に立ち上がることが多く、パソコン内をスキャンすることで動作が遅くなる場合がございます。

迷惑ソフトとはアドウェアの一種で、パソコン起動時に自動的に立ち上がるため、パソコンの動作を阻害する原因になります。コントロールパネルから削除するか、削除できない場合はドクター・ホームネットに依頼するなどの方法がございます。

無線関連トラブル

無線関連トラブル無線接続は有線接続のように直接パソコンにつながっているわけではないため、接続できなくなったり通信速度が遅くなるなどのトラブルが発生する可能性が有線接続の場合と比べて高くなります。壁などの障害物に限らず、意外なものが電波に影響を与えている場合もございます。どのような原因が考えられるのか見ていきましょう。

主な原因
  • 障害物
  • ルーターからの距離が遠い
  • 電波を阻害する電化製品などがある
対応方法など

障害物があると、無線接続を妨げる場合がございます。無線の電波にも種類があり周波数などが異なるため、障害物に強いものと弱いものがございます。現在使用されている無線LANの周波数を調べ、特徴を把握して対応しましょう。

ルーターからの距離が遠くなると、電波を受信しにくくなり接続できない場合がございます。また、ルーターは床から高さ1~2mくらいの位置に置くのが望ましいため、ルーターの設置場所にも気を付けましょう。

障害物以外にも、電波を阻害するものがございます。電子レンジやIHなどは、Wi-Fiと同じ2.4GHzの周波数を使用しているため、これらが近くにあると電波を阻害することがございます。また、水槽なども電波の広がりを邪魔するためルーター付近には置かないようにしましょう。

HDDの残り容量が少ない

HDDの残り容量が少ない現在のHDDは大容量の物が多いため容量が残りわずかになることは少ないと思いますが、昔のパソコンは容量が少なかったため、インターネットに接続していないパソコンを業務に使用されている企業さまなどから、容量に関する相談を受けることがございます。HDDの容量が残り少なくなると動作が遅く不安定なったり、新しいデータを保存できないなどの症状が出ます。容量が少なくなる原因を見ていきましょう。

主な原因
  • 不要なデータを大量に保存している
  • 容量の少ないHDDを使用している
  • ごみ箱にデータが残っている
対応方法など

パソコンにデータをそのまま保存し続けると、いつかはHDDの容量がいっぱいになってしまいます。データを移行するか、不要なデータを削除するなどして対応しましょう。

現在では数百GB~数TBのものが主流ですが、昔のパソコンは今の基準で見るとHDDの容量が少なく、業務の関係で古いパソコンが現在も使われていて容量不足に悩まされているお話もございます。古いパソコンだと新しい規格に対応していないことからデータの転送速度が遅く、データのバックアップに時間がかかるなどの問題もございますので、日頃からデータのバックアップはこまめに行いましょう。

パソコンの設定にもよりますが、データは削除すると基本的にはごみ箱に移動するため、削除してもパソコンにはデータが残ったままになっている場合がございます。時々ごみ箱を空にするか、データを削除するとごみ箱にはいかずに直接消される設定にする方法がございますが、間違ってデータを消してしまうと大問題ですので、削除する前に確認のメッセージが表示される設定にチェックを入れておきましょう。

ドクター・ホームネットは、高い技術力・信用でパソコンメーカーや有名企業のサポート部門を担っています

アフターPCケア 月額1,078円で電話・リモートサポートが365日使い放題!

広島県の情報、パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。

「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また訪問修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートいたします。

パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。広島県などのPC修理に関する情報なら【ドクター・ホームネット】

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ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。

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フリガナ
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